1. 转单业务正常运行。由于银行处理业务时间调整,4月29日-5月3日期间美金、人民币均暂停结算,5月4日起恢复正常。劳动节假期期间产品审核服务正常进行。此外,劳动节假期期间纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,请卖家朋友们及时关注纠纷订单并配合纠纷专员提供相关信息,以维护订单中的权益。
  2. 6月8日消息,敦煌今日发布2021年端午节期间 部分业务调整通知。敦煌称,原发货截止在2021年6月12日-6月14日期间的,将自动顺延至2021年6月15日。此外,端午节假期期间,在线客服仍然15小时服务。端午节假期期间,产品审核服务正常进行,纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,如果有需要帮助的卖家可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。
  3. 9月27日消息,国庆节放假期间 ,敦煌业务服务调整如下:2023年9月29日-10月7日,在此期间不计算备货期,从2023年10月8日起开始计算备货期,转单业务在2023年9月29日-10月6日期间将停止,在10月7日开始正常运行,同时建议广大卖家假期过后尽快安排发货,往往假期过后,卖家发货不及时,会进转单。另外,2023年9月29日-10月9日期间,美金、人民币均暂停结算,2023年10月10日起恢复正常等。
  4. 3月23日消息,敦煌今日 发布2021年清明节期间部分业务调整通知。公告称,2021年清明节放假期间,敦煌业务服务进行调整。公告显示,备货期方面,原发货截止在2021年4月3日-4月5日期间的,将自动顺延至2021年4月6日。敦煌卖家客户服务方面,清明节假期期间在线客服仍然15小时服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。2021年4月6日起恢复正常。
  5. 9月24日消息,敦煌今日发布2021年国庆节期间部分业务调整通知。通知显示,2021年国庆节放假期间,敦煌业务服务调整如下:原发货截止在2021年10月1日-10月7日期间的,将自动顺延至2021年10月8日;由于银行处理业务时间调整假期期间美金、人民币均暂停结算,10月8日起恢复正常;国庆节假期期间在线客服仍然15小时服务,产品审核服务正常进行,纠纷case正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,10月8日起恢复正常。
  6. 5月26日消息,敦煌调整2022年端午节放假期间 业务服务。具体来看,放假期间不计算备货期,从2022年6月6日起开始计算备货期。2022年6月6日起恢复正常。端午节假期期间在线客服仍然15小时服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。端午节假期期间产品审核服务正常进行。端午节假期期间纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟。DHLink在线发货物流渠道端午节放假期间安排预计下周公布。
  7. 9月26日消息,敦煌今日发布敦煌2022年国庆节期间部分业务调整通知 。由于银行处理业务时间调整,2022年10月1日-10月7日期间美金、人民币均暂停结算。2022年10月8日起恢复正常。国庆节假期期间在线客服仍然9小时服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。国庆节假期期间产品审核服务正常进行。
  8. 2022年中秋节假期是在9月10日至9月12日,敦煌将对中秋节期间部分业务服务进行调整
  9. 《电商报》获悉,敦煌昨日发布其授权代运营商公示(以下简称“公示”)。
  10. 日前,敦煌联合中国国际贸易促进委员会江苏省分会,共同主办2020年江苏品牌产品线上丝路行(北美站-苏州专场)活动。
  11. 敦煌将持续优化此工具,逐步弱化站内信沟通渠道,引导并强化买家使用IM与卖家沟通。
  12. 敦煌公告称,受疫情影响,近期各UPS渠道将会出现一定的排仓情况。
  13. 《电商报》获悉,敦煌昨日发布关于韩国路向国际邮件服务质量受影响的通知(以下简称通知)。
  14. 敦煌发布公告,保护对STUFZ、GATOR GRIP、PEROPON、CHUPPON、MASTODON、LIL PUMP六家品牌的知识产权。
  15. 敦煌今日发布公告,易达仓此前由于欧洲疫情影响暂停的爱尔兰地区尾程派送服务即日起已恢复(仅限海外仓尾程渠道)。
  16. 《电商报》获悉,敦煌今日发布关于易达海外仓恢复出库订单服务的通知(以下简称通知)。
  17. B2B跨境电商平台敦煌宣布与中国知名在线职业教育公司开元股份达成战略合作协议。
  18. 敦煌公告称,之前下线的DHL-HK(深圳福永仓)&香港FED-IP两条线路重新开启,1月8日起可正常下单。
  19. 《电商报》获悉,敦煌于1月8日发布新增Nintendo品牌及其相关形象知识产权保护公告(以下简称公告)。