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亚马逊自配送卖家订单取消流程将实施变更
2022-04-25 17:48:51
亚马逊将变更卖家自配送订单的买家取消请求管理流程，根据买家发起的不同取消流程，卖家可在多个页面查看请求取消订单的详情。
亚马逊自配送卖家订单取消流程将实施变更
2022-04-25 14:16:48
4月25日消息，亚马逊发布通知，将变更卖家自配送订单的买家取消请求管理流程，根据买家发起的不同取消流程，卖家可在多个页面查看请求取消订单的详情，并及时通过正确操作来响应，来减少退货与退款。具体来看，变更后取消订单分为正式取消流程与非正式取消流程两种：买家请求取消订单的标准流程是其在亚马逊账户中找到想要取消的订单。
亚马逊美国站改进自配送卖家订单“自动化处理时间”功能
2023-09-25 11:58:58
该新功能将有助于保护卖家免受销售旺季期间订单激增的影响。
亚马逊为自配送卖家推出“自动化处理时间”功能
2023-09-25 10:40:06
9月25日消息，亚马逊美国站发布公告称改进了自配送卖家订单的“自动化处理时间”功能，该新功能将有助于销售旺季期间保护卖家免受订单激增的影响，并显示更准确的交货承诺，有利于增加销售额。“自动化处理时间”是一项新功能，可根据卖家过去的销售表现为每个SKU设置更准确的处理时间，以使卖家报价的交货日期对买家更具吸引力。
亚马逊欧洲站发布自配送卖家假期模式提醒
2023-04-03 16:28:42
4月3消息，亚马逊欧洲站提醒卖家在接下来的复活节、清明节和斋月不营业的自配送卖家需将假期设置设置为休假模式，并建议卖家设置“订单处理能力”以处理假期期间突然增加的订单。未来几周亚马逊卖家将迎来一系列假期和纪念活动，包括复活节、清明节和斋月。亚马逊假期在估计卖家的预计发货日期和交货日期时，不计入营业日。预计发货日期和交货日期遇节假日时顺延至节假日后的下一个营业日。
亚马逊美国：卖家配送订单的时尚商品免费退货
2021-10-14 14:54:49
亚马逊美国站发布《卖家配送订单的时尚商品免费退货》的公告，要求卖家自配送订单（FBM）的时尚商品免费退货。
亚马逊美国站为自配送卖家推出“退货提供商计划”
2022-04-06 09:44:42
4月6日消息，亚马逊美国站近日发布公告，宣布为自配送卖家推出“退货提供商计划”。公告显示，该计划旨在帮助自配送卖家管理来自美国买家的退货。据介绍，参与此计划可简化美国自配送卖家的退货程序，收回退货成本的同时支持为买家提供退货服务。加入该计划后，还可以自动获取卖家自配送订单的预付退货标签与退货提供商的国内仓库地址。
亚马逊英国站为自配送卖家推出“假日设置”小部件
2021-08-03 11:23:59
亚马逊英国站近日发布公告称，现在自配送卖家可以使用最新的“假日设置”小部件为买家交付订单，也即在节假日自配送卖家也可以发货和交付产品。
亚马逊美国站更新自配送卖家退货地址设置
2022-06-30 14:23:27
近日，亚马逊美国站发布公告称，为自配送卖家更新了新的退货地址设置：退货产品可退至订单发货地。
亚马逊卖家自配送绩效指标更新
2024-07-28 14:39:25
7月28日消息，亚马逊自配送准时交货率政策更新，从2024年9月25日开始，自配送卖家需要在不延长承诺的情况下，保持至少90%的准时送货率，从而保障自身的亚马逊帐户绩效。亚马逊表示，自配送绩效指标的新要求是为了帮助卖家提高销售和运营能力，为买家提供更优质的购物体验。为了更好的买家体验，亚马逊建议可以保持95%或更高的OTDR。值得注意的是，此政策不适用于使用亚马逊物流服务的产品，因为卖家不负责FBA订单的准时送货承诺。
