电商派
  1. 高考期间滴滴出行推出寻找准考证专线
    2021-06-06 14:10:47
    6月6日消息，据央广网报道，高考临近，由滴滴特别推出的物品遗失“准考证专线”已于昨日正式上线。滴滴物品遗失团队有关负责人说，“单独的准考证专线，可以让问题更快速识别流转。我们也专门抽调了一批非常有经验的客服随时响应，跟进处置。”据悉，滴滴客服物品遗失团队近三年滴滴累计帮助考生找回各类准考证602个。
  2. 滴滴出行：中秋国庆长假出行需求同比去年上涨近八成
    2023-09-27 20:04:49
    9月27日消息，滴滴出行数据预测，2023年中秋国庆假期期间出行需求同比去年上涨近八成。其中9月28日、9月29日和9月30日将是出行需求最旺盛的3天。启程最高峰预计出现在9月28日，预计当天15时-21时前往机场、火车站等路段易出现拥堵。同时，节假日也是物品遗失的高发期，遗失总量比平日多出约8%，手机和生活用品是在网约车上找回最多的遗失物品，滴滴提醒用户下车时记得带好随身物品。
  3. 滴滴客服上线春运遗失物品找回专组
    2024-02-01 17:09:50
    滴滴客服数据显示，每逢春运都是网约车乘客物品遗失的小高峰。2023年春运期间，乘客物品遗失量环比增长32.94%。
  4. 滴滴客服上线春运遗失物品找回专组
    2024-02-01 15:58:13
    2月1日消息，2024年春运已经正式拉开帷幕，为保障乘客顺利出行，滴滴客服成立春运场站遗失物品找回专组，专门为机场、火车站等春运出行场景中的遗失物品找回提供快速服务。滴滴客服数据显示，每逢春运都是网约车乘客物品遗失的小高峰。2023年春运期间，乘客物品遗失量环比增长32.94%。从物品丢失的种类看，手机是遗失量最高、增长速度最快的品类。
  5. 高考期间滴滴推出寻找准考证专线 为考生保驾护航
    2021-06-07 10:41:41
    6月7日消息，据央广网报道，高考临近，由滴滴特别推出的物品遗失“准考证专线”已于6月5日正式上线。
  6. 滴滴：2022全年帮用户找回了价值4.3亿元的遗失物品
    2023-05-18 13:26:33
    去年全年，滴滴帮用户找回了价值4.3亿元的遗失物品；服务了包含电话叫车在内的滴滴“助老打车”175万用户，提供了3000万余次助老出行服务。
  7. 滴滴“助老打车”全年服务超175万用户
    2023-05-18 14:24:11
    5月18日消息，去年全年，滴滴帮用户找回了价值4.3亿元的遗失物品。日前，滴滴出行体验服务发展平台服务体系总经理王健，在希莫标准年度大会上介绍了这组数据，他同时提到，滴滴客服目前承载的用户日均进线服务超百万次。
  8. 滴滴上线寻找准考证专线
    2023-06-04 14:53:36
    6月4日消息，2023年高考即将来临，每年都会有考生把准考证等考试物品遗落在滴滴车上，为了方便考生快速找回物品不影响考试，滴滴将于6月3日到6月10日期间上线寻找准考证专线。这是滴滴连续三年推出准考证专线。如果考生在乘车过程中遗失准考证或考试相关资料、证件，可以拨打客服电话4000000999，根据语音提示选择对应车型后进入失物寻找，选择准考证遗失专线，直接接入人工客服。
  9. 滴滴出行：七夕当天打车去领证订单呈现3年内同比最高值，环比节前上涨50%
    2023-08-23 20:04:05
    节日氛围推动之下，七夕当天滴滴网约车订单量相比往年上涨41%，有近40万用户下载滴滴出行App并激活。在这个既承载国人的浪漫，又释放生活仪式感的七夕，鲜花和更高品质的车型更受青睐。七夕当天滴滴豪华车订单较节前上涨33%，鲜花以占比25%的压倒优势成为滴滴小件快送当天最热门物品。此外，加油、充电、代驾、货运、快送等服务订单也在七夕当天显著增长。
  10. 滴滴送货针对“急用易损”货物推出“安心送”服务
    2024-05-24 15:57:38
    滴滴送货针对需要加急配送、易丢易损物品，提供包括：安心司机一对一专送、准时送达超时必赔、不合理费用极速退服务承诺。
  11. 滴滴将于6月3日到6月10日期间上线寻找准考证专线
    2023-06-02 16:28:44
