- 苏宁易购会员系统焕新 打造“苏宁Friend”品牌此次升级将覆盖苏宁易购线上及全国超万家线下门店,重构会员生态。2025-06-26 16:39:45
- 苏宁易购原有会员系统全面焕新为“苏宁Friend”会员品牌6月26日消息,苏宁易购宣布完成全域会员体系战略升级,原有会员系统全面焕新为“苏宁Friend”会员品牌。此次升级将覆盖苏宁易购线上及全国超万家线下门店,以“社交+体验+服务”三维创新为核心,通过场景化、社交化、个性化服务重构会员生态,标志着苏宁易购用户运营从“交易效率”转向“关系密度”,进入全域深度服务新阶段。2025-06-26 16:15:12
- 苏宁海尔联合会员小程序上线3月5日消息,苏宁易购近日联合海尔在全国五大战区召开春季启动会,聚焦新品上市和用户权益打造,助力家电焕新。为触达和服务更多用户、提高用户服务效率,双方将在3月上线“海尔美好生活易购甄选”联合会员小程序,联合会员可享受苏宁易购和海尔双重权益。2024-03-05 16:31:22
- 苏宁易购启动手机焕新节3月19日消息,今日,苏宁易购携手Apple、三星、华为、小米、荣耀、OPPO、vivo、一加等品牌商,联合启动手机焕新节。据介绍,苏宁易购2022年手机焕新节将于3月19日启动预热,3月23日-25日迎来爆发,活动持续至4月初。此外,百万增粉项目第十期同步启动,“采春露,赏春礼”社交裂变玩法助力品牌会员拉新,店铺增粉。据悉,2021年期间,百万增粉项目共上线八期,合计增粉超2800万,品牌店均增粉超200万。2022-03-19 15:37:04
- 苏宁易购启动冬令好物节 298家门店将在12月焕新开业冬令好物节作为苏宁易购年底大型促销活动,将贯穿12月及元旦,覆盖双12、年终会员盛典、3C礼遇季、元旦等多个活动节点。2023-12-06 16:08:53
- 苏宁易购零售云将开启“会员答谢月”活动12月12日消息,面向县镇,苏宁易购零售云将开启“会员答谢月”活动。“我们将推出会员礼金券百倍膨胀、爆款家电3折砍、买空调赠一年免费延保等8大优惠权益,并在全国开展家电下乡、以旧换新、会员团购等超2000场线下活动,满足县镇消费者家电家居焕新需求”,苏宁易购零售云总裁范怀伟在“苏新消费·冬季购物节”启动现场介绍。2023-12-12 15:33:16
- 湖南苏宁易购计划今年再开200家店2月28日消息,近日,湖南苏宁易购举办“315全民焕新家电节”启动仪式。会上分享了2022年苏宁易购湖南区域战略规划,明确围绕“产品、价格、服务、体验”四大举措赋能此次活动。湖南苏宁易购总经理任国伟表示,目前湖南苏宁易购全省拥有近500家实体门店,服务超1000万会员。在县镇市场上,苏宁易购零售云通过加载家居卫浴及海量线上长尾产品,2022年计划再开200家店,其中预计拓展电器店150家、家居店50家。2022-02-28 14:44:49
- 苏宁易购启动“99超惠买”活动近日,苏宁易购启动“99超惠买”活动,推出了价保双11服务,以及百亿补贴、0压换新、会员云钻、大额优惠等活动。2022-09-06 18:33:32
- 苏宁易购零售云正式启动年底大促11月30日消息,苏宁易购零售云近日正式启动年底大促,围绕“会员答谢月”主题,推出“会员预存12.12元得1212元、集赞3折购爆款家电、晒单抽奖送空调、以旧换新至高立省1700元、买海尔空调赠365天免费换新服务”等多重优惠。同时联动海尔、海信开展“3折砍爆款空调电视”,“家电家居融合店满万减千”等促消费活动。“12月,零售云预计新开246家门店,其中Super店新开14家”,苏宁易购零售云相关负责人表示。2023-11-30 10:35:11
- 苏宁易购年终大促启动12月10日消息,抢抓年末消费旺季,苏宁易购启动双12年终盛典,持续加码国补厂补苏宁补,承接各地厨卫家装、冬季取暖、3C数码等扩充品类补贴,推出一口价爆款、三免服务、会员送清洗等暖冬福利,打造一站式以旧换新服务,让去旧更容易,换新更便利。2024-12-10 11:25:11
- 湖南首家苏宁易家旗舰店将于4月亮相长沙芙蓉广场2月28日消息,湖南苏宁易购日前在长沙召开芙蓉广场苏宁易家旗舰店发布暨315全民焕新家电节启动会。会上,苏宁易购发布2023年年度新战略及湖南首家苏宁易家旗舰店,启动315全民焕新家电节。“湖南苏宁易购服务覆盖全省14个地级市,拥有452家门店,服务超1000万会员。”2023-02-28 16:39:08
