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滴滴推出“无障碍出行服务” 超过180万名认证司机加入
2021-04-13 19:28:04
近日，滴滴出行与中国盲人协会签订战略框架协议，以进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。同时，滴滴会针对这些用户进行优先派单，并通过语音播报和短信等形式，提醒司机为携带导盲犬乘客、视障乘客提供必要的帮助。截止目前，已有超过180万滴滴司机师傅完成了“无障碍服务”认证，认证后的司机须承诺不拒载携带导盲犬的乘客，并为他们提供力所能及的协助。司机在服务导盲犬用户后，会获得荣誉勋章以及每单10元的额外奖励。
滴滴与中国盲协签订战略合作协议推进无障碍出行服务
2021-04-13 17:16:23
4月13日消息，近日，滴滴出行宣布与中国盲人协会签订战略框架协议，进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。据悉，滴滴于去年9月份上线的“无障碍出行服务”目前已覆盖全国74个城市，同时，已有超过180万滴滴司机师傅完成了“无障碍服务”认证，承诺不拒载携带导盲犬的乘客，并为他们提供力所能及的协助。滴滴已与全国多家导盲犬基地合作，以确保全国范围内所有携带导盲犬的用户都可以顺利乘车。
打造无障碍出行滴滴加深长尾效应
2021-04-13 18:11:18
2020年9月，滴滴上线“无障碍出行服务”，首期面向导盲犬用户开展服务，帮助携带认证导盲犬的乘客可以找到车、不被拒载、顺利完成出行。近期，滴滴宣布和中国盲人协会签订战略框架协议，双方将进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。目前，完成“无障碍服务”认证的滴滴司机已经超过180万，服务已覆盖全国74个城市。与此同时，为视障人群、老年群体提供无障碍出行服务，将进一步加深滴滴的长尾效应，助推滴滴赴美上市。
今日盘点:京东发力全域智能产业总投资100亿
2021-04-13 17:49:30
截止目前，这项目服务已经覆盖全国74个城市。滴滴方面表示，目前完成了“无障碍服务”认证的滴滴司机师傅已超过180万，通过认证的司机须承诺不拒载携带导盲犬的乘客，并为他们提供力所能及的协助。同时，货拉拉还会对司机货车进行不定期抽查，对车贴广告粘贴不合格的司机将进行罚款或扣除押金等处罚。该事件一度引起网友热议。在SPAC交易中，公司通过与投资者签订私下协议发售上市公司的股票。
滴滴：4月30日或将为今年上半年“最难打车日”
2021-04-29 16:56:03
安全方面，滴滴指出，五一期间，滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7*24小时轮岗值班制度，保障高效应答，积极配合各地公安机关，坚决打击违法犯罪行为。此外，伴随跨城需求增长，滴滴将持续加强对长距离订单的安全关注，并针对异常停留、路线偏移向用户发送提醒。目前已有超过180万滴滴司机师傅完成“无障碍服务”认证。
滴滴与中国盲协签订战略合作协议助推无障碍出行服务
2021-04-13 16:15:47
4月13日消息，近日，滴滴出行宣布与中国盲人协会签订战略框架协议，将进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。据悉，滴滴于去年9月份上线了“无障碍出行服务”，首期面向导盲犬用户开展服务，帮助携带认证导盲犬的乘客可以找到车、不被拒载、顺利完成出行。据了解，滴滴司机在服务导盲犬用户后，可以获得荣誉勋章以及每单10元的额外奖励。
微信支付开展“无障碍优化行动”
2023-12-05 16:46:26
12月5日消息，微信支付团队2023年起就针对残障用户的体验问题，发起“无障碍优化行动”。目前已针对残障用户使用过程中可能涉及到信息填写、银行卡绑定、实名认证、生活缴费等环节出现的无障碍体验，完成了近300项产品优化。同时，微信支付团队为视障用户设计了专线服务，用户拨打95017热线后，无需按键即可直接快速接入人工专属客服。截至2023年11月，该专线累计服务超过10000人次，协助用户解决在使用微信支付过程中遇到的各类问题。
英国皇家邮政推出“无障碍服务”
2024-02-26 17:53:30
2月26日消息，Royal Mail英国皇家邮政近日宣布为存在无障碍需求的英国家庭住户推出全新无障碍收派服务，允许其在预约上门收派件时向邮递员预先告知所需的各类无障碍辅助需求。目前，客户可以在英国皇家邮政官方App中“我的账户”设置其无障碍需求和安全投递地点偏好，也可通过电话联系英国皇家邮政客户服务团队完成设置。
大连礼帽出行正式接入支付宝“无障碍服务在线”小程序
