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敦煌网重申相关申诉规范及要求
2023-08-01 11:04:46
敦煌网今日发布关于知产投诉/品牌商投诉申诉公告。
敦煌网重申知识产权投诉相关申诉权利及规范
2022-11-30 09:47:40
敦煌网公告称，鉴于知识产权投诉的申诉类咨询增多，特重申相关申诉权利及规范，如有申诉需求，请严格按照投诉系统-申诉流程要求及时申诉。
敦煌网开展服务型拒付-专项治理
2023-02-06 16:25:03
2月6日消息，敦煌网今日发布服务型拒付-专项治理公告。请卖家务必认识到该违规行为的严重性，降低服务型拒付率，积极配合平台的操作。若卖家对店铺相关判罚结果有异议，可通过账户处罚界面后台发起申诉，若申诉证据资料符合平台标准，平台将不对卖家的资金进行限制。公告显示，服务型拒付指买家因未收到货、描述不符、重复付款、退款申请未处理原因而发起的拒付。
敦煌网与谷歌合作发布智能跨境营销引流产品“汇投广告平台”
2021-11-08 15:40:13
11月4日，跨境电商B2B出口平台敦煌网启动2021旺季出海线上营销峰会，助力出海卖家“解锁引流秘诀，赢战电商旺季”。敦煌网与谷歌合作打造的“汇投广告平台”在此次峰会上正式发布，成为行业关注焦点。据敦煌网营销服务中心负责人李卫介绍，敦煌网与谷歌的合作还将持续深入，并计划将该产品逐步开放给全行业卖家。对于站外投放达到一定标准的商家，还可享受敦煌网平台自然流量补贴及站内自然搜索加权等补贴权益。
敦煌网发布卖家处罚申诉流程规则
2022-12-31 11:33:48
12月31日消息，敦煌网日前发布关于卖家处罚申诉的流程通知称，为规范卖家处罚申诉的流程规则，平台再次做出以下提醒，请广大卖家知悉：在处罚申诉期内未进行申诉的，平台不接受线下联系客服申诉；针对卖家处罚申诉失败且有新的证据补充申诉的情况，可于申诉失败后的15个工作日内点击“留言链接”提供处罚编号及申诉资料进行线下申诉，客服人员会在1个工作日内回复处理，超期将不再受理。
敦煌网调整商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期
2023-05-22 09:42:02
为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性，敦煌网对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。
敦煌网调整商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期
2023-05-22 11:00:44
5月22日消息，为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性，敦煌网平台对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。具体来看，在商户后台-处罚管理页面，处罚详情列表页增加订单号和产品编号，并支持点击跳转到交易和商品菜单栏；在处罚申诉期方面，调整前为3个自然日。同时根据不同的处罚原因设置申诉期。在处罚站内信通知方面，调整前，处罚通知和申诉结果通知的站内信无单独类型。
敦煌网调整信用和销量炒作处罚政策
2023-06-07 03:30:31
敦煌网日前发布通知称，修改了信用与销量炒作中账户处罚的内容，虚假交易且申诉失败会涉及到相应罚金。
敦煌网：鼓励个人商家进行认证资质升级通知
2021-03-12 18:57:00
3月12日消息，敦煌网今日发布《鼓励个人商家进行认证资质升级通知》。此外，目前店铺有处罚无法升级的商家，需要在整改期限内积极针对处罚进行申诉，处罚解除后完成升级。值得注意的是，敦煌网表示，整改期限届满，对于未通过身份认证的供应商，平台将采取包括但不限于终止店铺运营、冻结账户等操作。据了解，《中华人民共和国电子商务法》已于2019年1月1日起正式施行。
敦煌网深入义乌联手商家向世界输出“中国美”
2021-06-09 11:54:00
6月5日，2021敦煌网品类招募扶持计划的全国“巡回”首站来到“小商品之都”义乌，吸引当地数百位外贸商家参与，场面热烈。
敦煌网集团“星云计划”亮相全球跨境电商大会
2023-05-11 17:47:00
敦煌网集团深度参与第七届全球跨境电子商务大会并集中展示了在跨境电商领域的最新成果和未来发展规划。
海外本土化持续深入敦煌网将亮相2023 ASD Market Week
2023-08-17 15:44:19
敦煌网宣布将携平台商家亮相8月20日-23日在美国拉斯维加斯举办的ASD Market Week。
敦煌网商品价格区间设置功能优化
2025-01-14 14:47:02
1月14日消息，为了提升买家的购物体验，敦煌网平台在深入调研广大用户反馈的基础上，经过细致分析，现已对商品区间价设置功能进行了全面升级，具体改进措施包括：商品管理时，系统增加了设置区间价的购买数量和备货数量的校验，商品价格区间的购买数量不能大于SKU备货数或一次性最大购买量。
敦煌网集团星云计划点亮全球跨境电子商务大会，红人经济为跨境提速
2023-05-11 16:01:02
第七届全球跨境电子商务大会在郑州召开，旨在促进跨境电商领域深度交流及合作。
敦煌网集团与清华大学五道口金融学院达成合作意向
2023-06-09 15:02:53
敦煌网集团6月7日与清华大学五道口金融学院鞠建东课题组就跨境支付现状及发展方向开展了深入交流和探讨。
敦煌网旗下MyyShop参加美国红人大会VidCon 吸引大批受众
2023-06-27 03:30:46
美国红人大会近日在美国洛杉矶安纳海姆会展中心举行。敦煌网集团旗下的MyyShop深度参与了本次盛会。
敦煌网与开元股份达成战略合作协议
2021-01-08 14:10:29
1月8日消息，近日，B2B跨境电商平台敦煌网宣布与在线职业教育公司开元股份达成战略合作协议，双方将围绕跨境电商人才培养展开深入合作，共同打造具有国际领先水平的跨境电商培训基地。据悉，双方将以开元股份在广东省的15家分校为试点启动合作一期建设，并陆续扩展至全国分校合作。
敦煌网集团与清华大学五道口金融学院达成合作意向
2023-06-09 15:19:39
6月9日消息，敦煌网集团6月7日与清华大学五道口金融学院鞠建东课题组就跨境支付现状及发展方向开展了深入交流和探讨。五道口金融学院鞠建东教授表达了与敦煌网集团就跨境支付开展课题合作意愿，双方就其中核心问题展开充分探讨，并达成合作意向。
敦煌网集团发布《2023东南亚跨境社交电商白书皮》
2024-01-02 16:39:24
1月2日消息，敦煌网集团近日联合清迈大学，基于对东南亚地区跨境社交电商的观察和分析，发布《2023东南亚跨境社交电商白书皮》。《白皮书》以电商三要素-人、货、场为线索，对东南亚地区的跨境社交电商进行了深入剖析。然而，在人的要素方面，东南亚内容创作者的影响力，以及当地社交平台经济的活跃度，在全球范围内都具备优势。因此，《白皮书》认为人才要素将是未来东南亚跨境社交电商发展的基石。
ONE TALK|专访敦煌网万松：在中国做跨境电商仍然是一门好生意
2022-09-15 18:16:40
ONE TALK第一期嘉宾邀请到敦煌网DHLink事业部负责人万松，分享他对跨境电商行业的深入思考，为广大从业者带来一些新的思路与建议，助力中国品牌乘风破浪。