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审理网络消费纠纷案司法解释征意见涉直播带货、外卖等
2021-12-28 10:39:53
最高法网站27日发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》（征求意见稿），涉网络直播带货、外卖餐饮等。
审理网络消费纠纷案件司法解释草案征求意见涉直播带货等
2021-12-28 09:31:25
12月28日消息，最高人民法院《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定》向社会公开征求意见的公告。涉及七日内无理由退货、网络消费欺诈、网络直播带货、外卖餐饮等。网络直播营销平台经营者通过网络直播方式开展自营业务销售商品，消费者主张其承担商品销售者责任的，人民法院应予支持。
最高法：网络直播营销必须标明实际销售者
2022-03-02 10:48:35
3月2日消息，最高人民法院今日发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，明确直播间运营者要能够证明已经标明了其并非销售者并标明实际销售者，并且要达到足以使消费者辨别的程度，否则，消费者有权主张直播间运营者承担商品销售者责任。最高人民法院还白叟，直播间运营者已经尽到标明义务的，也并非一概不承担销售者责任。
最高法：外卖平台未依法尽审查义务将承担连带责任
2022-03-02 11:33:07
最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》。
最高法：电商不得以商品已拆封为由拒绝七日无理由退货
2022-03-02 16:16:35
今日，最高法发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》。
今起电商不得以商品已拆封为由拒绝“七天无理由退货”
2022-03-15 14:09:18
3月2日，最高人民法院举行新闻发布会，发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，今日（3月15日）起施行。
最高法：电商不得以商品已拆封为由拒绝七日无理由退货
2022-03-02 11:50:12
3月2日消息，最高法今日发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，其中明确：“签收商品即视为认可商品质量合格”“经营者享有单方解释权或者最终解释权”等不公平不合理的格式条款应认定无效；电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度；非自营电商平台所作标识等足以误导消费者相信其系平台自营的，要承担商品销售者或者服务提供者责任；虚假刷单刷评刷流量合同无效
今起电商不得因商品已拆封拒绝7天无理由退货
2022-03-15 11:39:07
3月15日消息，今日起，电商经营者不得再以商品已被拆封为由拒绝消费者“七天无理由退货”要求——这在今日正式施行的《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》中明确进行了规定。当然，前提是消费者要保证商品完好，不影响二次销售。
市监总局：不断细化法律规定，提升电商主体规范化水平
2021-10-09 18:02:54
10月9日消息，近日，国家市场监管总局在《对十三届全国人大四次会议第6187号建议的答复》中表示，针对线上消费存在的问题，市监总局将进一步完善相关规制体系。积极配合立法机关做好相关立法工作，推动《消费者权益保护法实施条例》修订进程，更好地保障网络消费者合法权益。运用多方式、多渠道持续开展法规宣传和行政指导，对广大电商主体进行合规教育，压实平台主体责任，推动交易环境持续向好。
长三角消保委联盟“6.18”消费提示：直播带货需合规
2021-06-17 17:08:11
6月17日消息，近日，长三角消保委联盟发布“6.18”大促消费提示，包括直播带货须合规、促销规则要明示、宣传履约守诚信、个人信息莫轻视、售后服务应保障五项内容。其中，长三角消保委联盟表示，各大电商平台在直播带货时应当严格遵守《网络交易监督管理办法》、《网络直播营销管理办法》等相关法律法规的规定，合理保障消费者合法权益；消费者切勿因直播氛围而盲目消费。
网信办：不得利用算法在交易价格上实施不合理差别待遇
2022-01-04 11:43:08
