1. 携程公开一项“电话事件绑定方法、电子设备及介质”专利。
  2. 1月18日消息,近日,在江西省泰和县禾市镇,菜鸟乡村驿站完成数字化改造,其中最显著的变化是每一个快递包裹上多了一个智能灯条。站点在收到快递后,通过PDA巴枪,将快递与灯条进行数字化的绑定。除了菜鸟智能灯条,泰和县的乡村站点还配备了云监控、自助取件终端高拍仪、小C工作台等站点数字化设备。经过泰和县试点后,这些数字技术已在全国的菜鸟乡村末端站点逐渐推广。
  3. 4月26日消息,阿里巴巴旗下虚拟运营商阿里通信近日发送通知短信:因运营商管控要求,“阿里小号”服务将于4月29日24:00结束服务并下线,对应号码将回收。余额将会在10个工作日内按照订购价完成退回。阿里小号是由阿里通信于2014年10月推出的虚拟电话号码应用。这个号码不仅可以正常接打电话、收发短信,还可独立设置使用时长、开关机状态、勿扰时间等,费用使用的是绑定的本机主号码资费。
  4. 5月31日消息,日前,淘宝客宣布面向淘宝客、招商团长上线618实时数据大屏。据介绍,该功能可实现今日实时、周期数据秒级更新,榜单列表数据每45分钟更新。指标变化方面,淘宝客整体成交数据,含引流、付款、收益等,新增付款退款数据,更精确地掌握成交及收益情况;新增“权益使用量”,便捷计算待核销的红包数量,并提供超红活动会场整体引流及收益指标;实时看定金及尾款支付数据,周期看定金到尾款的整体转化数据及年同比。
  5. 近日,一个利用快递信息诈骗数百万的犯罪团伙被抓捕,背后的诈骗黑幕随之浮出水面。于是,朱女士拨打了商家的客服电话。几天过后,一个自称快递公司工作人员的人来电,声称朱女士包裹丢失,将按照包裹三倍价值进行赔偿。而接到朱女士报警之后,当地警方也是迅速展开了调查……更夸张的是,在更早的5月份,李某桥就已经涉嫌诈骗行为。比如前文所说的朱女士快递诈骗事件,诈骗分子坦言按照包裹三倍价值进行赔偿。
  6. 5月29日消息,据媒体报道,美团表示,美团优选可能在未来几年增加3亿-4亿用户。据悉,美团2021年第一季度财报显示,一季度,美团的社区电商业务“美团优选”进一步扩大地域覆盖范围,扩展至逾2,600个市县,基本上完成全国覆盖的目标。美团CEO王兴在5月28日晚的电话会上,称坚持以长期视角进行投入社区电商。
  7. 东方甄选港股涨超6%
    2023-12-14 10:25:35
    12月14日消息,东方甄选港股涨6%,截至发稿,涨6.43%。消息面上,近日,东方甄选“小作文”事件在网上引起舆论热议。四天内,东方甄选抖音直播间粉丝数量锐减超14万人,并且仍有下滑趋势。对此业内人士认为,东方甄选正在淡化董宇辉个人IP。据悉,东方甄选已建立直播间矩阵,YOYO,明明,顿顿、七七、杰西等一众主播也开始崭露头角。
  8. 7月22日消息,自7月21日京东健康950619热线24小时就医咨询服务专线开通以来,截至22日天上午10点,专线共接到就医咨询电话400余个,所有接入电话实现10秒内响应。其中,明确涉及就医咨询需求的约330个,需求类型包括外伤处置、感染预防、症状分析、用药指导等,均由京东家医服务团队提供了专业医疗咨询服务。
  9. 除了放大图片文字、精简操作和语音输入外,60岁以上用户拨打售后电话,已经实现人工直达,免除按键选择和排队等待的繁琐。
  10. 为确保鲜花“高颜值”上市,南航物流提前制定专属保障措施,为鲜花货物安排“绿色通道”、即来即运等定制服务流程,专人跟进“鲜花航班”动态,落地后优先卸机、优先分拣,与进港提货客户增加温馨预提醒电话相结合,可实现鲜花货物落地后最快1.5小时交到客户手上。
