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路歌&华泰线上化理赔作业系统 “路e赔”正式上线
2023-08-20 15:37:21
该系统支持APP一键报案、自主传输索赔资料、实时获取赔案状态、黑名单客户预警、VIP客户自动核赔等智能化理赔模块。
路歌&华泰线上化理赔作业系统“路e赔”正式上线
2023-08-20 15:24:03
8月20日消息，华泰财险团客理赔部邸峰、商险承保部张骁及安徽省分公司王天能等一行近日莅临维天运通，就物流保险合作相关事宜进行参观座谈，路歌保障服务创新中心负责人张开闯陪同。会上，双方对此前承保合作情况做了回顾总结，随后正式上线了“路歌&华泰线上化理赔作业系统”——“路e赔”。
快手推出线上换货功能
2023-01-13 18:01:15
快手推出线上换货功能，支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请。此功能目前仅用于服饰/鞋靴类目，非服饰类目后续会陆续开放。
快手推出线上换货功能
2023-01-13 17:18:01
1月13日消息，快手电商发布消息称，快手支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请，建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。目前换货功能已支持商家在权益中心自主开通，开通路径为“商家pc端-店铺-店铺成长-权益中心”。此功能目前仅用于服饰/鞋靴类目；非服饰类目后续会陆续开放。
快手线上换货功能支持运费险
2023-08-04 15:03:11
8月4日消息，快手宣布换货功能支持运费险，正在逐步放量中。据了解，快手线上换货功能支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请，平台建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。目前换货功能已支持商家在权益中心自主开通。系统在消费者提交换货申请时不做商品上下架限制，下架商品依然可申请换货。
天猫新增《七天无理由线上换货服务规范》
2021-07-14 17:56:36
为优化消费者在换货中的体验，提升消费者满意度，天猫将新增《七天无理由线上换货服务规范》。
中通快递管家推出线上化理赔服务功能
2022-12-20 09:51:23
为精准服务商家客户，提高商家客户获得赔付的效率，快递管家近日推出线上化理赔服务功能。
中通快递管家推出线上化理赔服务功能
2022-12-20 09:34:01
12月20日消息，为精准服务商家客户，提高商家客户获得赔付的效率，快递管家推出线上化理赔服务功能。商家客户登录快递管家后，在“售后服务—我的理赔”中点击“发起理赔”，输入运单号、发起人姓名、理赔类型、价值等信息，并上传物品价值证明、快件破损图片、丢失证明等资料，方便网点核实情况。所有创建的理赔记录均会显示在“我的理赔”中，网点处理的进度、完成状态也会实时进行更新。
敦煌网实现类目解绑线上化
2024-12-12 14:29:55
12月12日消息，敦煌网公告，为赋能卖家，提升卖家问题处理时效，平台于2024年12月12日实现类目解绑线上化。平台将各行业划分为13个经营范围，每个经营范围下设不同品类。每个店铺入驻时仅能绑定一个经营范围，且只能经营该范围内包含的品类产品。经营范围绑定后不建议频繁修改。
天猫更新受疫情影响地区线上换货时效
2022-07-26 11:47:02
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行七天无理由线上换货调整。
天猫更新受疫情影响地区线上换货规则
2022-10-10 15:48:02
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行七天无理由线上换货调整。
天猫修订《七天无理由线上换货服务规范》 3月31日生效
2023-03-25 01:30:59
为了持续提升消费者的购物体验，天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。
抖音旅行创作者生态白皮书：旅游行业线上化进程加速
2021-01-15 15:52:06
抖音联合巨量算数、人民文旅发布了《2020年抖音旅行创作者生态白皮书》，白皮书显示，2020年抖音旅行相关视频中，自然风光内容占比58%，人文景观内容占比42%，有关山川湖海的视频数量以及播放量超过城市景观。
阿里资产与平安银行达成战略合作共创一键贷款线上化新模式
2024-01-18 10:43:56
双方将共同探索三个发展方向，发展贷款管理数字化新模式、发展资产处置数字化新模式、发展融资配置数字化新模式。
抖音旅行创作者生态白皮书：旅游行业线上化进程加速
2021-01-15 19:34:10
1月15日消息，抖音联合巨量算数、人民文旅发布了《2020年抖音旅行创作者生态白皮书》，白皮书显示，2020年抖音旅行相关视频中，自然风光内容占比58%，人文景观内容占比42%，有关山川湖海的视频数量以及播放量超过城市景观。抖音相关负责人表示：“文旅行业线上化过程中，抖音进一步打通短视频、直播等渠道，不仅仅让线下景区、旅行社等实际产业获得了更多流量和关注，也将它们带到了新的竞技场，推
抖音生活服务服务商准入升级入驻全流程线上化
2022-12-02 14:35:37
12月2日消息，抖音生活服务发布公告称，平台已全面升级抖音生活服务服务商入驻申请流程。据介绍，入驻流程方面，服务商需要严格按照相关证件信息填写企业基础信息。提前准备好营业执照扫描件、企业法人身份证正反面照片等进行主体资质、对公验证、CA签章三项资质认证。信息复核通过后接收平台发送的签约短信，或直接点击“阅读并签署”进行合同签署。配置服务商企业主体的对公收款账户后，通过系统指引缴纳10万元合作保证金。
王莆中：到2030年服务零售行业线上化率将达到25%
2025-06-26 11:18:23
6月26日消息，在美团首届服务零售产业大会上，美团核心本地商业CEO王莆中预测，到2030年，服务零售行业线上化率将达到25%，并预计诞生300个千店品牌。此次预测展现了美团对本地服务零售市场未来发展的信心。
美团王莆中：2030年服务零售行业线上化率将增至25%
2025-06-27 15:30:12
2024年以来，美团持续开拓服务零售行业超200个，合作630万商家，订单量年同比增长77%。
美团王莆中：2030年服务零售行业线上化率将增至25%
2025-06-27 15:30:43
6月27日消息，2025服务零售产业大会在上海举办。美团核心本地商业CEO王莆中表示，2024年服务零售行业规模达7万亿，中国已经成为世界上服务消费最丰富便利的国家，但行业线上化率仅9%，有巨大增长空间。未来5年，服务零售会加速线上化。美团要做好商家线上化小帮手，用AI加速线上场景全面升级。预计到2030年，服务零售行业线上化率将增长至25%，诞生300个千店品牌。
美团公开“基于共享储物柜的服务提供方法”专利实现商品订购线上化
2022-08-02 11:54:31
美团8月2日公开一项“基于共享储物柜的服务提供方法、装置、设备及存储介质”专利。