1. 滴滴数据显示,每日午高峰11点到13点,晚高峰16点到19点,以及夜高峰20点到22点,都是淄博打车高峰时段,明显随餐饮时间而规律波动。此前,淄博市张店区交通运输局组织网约车企业和网约车驾驶员代表,就网约车行业文明经营公开承诺。滴滴出行相关负责人表示,临近五一,淄博出行需求集中,滴滴将号召和要求滴滴司机文明服务,提升服务意识和水平,同时将加大司机出车奖励和补贴力度,全力保障广大乘客出行需求。
  2. 5月17日消息,针对“六安市排查追踪一确诊病例的密接者中涉及一名滴滴司机”一事,5月16日,滴滴出行通过微博公告称:5月13日晚,在接到主管部门要求后门要求后,我们第一时间配合向其提交了白师傅的相关行程信息,并暂停了白师傅的接单账号。当晚,白师傅已按照要求进行隔离。我们也提醒广大司机和乘客出行仍需戴好口罩,做好车内通风,遵守各地防疫要求,感谢大家的理解与配合。
  3. 2月26日消息,今日上午,交通运输部举行2月份例行新闻发布会。交通运输部新闻发言人孙文剑通报2021年1月网约车市场情况:在订单量超过100万单的网约车平台中,双合规完成订单率从高到低分别是:享道出行()、曹操出行、首汽约车、T3出行、如祺出行滴滴出行、美团打车、万顺叫车、花小猪出行。其中,花小猪出行最低,为。据了解,“双合规完成订单率”值越高,说明网约车平台经营越规范,乘客出行越放心、安全越有
  4. 截至目前,各主要平台公司“一键叫车”功能累计完成老年人乘客订单已达300余万。交通运输部指出,各平台公司积极履行社会责任,高度重视“一键叫车”功能开发和推广应用。滴滴出行、首汽约车、曹操出行等平台公司均成立了董事长或总经理挂帅的项目专班,集中资源加快推动。交通运输部表示,下一步将指导各地交通运输主管部门、巡游出租汽车企业和主要平台公司根据老年人乘客打车出行需求,持续提升适老化服务水平。
  5. 7月4日消息,滴滴出行今晚在微博发布声明称,坚决落实国家有关部门的相关要求,已于7月3日暂停新用户注册,滴滴出行App将严格按照有关部门的要求下架整改。已下载滴滴App的用户可正常使用,乘客出行和司机师傅的接单不受影响。滴滴还表示,将认真整改,不断提升风险防范意识和技术能力,持续保护用户隐私和数据安全,防范网络安全风险,持续为用户提供安全便捷的服务。
  6. 1月3日消息,滴滴出行官方微博发文称,为防止疫情扩散蔓延,全力配合黑龙江黑河市疫情防控指挥部的工作,即日起,滴滴网约车、花小猪打车、快的新出租将在黑河市暂停市内及跨服务,具体恢复时间另行通知。请黑河的司机师傅和乘客减少出行,出门戴好口罩,感谢大家的理解与配合。
  7. 滴滴出行同时表示,目前这一事件得到了社会各界的广泛关注,也给乘客带来一定的困扰。滴滴已告知并警告司机,不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。根据平台规则,后续将对张师傅进行相应的宣教和处罚。14日张师傅从家出发前往接乘客,行驶距离公里,上午7时39分抵达乘客出发点,等待乘客38分钟至8时17分。
  8. 3月15日消息,滴滴出行官方微博今日发布关于福州快车司机开车冲撞乘客致其身亡的情况通报。通报显示,该事件发生后,滴滴紧急成立了专项工作组,密切配合警方展开案件调查工作,向警方提供了车内录音、录像及订单行程信息。目前该司机已被警方控制。滴滴表示,虽然难以100%杜绝安全事件的发生,但我们一定100%努力扫除每一个安全隐患,加强司机安全培训,降低安全事件的发生概率。
  9. 2月25日消息,《电商报》获悉,滴滴出行在微博表示,由于系统异常,今早出现部分订单服务无法正常使用的情况,现已恢复正常。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响,乘客已支付订单,差额部分将统一退还。值得注意的是,截至发稿,“滴滴崩了”已上升至微博热搜榜第四,搜索热度达到1146840。而“滴滴崩了”的微博话题,阅读量达到亿,讨论量达到万。