    6月2日消息，2023年高考马上来临，每年都会有考生把准考证等考试物品落在滴滴车上，为了方便考生快速找回物品不影响考试，滴滴将于6月3日到6月10日期间上线寻找准考证专线。这是滴滴连续第三年推出准考证专线。据悉，去年高考期间，准考证专线除了准考证外，高频进线寻找的还有考生身份证、装有考试用品的备考袋、书包等，去年高考期间准考证专线找回考试物品共计153个。
  12. 滴滴客服去年找回47万件失物，价值4.3亿人民币
    2023-05-18 13:41:21
    去年全年滴滴共协助用户找回47万件遗失物，其中找回手机25万部，找回行李箱2.7万件，找回电脑6700余台，累计找回物品价值4.3亿人民币。
  13. 滴滴平台新增快送业务 已接入达达快送等多家服务商
    2023-06-13 11:46:28
    滴滴平台新增滴滴快送业务，接入达达快送、闪送、UU跑腿三家公司，提供小规格物品的即时配送服务，目前已在成都、杭州、北京等全国200多个城市上线。
  14. 滴滴快送启动“送年货”专项活动 年货最快20分钟送达
    2024-01-29 16:55:01
    自1月26日起至2月13日，用滴滴快送去送年货，可享受9.9元起送全城、最快20分钟送达的特惠服务。2月14日活动升级，用户快送物品的起步价将低至2.14元。
  15. 滴滴货运上线快送业务 接入达达快送、闪送、UU跑腿多个服务商
    2023-06-13 11:45:41
    6月13日消息，滴滴出行平台新增滴滴快送业务，目前已接入达达快送、闪送、UU跑腿三家公司，提供“经济帮送”、“专人直送”的小规格物品的即时配送服务。据介绍，滴滴快送是滴滴货运孵化的业务。滴滴快送将陆续在更多城市上线服务，预计6月底将在全国300个城市提供服务。
  16. 滴滴快送启动“送年货”特惠活动 9.9元起送全城
    2024-01-29 17:28:33
    1月29日消息，春运前期，寄送年货需求显著增长，同城快送迎来业务高峰。日前，滴滴旗下专注小件物品取送服务的滴滴快送宣布启动“送年货”专项活动，自1月26日起至2月13日，用滴滴快送去送年货，可享受9.9元起送全城、最快20分钟送达的特惠服务。2月14日活动升级，用户快送物品的起步价将低至2.14元。
  17. 滴滴送货启动五一司机福利站
    2025-04-24 16:02:41
    4月24日消息，滴滴送货启动五一司机福利站，将在全国37城的滴滴送货司机驿站落地100场活动，为货车司机师傅送上爱心能量包，表达敬意与关心。目前，福利站已在北京、上海、成都、金华等城市落地，为司机师傅送出大米、食用油、颈枕、冰袖等实用物品。滴滴送货还上线五一促销活动，用户每日可领优惠券，最高立减30元。同时滴滴送货为司机师傅准备了五一高峰服务费、登录抽奖、任务返现等5重福利，让司机师傅旺季接单赚得更多。
  18. 滴滴关联公司公开“作弊行为识别方法”相关专利
    2021-02-25 10:52:17
    2月25日消息，天眼查信息显示，近日，北京嘀嘀无限科技发展有限公司公开一项“作弊行为识别方法、设备及存储介质”专利，公开号为CN112399352A，申请日期为2020年11月4日，公开日期为2021年2月23日，发明人是卫驰。据介绍，该公开实施例可提高识别作弊行为的抗干扰能力和识别的准确性，有效的避免误判和漏判，保证抢单或抢购等场景的公平性。
  19. 滴滴关联企业公开“作弊行为识别方法”相关专利
    2021-02-24 16:38:24
    2月24日消息，天眼查APP显示，2月23日，滴滴出行关联企业——北京嘀嘀无限科技发展有限公司公开一项名为“作弊行为识别方法、设备及存储介质”的发明专利，公开号CN112399352A，申请日期为2020年11月。该专利摘要显示，本公开实施例提供一种作弊行为识别方法、设备及存储介质。本公开实施例可提高识别作弊行为的抗干扰能力和识别的准确性，有效的避免误判和漏判，保证抢单或抢购等场景的公平性。
  20. 滴滴、花小猪打车、快的暂停黑河市内及跨城服务
    2021-01-03 14:58:41
    即日起，滴滴网约车、花小猪打车、快的新出租将在黑河市暂停市内及跨城服务，具体恢复时间另行通知。