1. 5月13日消息,敦煌5月13日发布关于BLDHL 线路下线的通知。公告称,为提升平台整体服务质量,现对在线发货渠道进行调整,平台于5月13日14:00下线BLDHL线路,关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单。据悉,敦煌近期密集调整在线发货渠道。如有澳大利亚方向的订单需求,可选择其他渠道发货。另,对于5月12日到福州仓的货物,仓库将会联系客户做退回处理。
  2. 4月24日消息,敦煌近日发布通知,2022年劳动节放假期间 ,敦煌进行业务服务调整。具体来看,2022年4月30日-5月4日,在此期间不计算备货期,从2022年5月5日起开始计算备货期;由于银行处理业务时间调整,2022年4月30日-5月4日期间美金、人民币均暂停结算。2022年5月5日起恢复正常。此外,DHLink在线发货物流渠道商劳动节放假期间安排预计下周公布。
  3. 5月26日消息,敦煌调整2022年端午节放假期间 业务服务。具体来看,放假期间不计算备货期,从2022年6月6日起开始计算备货期。2022年6月6日起恢复正常。端午节假期期间在线客服仍然15小时服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。端午节假期期间产品审核服务正常进行。端午节假期期间纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟。DHLink在线发货物流渠道端午节放假期间安排预计下周公布。
  4. 9月1日消息,敦煌发布2022年中秋节期间部分业务调整通知。在备货期方面,2022年9月10日-9月12日,在此期间不计算备货期,从2022年9月13日起开始计算备货期。转单业务正常运行。在结算业务方面,由于银行处理业务时间调整,2022年9月10日-9月12日期间美金、人民币均暂停结算。2022年9月13日起恢复正常。此外,预计下周更新DHLink在线发货物流渠道商中秋节放假期间安排。
  5. 因武汉口岸影响,DHLink已于2022年4月14日对涉及武汉邮局发出的渠道作出调整
  6. 4月14日消息,敦煌日前发布通知,因疫情管控,导致部分渠道暂停发货。DHLink于2022年3月15日紧急下线部分渠道,关闭受此影响渠道线路的下单入口,不再接收新的订单;可能会影响到店铺正常运营和买家购物体验,为减少店铺损失,建议商家及时作出调整,后续渠道恢复正常将第一时间进行通知。
  7. 8月9日消息,敦煌今日发布《关于墨西哥E-ciga专线-WS下线的通知》。通知显示,因海关监管要求,现对在线发货渠道进行调整,平台将于8月10日暂时下线墨西哥E-ciga专线-WS,关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单,恢复时间另行通知。卖家如有新的订单需求,可选择其他渠道发货。同一日,敦煌还发布关于E邮宝广州(普+特)-HP上线的通知。
  8. 敦煌公告称,因在线发货渠道进行调整与升级,平台SF-欧洲CD专线-ZP(普+特)线路已于2021年10月26日16:00关闭下单入口。
  9. 公告称,为提升平台整体服务质量,现对在线发货渠道进行调整,平台于5月17日14:00下线墨西哥3C特货特惠专线,关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单。值得注意的是,敦煌墨西哥3C特货特惠专线于今年4月下旬上线,上线不足一个月即下线。此前,敦煌在4月25日发布关于墨西哥3C特货特惠专线上线的通知,为了更好地给卖家提供多元化物流产品,线上发货新上线了“墨西哥3C特货特惠专线”。
  10. 10月21日消息,敦煌日前发布公告称,因在线发货渠道进行调整与升级,平台SF-欧美CD专线-ZP 线路已于2021年10月20日16:00关闭下单入口,不再接收新的订单。对于此前已下单在途的货物,仓库收到货后会正常安排入库,待线路完成升级后将会第一时间发出。
  11. 4月2日消息,敦煌今日发布公告称,为提升平台整体服务质量,现对在线发货渠道进行调整,平台于4月2日14:00下线香港DHL线路,关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单。
  12. 5月17日消息,敦煌今日发布公告称,为提升平台整体服务质量,现对在线发货渠道进行调整,平台于5月17日14:00下线墨西哥3C特货特惠专线,关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单。恢复上线时间将另行通知。值得注意的是,敦煌墨西哥3C特货特惠专线于今年4月下旬上线,上线不足一个月即下线。
  13. 6月7日消息,敦煌今日发布公告,为优化平台线路,现对在线发货渠道进行调整整合,平台将于6月7日11:00下线DHLink-优先邮、美国准时宝-P线路,关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单。公告称,消费者们如有新的订单需求,可选择E邮宝广州仓(普-特)进行发货
  14. 8月3日消息,敦煌日前发布公告称,为提升平台整体服务质量,现对在线发货渠道进行调整,平台UBI -深圳HQYP线路已于2021年8月2日12:00关闭下单入口,对于此前已打单的货物,仓库收到货后会继续发出。对于已下单未寄出的货物,请更换其他线路重新下单。
  15. 8月11日消息,敦煌今日发布公告称,为提升平台整体服务质量,现对在线发货渠道进行调整,平台于8月11日12:00下线E邮宝美国优先 -Linlong,关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单。此前有下单该渠道未寄出的订单,建议更换渠道重新下单;已寄出的,会让仓库联系确认继续收寄发货还是做退货处理,如有问题也可直接联系仓库负责人黄先生。后续渠道恢复正常将第一时间进行通知。
  16. 1月11日消息,敦煌今日发布公告,为提升平台整体服务质量,保障发货时效及运费成本,根据公司战略考量,现对在线发货渠道进行调整,平台于1月11日11:00下线ARAMEX- ,关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单;如有新的订单需求,可选择UPS,DHL等渠道发货。公告提醒卖家根据订单需求,作出相应的调整
  17. 1月13日消息,敦煌日前发布公告称,为提升平台整体服务质量,根据公司战略考量,现对在线发货渠道进行调整。之前由于疫情影响下线的“UBI深圳(福永)仓”将重新开启,1月12日18:00起可正常下单。
  18. 4月2日消息,敦煌4月2日发布关于香港DHL线路下线通知 。公告称,为提升平台整体服务质量,现对在线发货渠道进行调整,平台于4月2日14:00下线香港DHL线路,关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单。敦煌还在4月2日发布关于暂停DHL-HK美国收货的通知,接香港DHL紧急通知,受我国清明节与美国复活节的影响,造成货量严重积压,加上航班紧缺,因此时效有所延误。
  19. 1月25日消息,敦煌发布公告,由于近期各国受疫情影响,航空资源紧张,UPS美线排仓严重,为提升平台整体服务质量,保障发货时效及运费成本,根据公司战略考量,现对在线发货渠道进行调整,平台将于1月25日14:30暂停UPS红单- 美线方向的出货,关闭其下单入口,不再接收新的订单,恢复时间另行通知;已有订单将会正常操作,但出库时间会有所延误,如有需要请卖家提前跟买家做好解释。
  20. 10月1日消息,日前,敦煌发布关于准时宝-中美优先邮 紧急下线通知。通知称,为提升平台整体服务质量,现对在线发货渠道进行调整,平台将于2021年9月30日17:00下线准时宝-中美优先邮(普+特),关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单;此前有下单该渠道未寄出的订单,建议更换渠道重新下单,已寄出的,仓库会继续收寄发货。后续渠道恢复正常将第一时间进行通知。