1. 菜鸟国际“无忧”产品自6月12日推出以来,就备受行业瞩目。
  2. 8月31日消息,菜鸟国际日前宣布,“无忧”首份客户成绩单出炉:自产品上线截止目前,在线咨询量累计8000多,线上注册客户过千,单月承接破1000车,客户复购率超80%,产品获得用户好评,客群及线上订单呈现快速增长趋势。
  3. 菜鸟国际公布“无忧”产品首份客户成绩单:截止目前在线咨询量累计8000多,单月承接破1000车。
  4. 菜鸟国际“无忧”于近日正式亮相,该拖车网络可覆盖深圳、上海、宁波、广州、天津、青岛、厦门等主流外贸港口。
  5. 6月16日消息,菜鸟国际“无忧”于近日正式亮相。“无忧”已实现从从查价、注册、授信、下单、履约、对账等全流程线上自动化,并实现作业信息实时更新。特别的,“无忧”也推出“晚到必赔”服务承诺。也就是说,如果在承诺时间内客户下单被承接后,车辆到厂时间超过一定时长,可在“无忧”启动主动赔付,还有线上人工客服支持,全面保障客户服务质量。
  6. 9月26日消息,菜鸟国际“无忧”近日面向美国市场进行了重大升级,将在美国五大核心港口 同时启动,提供美国港后拖车代理服务。据悉,美国作为菜鸟国际“无忧”出海的第一站,菜鸟国际“无忧”将推出“美国属地团队运营+中美两地客服配置+智能化在线跟单”解决方案,全面助力中国客户跨太平洋业务发展无忧
  7. 9月24日消息,美西时间2022年8月30日0点,“菜鸟无忧物流-标准”发往巴西的大包线路已降价,全球速卖通商家可以修改运费模版了。具体来看,“菜鸟无忧物流-标准”巴西大包配送服务费为100元/KG,挂号服务费为90元/包裹。速卖通提醒卖家,新运费已经生效,为了避免没有及时变更商品的运费模板设置而造成不必要的困扰,请速卖通卖家酌情根据经营情况调整运费模板。
  8. 3月24日15:00开始,如商家使用“菜鸟无忧物流-优先”“菜鸟大包专线”发货,可根据选用的货值保障升级服务,将赔付上限升级为6000人民币(约900美金)。
  9. 为了给消费者提供更好的购物体验,速卖通将调整部分线路,如买家已有报名平台活动的商品或即将要报名的活动,请及时检查并注意设置正确的运费模板。
  10. 受国际运力影响,使用菜鸟无忧物流-简易发往俄罗斯的订单包裹可能会延迟派送。
  11. 同时,选择货值保障升级服务及无法投递退件服务,并进一步升级货值保障正逆向升级服务,菜鸟无忧物流-优先600人民币以上、菜鸟大包专线俄罗斯流向800人民币以上的订单,在不可达场景下订单退回途中的赔付上限升级为6000人民币。
  12. 3月29日消息,速卖通近日宣布将调整部分线路,如买家已有报名平台活动的商品或即将要报名的活动,需及时检查并注意设置正确的运费模板。据悉,自美国西部时间2022年4月2日起,菜鸟无忧物流-简易线路,目的国为巴西的订单,覆盖商品金额段从0-10美金调整为0-5美金;自美国西部时间2022年4月9日起,创建的巴西菜鸟无忧物流-简易物流订单,赔付上限从70元人民币调整为35元人民币。
  13. 为了进一步减少对商家的影响,自美西时间2022年4月8日0点起,平台将针对发货地为中国的交易订单,调整如下发往俄罗斯线路的承诺运达时效(限时达),该交易订单对应物流订单的物流承诺赔付时效同时调整。值得注意的是,此次调整只针对发货地为中国的交易订单生效,海外发货的订单不在此次公告调整范围内,调整的结束时间将另行通知。
  14. 速卖通下调“菜鸟特货专线-超级经济”线路的运费,同时“菜鸟无忧物流-标准”线路新拓展9国。
  15. 3月28日消息,速卖通平台发布公告,延长“巴西无忧简易包邮激励计划”活动周期,并且对补贴商品价格段进行调整。合格商品方面,成功绑定菜鸟无忧物流-简易物流线路,且包邮的中国跨境直发商品0-10美金调整为0-5美金。此外,合格商品在活动期间成功创建的并从中国大陆发货或其“优选仓”发货的巴西无忧简易包邮订单,可在对应物流订单标准运费基础上,享受0-500g的优惠费率。
  16. 1月28日消息,速卖通近日发布公告,为激励商家持续为巴西消费者提供更好的平台购物体验,且给商家提供更具性价比的物流服务能力,故延长“巴西无忧简易包邮激励计划”活动周期。据悉,该激励计划原活动时间为北京时间2021年12月1日至2022年1月31日,现将其延长至北京时间2022年2月1日至2022年2月28日。活动对象为成功绑定菜鸟无忧物流-简易物流线路且包邮的中国跨境直发商品。
  17. 10月21日消息,正值中国商家备战海外双十一的关键时期,为了缓解物流成本的压力,速卖通发布最新公告对俄罗斯方向的物流线路进行调整。新增俄罗斯可达线路e邮宝空运服务。以一个500g重的包裹为例,补贴后的价格为56.3元,相较补贴前节省5.2元。新增的俄罗斯e邮宝10月24日0点起正式上线;只针对小于或者等于10美金的产品。值得注意的是,菜鸟无忧物流-标准的俄罗斯普货大包,小包非普货不在补贴活动范围内。
  18. 为了更好地服务各位商家朋友,速卖通现下调菜鸟无忧物流部分线上发货线路的运费。
  19. 1月6日消息,速卖通发布公告称,为了更好地服务各位商家朋友,缓解商家的成本压力,提升商品在海外市场的竞争力,现下调菜鸟无忧物流部分线上发货线路的运费。卖家自美西时间2023年1月12日0点起创建的线上发货物流订单,将按照新报价结算运费。为避免因未及时变更商家商品的运费模板设置而造成不必要的困扰,请商家酌情根据经营情况调整运费模板。
  20. 速卖通商家自美西时间2023年4月11日0点起创建的线上发货物流订单,将按照新报价结算运费。