1. 滴滴对多个机场的接单则进行了调整优化,并试点则及短优先权益。
  2. 9月22日消息,滴滴平台近日在上海浦东国际机场实行则,以前在浦东机场等,平台是按照排队序列号的先后进行实行后,司机师傅要在指定区域内听,没有序列号,平台会综合司机等时长、口碑值以及是否完成送机等三方面因素来。同时,等过程中如果完成了30公里以内的接站短,且在定时间内返回机场,不但往返时间会算作等时长,平台还会额外奖励一定的等时长。
  3. 生效范围包括快车司机抢模式中收到的快车、特惠、特快订单。
  4. 则调整后,订单距离小于25公里的短途,平台会随机给队列中第200位附近司机。
  5. 8月15日消息,滴滴出行推出单功能,司机端随心接功能升级上线试运行。司机勾选随心接后,可以自由设置订单距离、订单价格。随心接有三个特点:可自由选订单距离,自由选择订单价格,区间内享免佣。设定的里程和单价范围越大,可接的随心就越多。可以随时根据页面显示的量增加百分比,进行自由调整。
  6. 6月9日消息,有很多快车司机近日发现,滴滴快车模式进行了调整升级。此次抢则升级优化,生效范围包括快车司机抢模式中收到的快车、特惠、特快订单,调整主要体现在三点。历史预约完成率相近时,高口碑值司机胜出。司机在该类订单的抢倒计时内先抢。
  7. 目前部分地区滴滴出行已经明确不给单证,要求司机必须办理合规手续。
  8. 特惠快车的接单方式自1月9日12时起将恢复为系统指派,系统将按照就近原则匹配订单。
  9. 2月6日消息,从“武汉交通”微信公众号获悉,日前,武汉交通运输执法部门开出今年网约车首个罚单。2月5日,滴滴出行科技有限公司武汉分公司因违反《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关定,向不合规车辆“”,被交通执法部门作出26万元的行政处罚。同时,武汉市交通运输综合执法支队等单位联合约谈滴滴出行科技有限公司武汉分公司相关负责人,责成滴滴一周内提交整改意见和措施。
  10. 滴滴于8月24日在广东21个地级市上线了返程互通优先服务,司机送完跨城后都能优先接到返程订单,但前提必须是双证合规司机。
  11. 9月3日消息,据中山滴滴司机反映,平台在广东省内上线返程互通,会优先给跨城合规车辆返程订单。目前广东省内所有城市的司机送完跨城后,都能优先接到返程订单,但必须是双证合规司机才能得到优先服务。据了解,司乘之间容易在跨城上产生分歧。在消除司机接到跨城的顾虑,帮助他们尽快在异地接到回程,确保跨城双边收益的同时,减少跨城司乘双方因为返程费问题产生的纠纷。
  12. 1月13日,对监测到的滴滴、神州、曹操网约车平台公司违规向3辆责令停业期内的网约车单行为,依法给予了各3万元的严厉处罚。
  13. 1月15日消息,据北京日报报道,为防止疫情通过交通工具传播和扩散,北京市交通运输综合执法总队持续强化线上监管工作,严厉处罚违规单行为。1月13日,对监测到的滴滴、神州、曹操网约车平台公司违规向3辆责令停业期内的网约车单行为,依法给予了各3万元的严厉处罚。据悉,近日,滴滴出行还因存在5笔订单涉嫌违规出京,平台被北京市交通运输综合执法总队给予15万元高限处罚。
  14. 随着上海重申浦东机场网约车揽客禁令,滴滴出行、高德地图、美团打车已无法在浦东机场区域内下单。
  15. 对于司机师傅普遍关心的口碑值、、司乘纠纷、司机安全等问题,平台相关负责人也与师傅们面对面沟通并做出回答。
  16. 但本次未对乘客提供良好的用车服务,预约单非机制,是司机自愿抢。因此,司机接驾路程远,乘客事先并不知情。滴滴指出,目前平台已经收到乘客进线客服投诉司机,称遭到司机辱骂,要求平台处罚司机。滴滴已告知并警告司机,不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。根据平台则,后续将对张师傅进行相应的宣教和处罚。
  17. 9月13日消息,滴滴货运今日宣布,成立货运司机生态服务委员会,持续优化司机机制,推动司机培训体系建设,完善司机权益保障方案。滴滴货运司机生态服务委员会决定正式推行“0保证金”保障,并通过司机“能量值”正向牵引司机的信用服务。过往交过保证金的司机可以申请退回保证金。
  18. 近日,滴滴出行与中国盲人协会签订战略框架协议,以进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。同时,滴滴会针对这些用户进行优先,并通过语音播报和短信等形式,提醒司机为携带导盲犬乘客、视障乘客提供必要的帮助。截止目前,已有超过180万滴滴司机师傅完成了“无障碍服务”认证,认证后的司机须承诺不拒载携带导盲犬的乘客,并为他们提供力所能及的协助。司机在服务导盲犬用户后,会获得荣誉勋章以及每10元的额外奖励。
  19. 滴滴出行未来将扩大运营范围,并基于共享出行场景,在广州探索实现对自动驾驶车辆和人类驾驶员的混合
  20. 滴滴自动驾驶发布Robotaxi概念车“DiDi NEURON”,同时,最新版滴滴出行APP已可在上海、广州的指定区域内实现混合