亚马逊向卖家自配送订单开放“订阅并保存”功能
2024-06-17 17:43:33
6月17日消息，亚马逊本周向FBA卖家宣布，将其“订阅并保存”计划扩展至卖家自配送产品。该计划为承诺定期购买的买家提供常用产品折扣，旨在提高转化率、推动重复购买并发展品牌。
亚马逊美国站：调整卖家自配送订单的预付退货标签计划
2021-07-02 16:32:38
日前，亚马逊美国站发布公告，宣布将对卖家自配送订单的预付退货标签计划进行调整，免除部分品类预付退货并简化请求豁免程序。
亚马逊美国站将调整卖家自配送订单的预付退货标签计划
2021-07-02 16:03:00
7月2日消息，日前亚马逊美国站发布公告，宣布将对卖家自配送订单的预付退货标签计划进行调整，免除部分品类预付退货并简化请求豁免程序。自2021年8月31日起，如果卖家在美国履行买家订单，手工制品、亚马逊定制、性健康、经认证的二手手表等品类的退货将自动豁免于预付退货，并将发送至卖家进行授权。
亚马逊日本站将扩大自配送订单追踪率覆盖范围
2022-05-20 11:15:57
为了进一步提高买家的满意度，亚马逊日本站将从2022年8月23日起更改日本卖家的订单追踪率覆盖包裹范围。
亚马逊美国站更新旺季自配送订单备货时间
2023-10-31 13:42:46
亚马逊美国站发布公告称，10月31日起，对于已在1天或更短时间内处理的SKU，卖家自配送订单的默认备货时间将从2天更新为1天。
亚马逊日本站开通“购买配送”服务
2021-09-06 15:44:18
据介绍，“购买配送”是亚马逊针对卖家自配送订单的线上发货服务，卖家可以直接向合作的物流承运商购买物流配送服务，并打印货件标签。“购买配送”会根据卖家的配送要求，自动筛选出可以按时交付并满足亚马逊发货要求的配送选项，确保卖家的自配送订单符合亚马逊的配送政策。
亚马逊澳大利亚站推出周末运营功能
2022-01-04 11:55:12
亚马逊澳大利亚近日发布公告称，最近为卖家自配送订单推出了周末操作功能。
亚马逊日本站：7月15日起将正式执行新的VTR政策
2021-04-28 15:31:37
亚马逊表示，卖家重视订单的物流追踪，完整可视化的物流追踪信息能够提升买家满意度和购物反馈评级，减少买家联系次数，将为买家提供优质的购物体验，还能提升自配送产品的信任度。亚马逊称，本次变更将预计有效地维护卖家VTR指标，卖家可以在亚马逊后台的“账户状况”页面中查看最新的有效追踪率指标。
亚马逊美国站上线退货服务提供商计划
2022-03-07 16:26:54
3月7日消息，据“亚马逊全球开店”消息，亚马逊美国站近日推出了退货服务提供商计划，该计划为卖家提供多家服务商以便选择，这些服务商将提供其美国本土仓库地址，来接收和管理卖家自配送订单的退货。该计划自3月起向美国站所有卖家推出。
亚马逊周四大涨4.14% 其宣布将上涨FBA配送费
2021-11-19 10:19:40
11月19日消息，周四美股收盘，亚马逊大涨4.14%，报3696.06美元，总市值达1.87万亿美元。据了解，亚马逊美国站近日宣布，将调整美国站亚马逊物流配送费用，并于2022年1月18日起生效。此外，对于所有的大号标准尺寸商品，亚马逊将使用商品重量或体积重量中的较大值来确定其配送重量。亚马逊在公告中表示，为了抵消今后将面临的高昂的持久性运营成本，因此对物流配送费用作出上调，变更后的费用仍比卖家自配送订单的费用平均低30%。