搜索

敦煌网调整商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期
2023-05-22 09:42:02
为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性，敦煌网对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。
敦煌网调整商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期
2023-05-22 11:00:44
5月22日消息，为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性，敦煌网平台对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。具体来看，在商户后台-处罚管理页面，处罚详情列表页增加订单号和产品编号，并支持点击跳转到交易和商品菜单栏；在处罚申诉期方面，调整前为3个自然日。同时根据不同的处罚原因设置申诉期。在处罚站内信通知方面，调整前，处罚通知和申诉结果通知的站内信无单独类型。
敦煌网将启动“商户责任退款率管控”专项项目
2023-03-06 14:42:35
3月6日消息，敦煌网发布《退款率管控专项项目公告》。公告显示，为维护平台生态，保证卖家店铺的健康指数，平台将启动“商户责任退款率管控”专项项目，项目主要从正向激励和负向治理两个维度实施，旨在促进商户责任退款率的改善。平台于每月5日考核上一个自然月的数据。卖家3月底可在店铺后台查看。
敦煌网E邮宝福州（普+电+特）-JCEX线路收货仓库地址变更
2022-03-23 09:23:03
新仓库于2022年3月22日启用，新下单为自寄自送的商户请留意寄送到新仓库地址。通知提醒卖家，使用旧地址已经发出并在途的货物，物流公司仍会安排人员定时去原地址收取，如有问题，可联系仓库负责人或DHLink公众号后台。
敦煌网：卖家务必在7月1日前完成德国EPR上传
2022-04-19 10:52:00
4月19日消息，敦煌网日前发布关于生产者责任延伸资质限时上传通知，生产者责任延伸卖家后台上传页面于2021年12月29日上线，广大卖家务必在2022年7月1日前，完成德国EPR的上传，按照自己店铺内商品类型、销往国家进行线上备案, 提供EPR 商品分类对应的有效唯一识别码，卖家如未提交或审核未通过，可能会导致店铺内商品限制销售或产生罚金等。资质上传路径为：进入我的DHGATE-商户-经营品类管理-EPR资质上传-新增EPR资质。
敦煌网上线“欧盟责任人绑定项目”
2023-04-18 17:47:25
4月19日消息，敦煌网日前发布商品绑定欧盟责任人流程公告。敦煌网平台宣布上线“欧盟责任人绑定项目”，并再次提醒广大卖家，按照欧盟市场监督条例的要求需完成以下工作：登录商家后台进入商铺—经营品类—欧盟责任人管理—提交欧盟责任人信息。勾选，点击确认，完成关联欧盟责任人。
敦煌网：商户回复辅助工具上线
2021-01-26 08:34:59
敦煌网公告称，为帮助商户更轻松地维护客户关系，改善买卖双方沟通不及时的情况，平台自2021年1月26日起为所有商户提供回复辅助工具。
《敦煌网商户能力评级规则》升级替换原《北极星服务评分规则》
2022-08-05 10:46:45
敦煌网平台推出了《敦煌网商户能力评级规则》，本规则也升级替换了原《北极星服务评分规则》。
敦煌网：《北极星服务评分规则》更新为《敦煌网商户能力评级规则》
2022-08-05 11:18:12
8月5日消息，敦煌网今日发布公告称，为了更好评估商家贡献度和服务质量，并精准有效匹配权益资源，平台推出了《敦煌网商户能力评级规则》。本规则也升级替换了原《北极星服务评分规则》，覆盖全量卖家。在考核项方面，本次重点更新了商户能力评级的计算方式和着重的评估指标，主要包含4项：商户/商品基础指标，商户运营指标，商户交易指标，商户履约/生态指标。此次规则调整于2022年8月4日进行公示通知，8月11日正式生效。