- 苏宁易购推出业界首个手机3C权益类会员1月23日消息,为激发用户参与手机国补意愿、提升手机产品全流程消费体验,苏宁易购围绕用户手机实际使用和售后服务中的痛点环节,正式推出业界首个手机3C权益类会员——Super会员蜜蜂卡。蜜蜂卡用户可享“365天包退包换、免费换屏、免费换电池、免费贴膜、流量包免费领”等五大专享权益。年卡会员价格199元,消费者在购买新机时选择该项服务,99元即可解锁该项服务。2025-01-23 10:29:13
- 苏宁易购与中石油江苏公司达成战略合作5月17日消息,苏宁易购日前与中石油江苏公司签署战略合作协议。会员权益互通后,用户加油积分可兑换苏宁易购购物券,消费者购物积分也可兑换加油优惠券。在零售渠道融合和供应链合作方面,苏宁易购APP将开设“石油特色商品展馆”,中石油“全民会加油”小程序也将推出苏宁易购潮流家电和数码专区。苏宁易购还将联合中石油打造新能源服务综合体,提供充换电、保养、餐饮等一站式服务。2025-05-17 17:28:54
- 苏宁易购全国启动2025家电国补以旧换新社区行1月18日消息,苏宁易购日前宣布在全国启动2025家电国补以旧换新社区行活动,联合各地政府、金融机构、家电工厂、回收平台等合作伙伴,以上海、北京、重庆等地为首站,走进千家万户。同时,苏宁易购首个国补焕新服务站在南京玄武区樱驼花园社区试点开业,试营业以来日均接待300余位居民。2025年,苏宁易购将深入走进全国超50000个市民生活广场和居民社区,全面推广落地国补焕新服务站。2025-01-18 10:26:50
- 苏宁易家Max福建首店五一开业 体量超3万平方米4月29日消息,苏宁易购17家大店“五一”同开,新增营业面积超25万平方米。“苏宁易购城市标杆大店布局于核心商圈,特点是面积大、品牌全、规格高、体验好。”在4月28日召开的“苏宁易家Max福建首店开业发布会”上,苏宁易购副总裁陆耀透露,相较于传统的电器店,大店将联合国内外头部大牌升级品牌高端形象店,增设体验专区和样板间,高度还原客厅、厨房、卫浴、阳台等家庭场景,做到“出样场景化、购买成套化”。2024-04-29 10:30:41
- 苏宁易购Super会员权益升级:全年不限次数包退换5月24日消息,618期间,苏宁易购Super会员的权益再次升级。即日起,Super会员365天家电3C包退换的承诺,从每年1次升级至不限次数。本次升级是苏宁在618“拼服务”的又一举措,消费者在完成购买后,365天内遇到质量问题,苏宁承诺“可退可换”。2024-05-24 16:25:10
- 苏宁易购调整在线客服系统服务使用规范5月18日消息,苏宁易购日前发布公告,拟对在线客服系统管理及使用要求规则进行调整,将于于2022年5月24日生效。第二章在线客服系统管理及使用要求第五条,若店铺长时间无人工客服接待,包括但不限于有会员在线会话留言且前三日单个店铺的人工客服在线总时长每日皆小于8h等情况的,则自动启用智能机器人客服接待;按自然周维度,人工客服在线但不回复消息即无响应时长,则自动开启机器人优先模式,优先机器人接起。2022-05-18 16:35:20
- 苏宁易购与泸州老窖达成深入合作11月18日消息,苏宁易购集团总裁任峻、苏宁易购快消行业总裁兼家乐福中国副总裁张奎及团队近日到访泸州老窖总部,与泸州老窖销售有限公司党委书记、总经理张彪、泸州老窖商超公司总经理邹进及其团队展开深度交流。苏宁易购集团、家乐福中国与泸州老窖,在上述会谈中表示,未来希望探索推广“国潮轻酒饮”等面向年轻消费群体的轻酒饮产品矩阵,为消费者提供更多差异化品质化商品,实现互利共赢。2022-11-18 17:00:16
- 苏宁易购Super会员与民生银行联名信用卡开启申领昨日,中国民生银行信用卡中心联合苏宁易购推出的“民生美国运通®心赏苏宁联名信用卡”正式开启申领。2021-08-18 12:02:37
- 苏宁易购调整会员云钻通用规则 4月26日生效根据国家法律法规变化及本网站运营需要,苏宁易购将对《苏宁会员云钻通用规则》规则进行调整。2022-04-19 09:52:36