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1688平台特殊商品/交易争议处理规则新增部分条款
2022-11-03 17:13:51
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。
1688平台特殊商品/交易争议处理规则新增部分条款
2022-11-03 17:57:27
公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。公告显示，《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》新增第六章和第七章。具体来看，针对非平台允许销售的二手商品类目，平台禁止销售其他二手商品。大件商品发生退货退款、换货、补寄、维修事项的，交易依情形作下列处置，双方另有约定的从其约定。
Shopify将向客户提供特殊商品与福利体验
2022-06-23 10:32:49
加拿大电商Shopify推出了一项将NFT当做会员卡的新服务。
Shopify将向客户提供特殊商品与福利体验
2022-06-23 10:37:01
6月23日消息，据媒体报道，近日，加拿大电商Shopify推出了一项将NFT当做会员卡的新服务。早在去年，Shopify就已经引入了NFT销售服务。而近日推出的新服务，也是该平台对NFT商业经济的进一步探索。据介绍，近期的加密货币市场遇冷，对NFT领域也造成了冲击。不过，Shopify区块链负责人Alex Danco还是对其业务前景表示乐观。对于持怀疑态度的部分商户，Alex Danco也在努力尝试用实际行动来说服他们。理由是泡沫破裂后留下的基础设施，对商户也是大有裨益的。
敦煌网发布特殊链接专项治理公告
2023-12-14 17:43:58
12月14日消息，敦煌网公告称，平台近期识别到部分卖家利用特殊商品链接方式违规销售电子烟、IPTV以及虚拟充值会员等商品，即日起，平台将加强对该类产品进行专项治理。特殊链接类商品是指卖家商品实际价格与页面标记价格不符时，商家用以补偿价格差异、配送费价格差异、定制商品价格差异的虚拟商品链接，非实物商品。
淘宝新增生鲜类商品争议处理规范
2021-02-23 09:19:07
2月23日消息，《电商报》获悉，淘宝网近日发布《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》及相关规则变更公示通知。公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决生鲜类商品交易过程中的纠纷，淘宝将新增《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》，并对《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》及《生鲜类商品特殊举证时效实施细则》做相应调整。此次规则变更于2021年2月7日进行公示通知，于2021年2月22日正式生效。
京东服饰正式上线鞋服“30天自由换”服务
2023-05-26 11:43:10
目前，除部分特殊商品外，30天自由换服务已覆盖京东自营鞋服全品类商品。
淘宝调整官方物流境外交易争议处理规范 6月10日生效
2021-06-04 10:48:23
淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》第六章官方物流境外交易争议处理规范。
淘宝调整违禁信息管理规则 6月4日生效
2021-05-31 11:58:50
淘宝网对《淘宝平台违禁信息管理规则》兽药及有发布要求的特殊商品等相关条款进行变更。
快手电商新增《“订单确认收货”实施细则》
2022-04-29 17:57:04
具体来看，《细则》主要明确了四个确认收货节点，分别是手动确认收货、自动确认收货、延迟确认收获和特殊商品确认收货逻辑。其中，针对买家未操作“确认收货”的订单，在订单发货后的第10天，物流订单显示已签收且无其他异常的，系统将自动确认收货。另外，若20天后仍存在异常情况，系统将自动延迟到订单发货后的第30天进行确认收货。
淘宝联盟与快手恢复外链合作
2022-10-28 11:54:18
10月28日消息，淘宝客今日发布淘宝联盟和快手合作公告，自2022年10月28日00:00:00时起，商家通过淘宝联盟，在快手直播间购物车、短视频购物车、商品详情页等模块发布商品及服务链接功能将陆续恢复，预计10月31日23:59:59时止全面恢复。此外，涉及部分类目商品及部分特殊商品无法发布的情况，以快手平台准入要求为准。涉及收费调整，以实际收费情况为准。淘宝联盟各项收费标准，较之前保持不变。