卖家必看！敦煌网商户端功能更新
2021-05-21 15:55:10
公告称，为了帮助卖家更好地经营店铺，敦煌网商户端更新了如下功能，欢迎大家使用，并反馈意见。订单咨询方面，买家可通过IM订单咨询入口，一键选择想要咨询的订单发送给卖家，买卖家可点击订单进入订单详情，订单售后问题处理更便捷。此外，卖家可针对IM消息长按复制。此前，敦煌网还在5月8日发布敦煌网商户端功能更新及使用手册，对站内信功能、活动商品设置、黑名单共享功能进行优化。
敦煌网2022年黑五战报出炉
2022-12-14 10:57:33
12月14日消息，敦煌网商户通日前发布2022年DHgate黑五战报。其中，交易额TOP国家：美国、英国、加拿大、法国、意大利。交易额环比增速TOP国家：瑞士、新西兰、瑞典、墨西哥、荷兰、西班牙。交易额增速环比TOP品类：照明灯饰环比增长224%，玩具礼物环比增长184% ，手机及附件环比增长123%，手机及附件环比增长100%，电玩游戏环比增长81%，消费类电子环比增长46%。
敦煌网更新站内信功能和活动商品设置
2021-05-08 14:21:09
5月8日消息，敦煌网5月8日发布商户端功能更新及使用手册。公告称，为了帮助卖家更好地经营店铺，敦煌网商户端更新了站内信功能和活动商品设置。站内信功能优化方面，针对所有卖家，每次最多可发送200条，不做发送次数的限制，每个用户每个月仅可群发2次，每次群发附件增加至8个。
敦煌网："美国准时宝-P" 为三月大促官方指定线路
2021-03-16 15:02:41
3月16日消息，敦煌网今日发布公告称，为保障三月大促期间交易和货物运输正常进行，敦煌物流DHLink在活动期间助力平台各大卖家推出“美国准时宝-P”优质美国线路。履约仓开放对象为任何跨境电商出口的商户，包括但不限于敦煌网商户、MyyShop商户，入驻条件不包括禁运品。
敦煌网上线“产品认领”功能
2021-05-09 13:49:53
5月9日消息，昨日，敦煌网发布了《产品认领功能上线通知》。公告称，为了给商家传达市场需求信息并为选品提供参考，2021年敦煌网平台接入了“产品认领”功能，让商家可以一目了然地看到市场热卖和热搜的产品，可认领的商品已具备基本的图片和属性信息，只要您有相关货源，即可轻松认领上架销售。敦煌网昨日还发布了《商户端功能更新及使用手册（版本）》，通知称，敦煌网商户端更新了站内信功能和活动商品设置。
敦煌网将启动“商户责任退款率管控”专项项目
2023-03-06 14:41:50
为维护平台生态，保证卖家店铺的健康指数，平台将启动“商户责任退款率管控”专项项目。
敦煌网将对眼镜类产品商户进行不合格产品下架等工作
2023-07-13 14:18:59
敦煌网今日发布眼镜类产品质量安全警示。
敦煌网新版商品成长中心及商户能力评分将于4月上线
2024-02-29 16:45:40
敦煌网发布商品成长中心及商户能力分新版预上线公告。
敦煌网：新版商品成长中心及商户能力评分预计4月上线
2024-02-28 16:48:17
2月28日消息，敦煌网公告称，为了提升买家体验，提高复购率，让客户”多买一单”，平台将对商品成长能力模型及商户能力评级的各项指标进行优化迭代。新版商品成长中心及商户能力评分预计将于2024年4月份上线。
敦煌网预计于8月启动“商户能力评级管控”项目
2024-07-17 17:43:15
7月17日消息，为优化买家体验，敦煌网平台预计2024年8月开始启动“商户能力评级管控”项目，项目主要对“今日商户能力分”及“商户能力等级”表现极差的卖家进行管控，从而促进卖家积极改善店铺经营能力。
敦煌网将于8月6日正式启动“商户能力评级管控”项目
2024-08-01 10:25:24
8月1日消息，敦煌网公告称，平台将于2024年8月6日正式启动“商户能力评级管控”项目并开始考核，项目主要对经营能力表现极差的店铺进行管控，目的是为优化买家购物体验。