1. 面对业务高峰,快递积极应对,总部、省区、网点三位一体迅速行动,启动服务保障工作。
  2. 12月13日消息,全国多地近日陆续出台优化疫情防控措施,居民消费潜力释放,叠加12消费高峰,快递业务迎来复苏。在浙江,随着全国疫情政策调整,2022年12进出港件量将暴增,预计义乌公司单日快递量涨幅30%~50%。在上海,由于预计件量较平日翻番。上海省区在12前夕召开省区管理会议,会上专门就12人员、班次、车辆、防疫等各项保障措施做详细讨论规划。
  3. 12月15日,工作组的第一站来到了北京顺义转运中心,走访了解中心操作情况,并召开职工代表座谈会。随后,工作组又连线固安、顺义、天津、石家庄、保定、邯郸等多地转运中心召开京津冀大区运营保障会议。固安转运中心基本“阳康”,正式工出勤率84%。由于12电商大促及疫情防控调整原因,朝阳二分公司近一周件量相比日常增长近2倍。接下来,工作组还将在河北、天津等地走访。
  4. 12月2日消息,快递发布2022年11战报。预售极速达方面,快递实现了两项第一,即履约单量位居行业第一、履约时效位居通达系第一。快递预售极速达订单的当日达率、当次日达率均刷新历史记录。11之后拓展按需上门服务覆盖范围,目前已经开放50城。11期间,品牌大客户数量也同比出现近500%的增长,大客户日峰值单量同比增长300%。
  5. 对此,快递表示,快递上海智慧物流中心于2020年9月投入使用,这是目前自动化程度最高、技术最先进的新一代转运中心。快递称,该中心大量引入自动化分拣、装车伸缩机、卸货机、六面扫全动态秤等行业最先进自动化设备,场地总占地面积128亩,主要承担在上海地区快件进出港操作,日处理件量最高可达350万票。值得一提的是,快递于去年11前曾对外宣布将从数字化迈入数字化。
  6. 12月5日消息,快递获得淘天集团颁发的“正向服务卓越奖”。今年11期间,该公司秉承“先行服务客户,主动护航网点”的理念,淘天平台物流体验正向保障7项指标均衡发展,综合排名第一(加盟组)。
  7. 12月3日消息,快递今日发布2022年11大数据报告。今年大力投入产能建设,21个新中心首战11,新增面积超百万平方米。其中华北转运中心作为有史以来最大的产能建设项目,建筑面积21.5万平方米。11期间,收件最多的快递员来自浙江余姚网点,平均一天收件400件;而派件最多的快递员来自宁夏网点,最多时一天派送2392件。11期间,鞋服、美妆、日化是消费者最爱买的三大品类。
  8. 12月20日消息,今年快递公司在11旺期一反常态。丰11月单票价格环比下跌,圆通、、韵达单票价格环比小幅增长,但同比降幅却部分创新高。此外,也有快递公司在12月初已第一时间“下场抢量”,预计低价抢量还会继续席卷快递行业。
  9. 12月26日消息,快手电近日与“中快递”、“圆通速递”、“快递”三家快递公司达成特约协定,在快手年货节期间为商家确定性履约和消费者购物体验提供保障,并承诺推出四重专属保障权益。这是继快手电宣布拿出66亿流量和10亿红包之后,推出的又一商家保驾护航举措。此外,针对快手所有商家还推出了单单返现的激励政策。
  10. 12月30日消息,快手电近日与“中快递”、“圆通速递”、“快递”三家快递公司达成特约协定,在快手年货节期间为商家确定性履约和消费者购物体验提供保障,并承诺推出四重专属保障权益。此外,针对快手所有商家还推出了单单返现的激励政策。
  11. 12月27日消息,由工会主办,上海市快递协会、上海市青浦区总工会指导协办的“无羽伦比”新业态羽毛球邀请赛近日在上海市青浦区开赛。来自全市新业态的中、圆通、韵达、极兔、丰、京东、美团、叮咚买菜,以及青浦公安、青浦消防、杭联队11支队伍参加比赛。
  12. 1月12日消息,《电商报》从河北省邮政管理局网站获悉,截至1月11日19时,石家庄已恢复营业网点509个,收派邮件快件达50万件,行业正快速恢复运营。河北省邮政局指出,邮政快递企业主动向政府请战,积极参与民生物资配送工作,邮政、丰、德邦、京东、韵达、、跨越等企业已承担石家庄市内五区超、农贸、医药等民生物资的配送,保障居民小区群众生活用品供应。
  13. 据报道,今年11期间将继续为用户提供“预售极速达”服务,用户已经预付定金的商品提前下沉至到离消费者最近的快递网点和站点。
  14. 今日凌晨,天猫11大促正式开启,来自江苏昆山的女生在下单后9分钟收到了货物,这是快递今年11送达的全网首单。
  15. 今年“11”预售商品的尾款支付时间提前到了10月31日晚20时,“11”快递旺季也同步开启。
  16. 11月1日消息,今日凌晨,天猫11大促正式开启,来自江苏昆山的女生在下单后9分钟收到了货物,这是快递今年11送达的全网首单。快递项目负责人表示,相较去年,今年11期间,快递全网“预售极速达”服务的包裹数量增长项目近100%,服务覆盖城市数量也从去年的162个增至今年的近300个。
  17. 11月1日消息,2022年11预售商品尾款支付时间提前到10月31日晚20时,快递以9分钟的时间完成第一单配送。据悉,浙江省嘉兴市秀洲区王江泾镇宇四浜村村民金女士在付完尾款9分钟后,就收到了小哥送来的快递。对比2021第一单同样用时9分钟,快递称虽然时间与去年相当,但去年是进城,今年是进村,显示旺季服务能力再提升。
  18. 国家邮政局监测数据显示,11月1日全国共揽收快递包裹5.69亿件,同比增长28.54%。广东省和浙江省快递揽收量双双破1亿件。其中快递11首单9分钟送达,中快递11首单10分钟送达。按照国家邮政局此前部署,2021年快递业务旺季自11月初至2022年春节前夕,共计92天。据悉,每年11月的第一周为“绿色快递宣传周”,中国邮政11月1日对外发布“绿色邮政”为主题的H5互动页面,提倡“拒绝过度包装,守护绿色青山”。
  19. 为激励快递员在11期间做好服务,快递宣布在11期间将投入专项补贴,每天奖励10000名快递小哥。
  20. 10月19日消息,快递近日发布2022年11物流保障方案。今年11快递与电商平台合作在上海、杭州、武汉、广州、南京等30个网购活跃的城市推出按需配送服务:消费者在平台下单时可选择收货方式,对于需要上门且推送给的订单,会主动与客户规范化电联,并按照要求送货上门让用户签收。11期间,快递将增加超过3000名专职按需配送服务人员,对于参与送货上门的网点与快递小哥也将给予补贴。