2023-08-14 09:13:50
礼帽出行大连公司的200台无障碍专车正式接入支付宝“无障碍服务在线”小程序。
礼帽出行大连公司无障碍专车接入支付宝“无障碍服务在线”小程序
2023-08-14 09:25:49
8月14日消息，继本月初礼帽出行携手杭州市残联等发布“无障碍服务在线”小程序并在杭州上线服务后，8月13日，礼帽出行大连公司的200台无障碍专车正式接入支付宝“无障碍服务在线”小程序。“无障碍服务在线”小程序是在中国残联指导下，由蚂蚁公益、阿里达摩院、高德地图等社会助残资源共同打造的全国首发无障碍应用场景。
杭州市残联、支付宝携手礼帽出行等联合发布“无障碍服务在线”小程序
2023-08-01 15:38:46
8月1日消息，在浙江大学举办的全国无障碍环境学术研讨会上，由中国残联和杭州市无障碍办指导，杭州市残联、支付宝、高德导航等与礼帽出行携手打造的“无障碍服务在线”小程序于今日发布。通过该小程序，残障人士可以简单快捷地预约专业的无障碍出租车，并体验无障碍公共出行、手语翻译及文体服务等便捷功能。
支付宝、高德导航等与礼帽出行携手打造“无障碍服务在线”小程序
2023-08-01 16:02:21
杭州市残联、支付宝、高德导航等与礼帽出行携手打造的“无障碍服务在线”小程序发布。
高德轮椅导航项目携手银泰百货启动“无障碍商场”建设
2024-05-17 11:47:25
5月17日消息，为了让残障朋友、腿脚不便的老年人群也能无障碍地逛商场，5月16日，阿里巴巴旗下高德轮椅导航项目携手银泰百货正式启动“无障碍商场”建设，将全国60家银泰百货的无障碍设施和服务信息接入高德地图。用户在搜索目标商场时，在高德地图主页可看到红色提示“该商场提供无障碍服务”，以及具体的无障碍设施和服务，便于出行规划。
星巴克推出视障类人士便捷点餐新服务
2021-03-22 13:16:30
3月22日消息，日前，星巴克在美国推出的一个新服务，帮助视障者和低视力人士用Aira app便捷点单。远程服务的视觉口译员，将会变成用户的眼睛。走进星巴克后，服务人员会通过摄像头，来实时查看用户周围的环境。据了解，和Aira合作是星巴克改善无障碍服务的新举措的一部分，此前星巴克就有把菜单页面换成大字号和盲文菜单，以及为星巴克视障听障员工都配备透明口罩等服务。目前，这项服务仅在美国和加拿大可以使用。
滴滴获颁民政部第十二届“中华慈善奖”
2023-09-08 11:06:22
滴滴近年来陆续上线“导盲犬携带者无障碍服务”和“盲人无障碍服务”、提供“助老打车”功能、组建保障车队、捐赠救灾物资，履行社会责任。
高德在全国20多个城市启用超2200座“助老打车暖心车站”
2022-09-05 19:48:06
9月5日消息，阿里巴巴集团致力通过创新科技收窄“数字鸿沟”，例如升级无障碍服务、引入人工智能AI协助筛查判断等，以普惠技术投入公益，照顾弱势群体的实际需求。去年10月底，高德宣布五年内在中国建设10000座“助老打车暖心车站”。截至今年7月，中国20多个城市先后启用2200多座“助老打车暖心车站”，覆盖社区、公交站点等长者经常活动的场所。
2022年蚂蚁集团消费者权益保护半年报：累计发送6亿条理性消费提醒
2022-07-27 12:05:29
报告显示，针对特殊人群，该公司上线支付宝游戏锁，帮助家长管理未成年人游戏交易；参与编制金融APP无障碍服务团体标准，无障碍验证码服务24万人次；暖洋洋专线持续升级，累计服务113.8万老人，“蓝马甲行动”启动数字助老“五个一”计划。
滴滴获评民政部第十二届“中华慈善奖”
2023-09-08 11:05:31
9月8日消息，第十二届“中华慈善奖”表彰大会近日在北京人民大会堂举行，会议期间，滴滴荣获第十二届“中华慈善奖”。2021年河南及山西水灾，滴滴先后捐赠1.8亿元，设立“滴滴应急救援”项目；2021年起，滴滴陆续上线“导盲犬携带者无障碍服务”和“盲人无障碍服务”；2021年“滴滴关怀版”小程序在全国上线，目前，平台提供“助老打车”App功能、小程序及电话叫车热线，至今累计为347万老人提供出行服务。
数字人民币App版本更新消费红包余额可独立展示
2022-01-27 11:53:32
1月27日消息，据IT之家报道，近日，数字人民币 App在iOS/安卓平台发布了1.0.4版本更新，增加了消费红包的提示，可独立展示红包余额。本次更新除了新增消费红包提示，1.0.4版本还有以下更新：登录密码找回功能，支持更快找回密码；提高屏幕朗读准确度，改进无障碍服务；修复其他已知问题。根据官方介绍，消费红包不在钱包余额中展示，用户可在“红包”中查看待领取和已领取的消费红包。
滴滴“盲人无障碍出行服务”全国上线
2023-07-25 16:38:42
滴滴与中国盲人协会战略合作签约仪式在中国残联举行。