1. 1月12日消息,据“卖家”公众号消息,淘宝上线了号称一键打烊,不下架,不降权的“节假日一键打烊”工具,预计于1月12日开放。商家开启“一键打烊”,将自动生成官方提示,标明商家的打烊时间,商品可自由设置为可下单但延迟发货,或不可下单但商品可见(开发中);同时消费者在下单界面,也会收到商家发货时间的提醒。根据官方规则,商家发货只要符合设置的日期,消费者对发货相关的异议,投诉均不成立,不影响店铺信用评级。
  2. 亚马逊在收到大量劳工投诉声称国家劳工关系委员会违宪。
  3. 3月10日消息,今日,黑猫投诉发布2020年度红黑榜榜单,其中包括“红黑年度榜单”、“满意度榜单”、“红黑风云榜”、“有效投诉增长榜”、“潜力榜”。此外,黑猫投诉表示,受疫情影响,旅游出行、住宿行业投诉量占比上涨到。同时,有效投诉增长榜中,拼多多以103673的增长排名第一,淘宝排名第三,去哪儿网第六,蛋壳公寓第七,京东商城第八。其中,拼多多领现金活动引发了大量投诉
  4. 3月10日消息,黑猫投诉平台发布2020年度购物平台行业年度红黑榜,包括了“红榜年度榜单”、“黑榜年度榜单”、“满意度榜单”三大榜单。其中,得物App、苏宁易购、京东商城获得“红榜年度榜单”前三名,淘宝、天猫、闲鱼获“黑榜年度榜单”前三名。黑猫投诉表示,2020年购物平台的有效投诉58万余单,占黑猫投诉平台整年度有效投诉单比例为,全年投诉单整体回复率,其中拼多多,淘宝,京东,得物四者的有效投诉总占
  5. 1月14日消息,基于自研的淘宝星辰视频生成大模型,阿里妈妈正式推出商用级图生视频AI Native应用——淘宝星辰·图生视频,目前已对淘宝、天猫商家开放使用。这一全新的AI Native工具,结合了海量电商数据、丰富的设计语言以及业内领先的营销经验,将推动电商AI内容创作的全流程智能化升级。
  6. 9月2日消息,当地时间周三,埃隆·马斯克再次发布推文怒斥亚马逊和蓝色起源的创始人贝佐斯,称“对SpaceX提起法律诉讼实际上是他的全职工作”。据了解,近期,亚马逊敦促美国联邦通信委员会拒绝SpaceX公司的第二代星链计划,声称这违反了监管机构关于卫星部署的规定。此前,蓝色起源也曾抗议美国宇航局将登月合同授予SpaceX。
  7. 5月8日消息,Lazada数据显示,在此前的Bday活动期间,平台头部韩流周边类店铺单日成交额可达到5万美元,约合5640万韩元。据了解,Lazada此前公布的Bday大促数据显示,相比2020年Bday,Lazada今年买家数量增长超100%,20个品牌商家单日销售额突破百万美元。此外,活动首日出库包裹数量达去年Bday两倍。在物流履约上,数据显示,Bday大促首个订单从订单生成到签收仅用时8个小时。
  8. 3月29日消息,快手科技发布2022年第四季度及全年业绩。在LLM方向,快手去年底就已启动了一系列专项,覆盖LLM模型训练、文案自动创作、对话系统开发、跨模态内容生成等领域。他表示,“未来,生成式AI与快手的业务场景有非常丰富的结合点及巨大的价值潜力,我们将合理配置人力和资源,长期投入到相关技术的创新突破,以及与业务的有机融合之中。”
  9. 8月9日消息,快手高级副总裁、研发线负责人于冰近日表示,AI大模型作为当下最重要的革命性技术,进入爆发期,有望开启AGI时代,而多模态内容生成与理解是其核心能力。他提到,短视频、直播作为最典型的多模态媒介,快手也抓住平台基因,在AI大模型领域重度投入
  10. 她认为,李子柒一方投诉自己“污蔑造谣”封禁视频,侵犯了自己的合法权益,要求李子柒公开道歉并撤销对那条视频的投诉。但是,李子柒品牌客服中心否认了这件事情,声称公司并没有进行过这种操作,后续会进行调查核实。对此,李子柒品牌方也提出,可以优先退款并赠送一份藕粉,但遭到拒绝。
