1. 敦煌将于2023年9月15日,进行平台物流线路调整,以及发货政策升级
  2. 2月23日消息,敦煌公告称,为降低商家运费模板操作费力度,规范平台发货规则,提升买家物流体验,平台计划2023年2月28日起进行运费模板升级物流分层排序为经济<简易<标准<快速<海外。敦煌发货规则有三条,不允许同级发货、允许升级发货、不允许降级发货。具体来看,不允许同级发货即买家选择的物流线路,原则上就是商家发货必须使用的线路
  3. 9月1日消息,敦煌发布公告,为提升敦煌整体的物流时效履约确定性,减少买家因为物流时效不符合心理预期导致的退款与纠纷,从而减少商家的退款率,促成平台商家顺利完成交易。敦煌将于2023年9月15日,进行平台物流线路调整,以及发货政策升级
  4. 3月23日消息,敦煌3月22日发布关于E邮宝 加拿大路向暂停收寄带电货物的通知。已发货还未到达仓库的,仓库收到货物后会安排退回。敦煌还在3月18日发布E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知,因物流商系统已于2021年3月17日10:00完成升级,如有选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货,未能及时打印物流面单的卖家,可联系仓库索要面单。另线路已于2021年3月8日10点紧急下线,如线路恢复,平台将在第一时间另行通知。
  5. 3月5日消息,敦煌发布通知,称由于物流商系统升级,请在2021年3月5日18:00这个时间节点前,选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货且下完单的卖家,及时打印面单,避免造成后续无法打单您需再次申请在线发货的问题。如有未能及时打单成功的卖家,可联系仓库索要面单。
  6. 2月23日消息,《电商报》获悉,敦煌今日 发布E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知。公告称,由于物流商系统升级,请在2021年2月23日16:00这个时间节点前,选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货且下完单的卖家,及时打印面单,避免造成后续无法打单需再次申请在线发货的问题。如有未能及时打单成功的卖家,可联系仓库索要面单。在此时间节点前打单并已发货的物流订单,不受影响,时效正常。
  7. 3月5日消息,《电商报》获悉,今日,敦煌发布了《E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知》 。敦煌还在公告中表示,如有未能及时打单成功的卖家,可联系仓库索要面单。据了解,此前,由于物流商系统升级,敦煌已经先后发布过多次《E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知》。2月23日,敦煌再次发布公告称,请在2021年2月23日16:00前,选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货且下完单的卖家,及时打印面单。
  8. 3月19日消息,敦煌3月18日发布E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知 。公告称,因物流商系统已于2021年3月17日10:00完成升级,如有选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货,未能及时打印物流面单的卖家,可联系仓库索要面单。
  9. 5月14日消息,敦煌5月14日发布卖家端在线发货相关系统升级的通知 。公告称,为了给卖家带来更好的在线发货体验,DHLink正在对当前在线发货系统进行升级。公告还显示,此次物流升级带来一些问题,敦煌也提出了相应的解决办法。对此,敦煌表示,此问题已解决,如问题还存在,请退出卖家账号重新登录,并清除浏览器缓存后重试。敦煌表示,此问题会在升级中逐步完成解决,名称将会保持一致。
  10. 为进一步升级物流服务提升买卖家物流体验,DHLink推出智能合包服务。
  11. 3月18日消息,面对春季商机敦煌近期正式启动3月大促“Spring Sale”,推出春季百万新品、优质好商好品,引领当季消费新潮流,同时升级物流履约等体验,全力打造“DH Lifestyle”,掀起购物狂欢。同时,敦煌集团还全方位升级物流、支付等体验,确保用户在购物过程中能够享受到最好的服务。整个大促期间,敦煌将全方位助力商家制定春季经营计划,实现爆品打造、销量领先。
  12. 5月19日消息,敦煌今日发布《关于部分物流渠道更名及物流等级调整的通知》 。公告称,DHLink正在对当前在线发货系统进行升级,预计5月19日全部完成。公告显示,升级后,如下渠道的名称进行了更新,买家需要留意并选择正确渠道发货。
  13. 3月14日消息,敦煌发布公告,平台确定取消2023年4月1日实行新的发货规则:可升级发货,不可降价发货,不可同级发货。物流分层排序如下:经济<简易<标准<快速<海外。平台将于2023年4月1日起调整物流发货规则,限制同级和降级发货,仅支持买家选择的物流升级发货。
  14. 为了进一步提升敦煌买家物流体验,提升转化效率,促进卖家业务增长,平台推出多项重大举措。
  15. 2022年1月13日,敦煌DHLink物流团队对DHLink客户端进行全新改版升级
  16. DHLink再次对当前在线发货系统进行升级,预计此次升级6月16日全部完成。
  17. 为规范平台发货规则,提升买家物流体验,敦煌将于2023年8月1日起分两个阶段对平台发货规则进行升级
  18. 1月21日消息,敦煌公告称,为提升买家物流体验,打击虚假物流发货,提升物流包裹妥投真实性,2025年初,敦煌将针对请款规则升级
  19. 为规范平台发货规则,提升买家物流体验,敦煌已对平台超备货期未发货率/物流未上网率相关考核规则进行升级
  20. 11月17日消息,敦煌11月17日发布通知称,为了更好地给卖家提供多元化物流产品,线上发货将原产品“美国准时专线-YL ”升级为“全球准时专线-YL”。该渠道运输时效7-15天,可发产品属性参考走货属性,澳大利亚、英国、奥地利限重3公斤,其他国家限重2公斤。