  11. 8月9日消息,为了帮助骑手更好地处理接单时遇到的问题,闪送对客服沟通渠道进行了调整升级,将在线客服调整为24小时全天客服。此外,针对荣耀骑士,新增电话客服权益,处于“订单进行中”状态下可直接在APP内点击电话客服反馈问题,“非订单进行中”状态仍需要联系在线客服反馈。电话客服服务时间为早9点至晚21点。
  12. 4月17日消息,店匠Shoplazza“App Store”上线了一款由第三方开发的全新店铺监控 App ——“店铺异常警报”,该工具操作简单、深度集成,商户完成安装并订阅套餐后便可开始使用。“店铺异常警报”的主要优势在于即时监测和提示,在支付账号出现异常情况时,能够第一时间通过电话的方式向联系人发出紧急警报,并记录下每一次警报详情,这样就可以避免因为支付账号异常而造成的损失和困扰,提高商户运营的健康性和安全性。
  13. 同时,继广州试点后,滴滴已面向全国开通老年人电话叫车服务,400热线也将于4月份正式开通,为老年人提供更便捷的出行服务。推动主要网约车平台公司开通电话叫车服务,优化约车软件,为老年人增设一键叫车功能。曹操出行、滴滴出行、申程出行、嘀嗒出行等8家平台公司相关负责人参加会议。今年1月,滴滴出行推出“滴滴老年版”小程序。2月份,曹操出行推出的“助老模式”具有“一键叫车”和“客服代叫”的功能。
  14. 今年暑假,护眼灯、儿童电话手表和打印机一跃成为开学“新三件”。7月至今,以“大路灯”为代表的护眼灯在天猫搜索增长超42%,一个暑假在天猫卖出5个亿。过去一年,孩视宝、霍尼韦尔、飞利浦、欧普、月影、松下、明基7个品牌在天猫靠卖护眼灯,一年成交额破亿。目前,天猫上的护眼灯品牌主要是孩视宝、飞利浦、松下、欧普、雷士等传统照明品牌,还有霍尼韦尔、明基、倍轻松等电器品牌跨赛道经营。
  15. 今年暑假,护眼灯、儿童电话手表和打印机一跃成为开学“新三件”。7月至今,以“大路灯”为代表的护眼灯在天猫搜索增长超42%,一个暑假在天猫卖出5个亿。过去一年,孩视宝、霍尼韦尔、飞利浦、欧普、月影、松下、明基7个品牌在天猫靠卖护眼灯,一年成交额破亿。目前,天猫上的护眼灯品牌主要是孩视宝、飞利浦、松下、欧普、雷士等传统照明品牌,还有霍尼韦尔、明基、倍轻松等电器品牌跨赛道经营。
  16. 12月15日消息,饿了么试点推广智能头盔。据悉,智能头盔直接与手机连接,骑士可以通过语音指令处理订单,在接到用户电话时使用头盔内置话筒进行交流,避免骑行时接打电话引起安全隐患。此外,智能头盔镜片增强了抗刮、抗雾性能。头盔还内置感应指示灯,可根据刹车、光线过暗等情况自动闪烁,起到警示作用。
  17. 2月8日消息,阿里财报电话会上,阿里巴巴集团主席蔡崇信在回答“出售非核心资产”的问题时表示,2024财年至今,9个月时间阿里完成了17亿美元非核心资产的退出,也积极在看上市股票如何退出,并且成立了专门的团队。“目前阿里的资产负债表上依然有一些传统的实体零售业务,他们不是核心的聚焦业务,阿里退出也是合理的,但考虑到当前的市场情况,退出可能需要时间实现。”
  18. 3月12日消息,京麦发文称,留言电话预警功能将于3月18日启用,不需额外付费,系统默认开启不需要商家配置,商家如不想使用功能,直接操作关闭。预警商家范围:工作时间>100且留言率>5%POP商家。
  19. 4月6日消息,据媒体报道,近日,上海一名律师参与了拼多多“砍价免费拿”活动,邀请多名好友助力后,但始终差。消费者反映的“始终差”,实际情况是“已砍,还差“,因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。随后拼多多客户服务转发了这条微博,并表示:“本期'砍价免费拿'活动真实的哦,已经送出709万件了。”疑似对此次被诉事件做出回应。
  20. 董宇辉透露2022年6月9日自己被关注,当天早上就把手机开启睡眠模式。直到现在,通常情况下都不可能打进来电话