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淘宝天猫公布2025全面提升营商环境举措
2025-01-20 17:34:39
淘宝天猫将集中治理“羊毛党”，全面保护商家权益。
保护商家权益、治理“羊毛党”，2025淘宝天猫全面提升营商环境
2025-01-20 16:26:34
1月20日，淘宝天猫集中公布2025全面提升营商环境举措，通过完善异常“仅退款”处置机制、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等多种举措，集中治理“羊毛党”，全面保护商家权益。面向全体商家开放后，淘宝天猫将根据体验分赋予相应权益。
聚焦平台经济高质量发展，2025淘宝天猫集中公布12项惠商举措
2025-01-20 17:54:42
1月20日，淘宝天猫集中公布2025年12项惠商举措，以降低商家成本负担，帮助商家创造生意增量，全面提升商家营商环境。围绕优化平台规则、强化惠商政策、深化诚信体系三大方面，淘宝天猫提供多样举措，包括完善异常“仅退款”处置、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等，保护商家权益、治理“羊毛党”，推动商家、消费者、平台三方共赢，助推平台经济高质量发展。
淘宝将于9月9日下线“货不对板包赔“服务
2024-08-28 11:52:49
8月28日消息，为进一步提升淘宝网的营商环境，更好地保障消费者的合法权益，改善卖家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验，淘宝网将于2024年9月9日，对“货不对板包赔“服务进行下线。下线和调整期间，卖家将无法新加入服务，但不影响已生成的服务保障订单。本公告于2024年8月27日进行公示通知，2024年9月9日正式生效。
淘宝上线多条商家保障策略改善营商环境
2024-10-17 16:02:26
10月17日消息，今年双11，淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略，包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等，助力商家在天猫双11期间降本提效，建立公平、有活力的电商生态。更好的营商环境，为商家提供了更多经营确定性，商家经营积极性持续提升。数据显示，9月入驻的天猫新品牌数量环比大涨239%；多种生态商家不断入淘，上半年新锐品牌店同比增长61%，农场店增长52%。
淘宝软件与黄山市破产管理人协会签署战略合作协议
2023-10-31 09:46:26
10月31日消息，黄山市破产管理人协会近日与淘宝软件有限公司举办战略合作协议签约仪式，现场签订战略合作框架协议。未来，淘宝将会为黄山市管理人协会全体会员提供数据统计、大数据询价、资产处置、重整投资人资格竞价、个人债务数据辅助等功能，用企业数据来分析债务人企业是否符合破产案件立案标准，是否具备重整价值，用数据辅助提升破产案件办理的营商环境指数。
淘宝软件与东营市破产管理人协会达成战略合作
2023-10-31 11:12:34
10月31日消息，东营市破产管理人协会近日携手阿里资产举办战略合作签约仪式，现场签订战略合作框架协议。基于此次签约，阿里资产将为东营市管协及会员单位提供大数据询价、资产处置、破产案件信息化办理平台、重整投融资平台等功能，用数据辅助提升破产案件办理的营商环境指数。
《淘宝网发货管理规范》变更
2024-02-19 15:25:55
2月19日消息，淘宝公告称，为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知，将于2024年3月10日逐步生效。变更点包括违背发货承诺-延迟发货的赔付方式调整，由消费者投诉赔付变更为系统判定后自动赔付；违背发货承诺的赔付形式调整，从赔付现金变更为赔付红包等。
淘宝内测“店铺人气增长计划” 提升三项人气指标可解锁专属激励
2023-04-17 15:54:05
天猫与淘宝商家提升自然人气，种草人气和淘外人气可解锁包括公域搜索&信息流的亿级曝光，万张广告代金券补贴及新的人群运营工具等专属激励。
淘宝调整淘宝直播原石考核品质分考核方式 7月15日生效