  11. 10月11日消息,近期,星云有客与抖音头部达人“潘雨润PanYR_”达成合作。目前,“潘雨润PanYR_”正在与星云有客深度合作,通过积分实现抖音等公域平台与企微私域的连接,用公域订单兑换私域积分好礼的方式,将粉丝引导至私域。沉淀到私域的粉丝,还会根据用户的公私域行为自动生成精准的粉丝标签,帮助“潘雨润PanYR_”清晰粉丝画像,赋能粉丝分层管理,实现精细化运营,优化服务体验。
  12. 3月25日消息,中国消费者协会发布提醒信息指出,近期,协会陆续收到消费者声称因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的投诉。为切实保护消费者财产安全,提升风险防范意识,中国消费者协会提醒广大消费者,网络购物谨慎使用手机“免密支付”功能,避免因账户权限过度开放而引发资金损失。
  13. 2月17日消息,报道称,亚马逊在周四提交的一份新法律文件中声称国家劳工关系委员会 “违宪”。在面临大量员工的劳工投诉后,该公司与埃隆·马斯克旗下的SpaceX提出了类似的指控。
  14. 4月15日消息,抖音电商与公司品牌维权合作签约仪式在豫园商城顺利举行。双方达成维权合作,未来抖音电商将通过为豫园股份及旗下各品牌尤其是老字号品牌提供更快捷、更有力度的知识产权保护,包括在抖音平台提供高效的维权投诉及沟通渠道、开展知识产权保护专项行动等形式,促进豫园股份老字号品牌在抖音电商平台得到更好的知识产权保护,进一步降低被侵权风险。
  15. 9月13日消息,美团大众点评近日开始悄然测试“智能小助手”功能,用户在搜索部分问题时,搜索结果页面的头部将出现“小助手”测试版,智能回答用户提问。据官方介绍,大众点评“智能小助手”功能目前处于内测阶段,只能回答部分问题,更多问题和功能正开发中,“智能小助手”回答的结果由用户评价自动综合生成
  16. 11月8日消息,在今年的双11准备及开卖期,淘宝天猫平台上商家已经开始规模化使用AI工具。在商家经营方面,包括“模特图智能生成、智能数据周报、官方客服机器人”等10款商家端免费AI工具,已经在今年天猫双11在商家端投入试用;阿里妈妈在今年推出了万相台无界版、阿里妈妈百灵、万相实验室等系列AI产品,用以科学经营货品运营、消费者运营、活动场景、店铺运营等7大场景。这些AI工具,在天猫双11期间已产生超15亿次调用。
  17. 3月21日消息,在上海AWE2025展上,天猫推出的电商行业首款AI设计工具“家作”全新升级。商家上传商品图,即可一键生成80多种风格的场景图;还升级支持商家上传参考图或输入文字描述,自主创意设计;新增的AI模特功能可模拟真人展示实拍效果,支持自定义输入,如AI模特躺在枕头上,甚至会出现头部和枕头承压的褶皱感,效果可媲美专业级棚拍实感。据悉,家作是专注服务家装、家居、家电行业商家的AI设计工具。
  18. 3月25日消息,京东言犀数字人已经成为巴拉巴拉、安踏、汤臣倍健等头部品牌的增长新动力。数据显示,超9000家品牌都选了言犀数字人入驻带货,GMV增量超140亿。在言犀数字人宣布接入DeepSeek后,已有200余家品牌正在使用DeepSeek辅助生成数字人直播脚本,文案参考率高达90%。
  19. 辉瑞正在着手开发的相关疫苗一旦成功并获批上市,将成为母体免疫领域的重大突破。乙型链球菌候选疫苗或将成为首个主要通过产妇孕期接种来预防新生儿和婴幼儿感染的疫苗。盖茨基金会的赠款将支持相关工作的开展,确保低收入国家的孕妇能够获得这些疫苗。据介绍,在过去15年中,盖茨基金会为推动母体免疫工作投入了近5.4亿美元,重点关注领域包括证据生成、产品开发和落实。
  20. 快手商城投入百亿现金用户补贴以及千亿扶持流量,以促进商家业务增长,提升消费者体验。