  10. 滴滴出行称,m在俄罗斯当地的业务不会关闭,未来将在俄罗斯继续运营并持续服务好司机和乘客
  11. 即日起至9月30日,滴滴司机在奖励时段和区域内出车完单,配合乘客需求开关空调,可获得“清凉一夏”专属高温补贴。
  12. 4月28日消息,滴滴出行今日宣布,为保障五一假期里的打车成功率,鼓励更多司机出车接送乘客滴滴网约车、花小猪打车和快的新出租将于4月30日至5月5日,发放超2亿元司机奖励。司机们在五一假期前后,陆续可在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、长春、沈阳、长沙、武汉、南昌、济南、保定、西安、重庆、南京和苏州17个城市领取限量节日福利。
  13. 5月21日消息,昨日晚间,滴滴出行官方微博发布关于《落实主管部门要求 保障司机乘客权益》的公告。公告称,滴滴将合理确定抽成比例,让司机收入更加公开透明。5月7日,滴滴发布关于网约车抽成情况的说明,公布了平台平均司机收入占比、司机和乘客计价规则、司机收入构成等情况。在此基础上,滴滴正在自查平台服务费高于30%的极端情况,并研究司机账单展示升级,让司机收入更合理、更透明。
  14. 据司机反映,滴滴平台开始整治乘客虚假投诉等行为,涉事乘客一般会被暂停服务,情节特别严重的或将再也无法使用滴滴出行
  15. 1月11日晚间消息,滴滴出行在官方微博发文称,滴滴和花小猪将于一周内完成北京司机疫苗接种 。滴滴表示,为落实监督司机疫情防控措施,公司将做好组织北京司机免费接种疫苗、乘客乘车需使用健康宝扫码登记、严格落实司机防疫措施、设置电子围栏,暂停顺义司机出车、高优处理防疫类投诉等方面的工作。
  16. 2月25日消息,针对今早网上热议的“滴滴崩了”问题,滴滴回应称:由于系统异常,今早出现部分订单服务无法正常使用的情况,现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响,乘客已支付订单,差额部分将统一退还。
  17. 2月26日消息,滴滴出行今日在微博称:“滴滴出行在俄罗斯当地的业务不会关闭,未来将在俄罗斯继续运营并持续服务好司机和乘客。此前,据俄罗斯塔斯社、卫星通讯社报道,滴滴将于今年3月4日起停止在俄罗斯和哈萨克斯坦的运营。
  18. 8月17日消息,滴滴出行今日就郑州一司机多收取高速费一事进行回应:滴滴会持续加强司机培训,进一步规范附加费收取;同时,平台倡导司机提前和乘客协商走人工通道或ETC通道,并询问乘客是否需要发票;司机师傅须按实际支付金额向乘客收取,未支付不收取;同时,也呼吁司机师傅理性面对,合理表达诉求,共同妥善解决问题。
  19. 6月24日消息,为满足夏季激增的出行需求,提升用户体验,滴滴出行推出“打一单得两张券”等多重优惠活动。同时,滴滴在全国近300个城市发放超6亿元高温补贴,和司机师傅共担夏日出车成本,共同为乘客提供清凉舒适、实惠便捷的出行服务,进一步激发夏季出行及消费活力。6月23日起,用户通过滴滴App或小程序进入“打一单得两张券”活动页面,每日领取任务后,完成一单指定车型的订单,可得两张5折券,每张券最高可省15元车费。
  20. 近日,滴滴出行与中国盲人协会签订战略框架协议,以进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。同时,滴滴会针对这些用户进行优先派单,并通过语音播报和短信等形式,提醒司机为携带导盲犬乘客、视障乘客提供必要的帮助。截止目前,已有超过180万滴滴司机师傅完成了“无障碍服务”认证,认证后的司机须承诺不拒载携带导盲犬的乘客,并为他们提供力所能及的协助。司机在服务导盲犬用户后,会获得荣誉勋章以及每单10元的额外奖励。