2022-07-11 09:11:53
为了规范和提升淘宝直播原石考核的公平性，淘宝网对考核要求中的品质分考核方式进行变更。
淘宝天猫618潮玩大爆发卡牌开卖首小时增长超100%
2024-05-21 14:34:44
今年以来,淘宝在提升用户体验上动作频频,率先推出新疆包邮、缩短商家发货周期等多项举措。近日,天猫618宣布取消官方预售,商品均为现货,且从付款后至7月5日期间全程价保,更简单、直接、实惠,不少淘宝商品可叠加平台官方立减85折或跨店满减“每300减50”。
淘宝拟新增《淘宝网白酒商品品质抽检规范》
2024-07-25 16:20:31
7月25日消息，为保障淘宝市场的健康发展，提升淘宝消费者白酒品质购物体验，淘宝拟新增《淘宝网白酒商品品质抽检规范》。本次规则新增于2024年07月25日公示通知，将于2024年08月01日生效。
淘宝修订平台交互风险信息管理规则
2022-09-05 17:52:08
9月5日消息，淘宝网发布公告称，为更好地维护和提升淘宝平台交互信息的规范性，保障淘宝互动平台所有用户的合法权益，净化淘宝互动平台的大环境，淘宝对《淘宝平台交互风险信息管理规则》做进一步优化和完善，此次规则变更将于2022年9月12日正式生效。据了解，此次规则主要变更点为：手机淘宝社区修订为交互平台问大家，明确交互内容违规将删除违规信息；明确逛逛对于个人资料违规将重置和限制修改。
淘宝将新增《淘宝网酒行业管理规范》
2024-03-12 17:41:29
3月12日消息，为了保障淘宝酒水市场的健康发展，提升淘宝消费者的购物体验，淘宝将新增《淘宝网酒行业管理规范》。本规则于2024年3月12日公示，将于2024年3月19日生效。
淘宝首页改版：根据用户习惯进行动态调整
2024-05-13 09:40:11
目前淘宝首页会根据用户日常使用习惯、所在区域等因素进行动态调整，以提升淘宝首页对用户匹配的精准度。
淘宝调整淘宝直播原石考核品质分考核方式 7月15日生效
2022-07-11 18:13:22
7月11日消息，淘宝网近日发布关于《淘宝直播原石行业管理规范》考核要求变更的公示通知。公告称，为了规范和提升淘宝直播原石考核的公平性，对考核要求中的品质分考核方式进行变更。此次规则变更于2022年7月8日进行公示通知，计划于2022年7月15日正式生效。
淘宝年度内容消费用户已达8.6亿内容电商购买用户同比增44%
2024-03-28 15:05:21
3月28日消息，淘宝内容电商总经理道放在淘宝内容电商盛典上表示，过去一年，淘宝内容电商飞驰向前。内容消费用户规模大幅提升：淘宝年度内容消费用户已达8.6亿；内容电商购买用户同比增长44%；人均内容消费时长同比增长39%。直播成交稳健增长：直播GMV渗透率提升超3.3个百分点；年破亿直播间625个；年破干万直播间超6073个；月破百万直播间1.2万个。生态体系健康繁荣：当年新增创作者账号数863万；当年新开播账号数77万。
温州新增476个淘宝村、45个淘宝镇
2022-11-23 16:53:38
11月23日消息，2022年温州476个村荣获2022年度全国淘宝村称号，淘宝村数量同比增长11.5%，总量居全省第2。下一步，温州将积极探索、培引省级示范类电商直播式“共富工坊”，提升淘宝村、淘宝镇服务新场景，推进电商政策保障体系，加强农产品品牌培育、优化农村电商公共服务体系，培育农村电商人才，加强农村直播电商合规指导，助力农村电商产业高质量发展。
火爆堪比双11，淘宝510首次举办大规模免单活动
2024-05-10 16:36:40
今年5月10日是淘宝创立21周年。许多消费者还没收到免单短信，就已经收到商家发货通知，在物流时效上，淘宝悄然达到了新高度。有评论认为，今年510淘宝做了一场打破陈规的周年庆，“答题免单”从大促思维到大众思维，让消费者代替平台、品牌，成为主角。今年以来，淘宝在提升用户体验上动作频频，率先推出新疆包邮、缩短商家发货周期等多项举措。近日，天猫618宣布取消官方预售，商品均为现货，且从付款后至7月5日期间全程价保。
淘宝网更新《热浪引擎平台资费规则》 5月13日生效
2022-05-06 10:06:23
为了规范和提升淘宝直播热浪引擎平台的市场管理秩序，为商家和主播、达人等多方营造安全安心的交易合作环境，淘宝网更新《热浪引擎平台资费规则》。