淘宝调整闲鱼社区相关规则 3月17日生效
2021-03-11 10:56:52
3月11日消息，淘宝网昨日发布公告称，近期闲鱼社区运营主体拟发生变更，此变更不会对用户的相关服务权益产生影响，为此平台更新了闲鱼相关规则。公告显示，淘宝平台相关规则删除涉及闲鱼的部分，包括《淘宝平台规则总则》、《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》、《淘宝网七天无理由退货规范》；修订后的闲鱼社区规则以展示在闲鱼APP内的内容为准，原公示于淘宝规则频道中的内容同步下线。
京东服饰上线鞋服“30天自由换”服务
2023-05-26 11:16:29
5月26日消息，京东正式上线鞋服“30天自由换”服务，鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上，由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换。目前，除部分特殊商品外，30天自由换服务已覆盖京东自营鞋服全品类商品，京东第三方商家也已经陆续上线此项服务。
苏宁云台调整食品酒水类商品（含宠物食品）退换货细则
2021-05-18 16:19:47
公告称，为更好地解决消费者与商户之间关于特殊食品商品纠纷处理，提升平台对消费者的服务保障，现将调整《苏宁云台食品酒水类商品退换货细则》规则。该规则调整于2021年5月18日公示，将于2021年5月25日生效。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理；发生在本规则生效之日后的，适用本规则。具体调整内容为：此前，生鲜食品自实际收到商品之日起质量问题24小时内可退换货，不支持7天无理由退货。
亚马逊欧洲站本月起更改FBA商品体积重量政策
2023-03-02 11:54:32
亚马逊方面表示，这样做可以更好地使卖家的费用与所有包裹尺寸范围的配送成本保持一致。为确定卖家商品重量等级，亚马逊将使用单位重量或以千克为单位的体积重量中的较大者，计算公式为除以5,000。亚马逊建议卖家使用紧密贴合或真空密封的塑料袋或胶带封口，尽量减少可变形包装的尺寸。需要注意，亚马逊将继续使用单位重量来确定信封、轻小商品和特殊大件商品的运输重量。
《淘宝网七天无理由退货规范》变更
2024-08-14 11:16:23
8月14日消息，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助买卖双方更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟变更《淘宝网七天无理由退货规范》中关于商品特殊完好标准的内容。此次规则变更于2024年8月13日公示，将于2024年8月20日生效。
亚马逊欧洲站将于3月31日上涨FBA费用
2022-03-28 14:25:08
3月28日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，亚马逊FBA费用变更将于2022年3月31日生效。亚马逊表示，此更改将适用于在欧洲或通过泛欧FBA或欧洲配送网络配送的商品。亚马逊欧洲站将继续使用单位重量来确定信封、包裹和特殊大件商品的重量等级。
天猫新增“送货上门”服务规范 4月7日生效
2021-04-02 08:51:53
4月2日消息，天猫4月1日发布“送货上门”服务规范，本规则于2021年4月1日发起公示，并将于2021年4月7日正式生效。天猫“送货上门”服务，是指当消费者在天猫购买带有“送货上门”标识的商品，除特殊情形外，承诺送货至消费者购买订单对应收货地址的服务。承诺送货上门服务但实际未履行的，消费者发起投诉经判定属实的，将补偿10元现金至消费者淘宝账号绑定的支付宝账号，每个主订单仅可补偿1次。
阿里国际站物流新能源专线增至29条
2023-03-27 13:56:54
有媒体获悉，阿里国际站物流近期已经把新能源专线增加到了29条，以满足快速上升的新能源带电商品的特殊物流要求。
天猫新增“送货上门”服务规范 4月7日生效
2021-04-02 08:20:06
4月2日消息，天猫平台4月1日发布“送货上门”服务规范，本规则于2021年4月1日发起公示，并将于2021年4月7日正式生效。天猫“送货上门”服务，是指当消费者在天猫购买带有“送货上门”标识的商品，除特殊情形外，承诺送货至消费者购买订单对应收货地址的服务。承诺送货上门服务但实际未履行的，消费者发起投诉经判定属实的，将补偿10元现金至消费者淘宝账号绑定的支付宝账号，每个主订单仅可补偿1次。