1月4日消息，近日，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》，自2022年3月1日起施行。算法推荐服务提供者向老年人提供服务的，应当保障老年人依法享有的权益，充分考虑老年人出行、就医、消费、办事等需求，按照国家有关规定提供智能化适老服务，依法开展涉电信网络诈骗信息的监测、识别和处置，便利老年人安全使用算法推荐服务。
网联：国庆假期处理跨机构网络支付交易金额7.6万亿元
2021-10-08 11:22:15
10月8日消息，网联清算平台表示，2021年国庆节假期，网联平台共处理资金类跨机构网络支付交易140.69亿笔、金额7.60万亿元。其中，10月1日交易规模最高，单日处理跨机构网络支付交易21.31亿笔，金额1.23万亿元。据悉，国庆期间餐饮行业消费增长，典型餐饮商户日均交易笔数和金额较去年同期分别增长69.73%和46.57%；主要电影院线相关商户日均交易笔数和金额较去年同期分别增长35.25%和62.86%。
银联数据：2023国庆长假前7天住宿同比交易增50%
2023-10-07 14:19:02
10月7日消息，今年中秋国庆八天超长假期，旅游相关消费成为假日消费主力。银联网络交易数据显示，今年国庆长假前7天日均交易金额，相比去年国庆假期7天日均交易金额，住宿、交通行业增幅居前，同比交易增幅分别约为50%和20%。此外，国庆档电影市场人气不减，影视娱乐行业同比交易金额增幅超过10%。
国庆假期前6天银联网联交易额近9万亿元
2021-10-08 08:10:54
10月8日消息，据报道，10月1日—6日，银联网络交易金额2.31万亿元，交易笔数41.77亿笔，日均交易笔数相比去年国庆假期增长32%。其中，北京、上海等地消费金额增长明显。网联平台数据显示，10月1日—10月6日，网联平台共处理网络支付交易120.19亿笔、金额6.46万亿元。日均交易笔数和金额同比增长均超过两成。国庆假期前6天，两大支付网络交易金额合计8.77万亿元。
银联、网联国庆前三天交易金额超4万亿元
2021-10-04 17:26:21
10月4日消息，今日，中国银联、网联清算平台公布了国庆假期前三天的金融消费数据。数据显示，10月1日至10月3日，网联平台共处理资金类跨机构网络支付交易60.90亿笔、金额3.29万亿元。中国银联数据显示，10月1日至3日，银联网络的交易金额达到1.17万亿元，交易笔数达到21.49亿笔，日均交易笔数较2020年国庆假期日均交易笔数同比增长35.87%。
网络消费、线上餐饮等成6月广州消费重要支撑点
2021-07-27 16:41:30
6月，广州市限额以上批发和零售业通过公共网络实现的商品零售额同比增长11.3%，比2019年同期增长42.4%。受疫情影响，网上点餐方式广受欢迎，上半年，广州限额以上住宿餐饮企业网上餐费收入同比增长55.6%，两年平均增长45.1%。
网经社：2021年网络消费投诉用户女性占比达54.76%
2022-03-07 11:17:46
今日，网经社电子商务研究中心发布了《2021年中国女性网络消费投诉数据与典型案例报告》。
中消协发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》
2022-03-11 16:06:30
中国消费者协会发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》。
广东省上半年网络消费2105.4亿元同比增长26.6%
2021-07-29 10:20:57
7月29日消息，广东省统计局数据显示，今年上半年，广东社会消费品零售总额2.15万亿元，同比增长19.6%，两年平均增长1.4%。其中，线上消费活跃，网络消费2105.4亿元，同比增长26.6%，两年平均增长23.4%。据悉，今年以来，盒马、叮咚买菜、朴朴、本来生活、多多买菜等线上生鲜平台在广东市场业务迅速扩张，盒马新开拓的盒马集市社区团购已进入广深多个小区。
中消协：探索新业态网络消费监管方式和措施
2022-03-11 10:42:07
3月11日消息，中国消费者协会今日发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》。《报告》显示，2021年，我国网络消费和数字经济相关政策发生重要变化，由此前侧重为数字经济发展创造较为宽松灵活的发展环境，转变为强调规范健康发展，要求发展和监管并重。《报告》建议，从更好保护网络消费者的现实需要出发，可考虑再次修改《消费者权益保护法》，尤其要对直播营销、社区团购等新业态的网络消费作出规制。