- 视频号将对酒类类目的所有三级类目部分商品属性进行调整视频号公告称，为了营造良好的经营环境，推动平台生态健康发展，平台将于2024年07月05日对酒类类目的所有三级类目的部分商品属性进行调整。2024-07-03 16:53:11
- 视频号小店调整发货能力12月13日消息，腾讯视频号公告称，平台将自2023年12月11日起限制商家使用视频号小店后台“订单/配送-发货工具/管理-上传发货单”功能次数，具体次数以视频号小店后台显示为准。在通过电子面单完成打单后，商家需及时前往“订单/配送-打单发货-已打单待发货”界面操作发货以更改订单状态，如未操作则视为未发货，用户的订单状态显示为“待发货”并可直接申请退款。2023-12-13 11:08:30
- 视频号对商家客服3分钟人工回复率开展专项治理5月8日消息，视频号公告称，为了持续优化用户购物体验，提升商家的服务质量和运营效率，平台将对商家客服3分钟人工回复率开展专项治理，以提升客服响应速度，增强用户满意度。2024-05-08 14:20:36
- 视频号橱窗部分类目升级 6月21日起暂停开放入驻6月11日消息，视频号公告称，视频号橱窗将对部分类目进行升级。《视频号橱窗开放类目一览表》中一级类目“旅游休闲”、一级类目“生活服务”、一级类目“出行与交通”以及一级类目“汽车”下的二级类目“汽车服务”“赛事改装”自2024年6月21日起暂停对橱窗商家开放入驻。2024-06-11 17:44:27
- 视频号橱窗三级类目“种球”预售规则调整6月21日消息，视频号公告称，为了更好地满足广大消费者的购物需求和农资园艺类商家的经营需求，自本公告发布之日起，平台将农资园艺三级类目“种球”的最长预售周期，由最长15天延长到45天，预售最低金额由50元下调至20元。2024-06-21 15:39:24
- 视频号部分类目、商品迁移至本地生活 相关人士：正常调整6月13日消息，腾讯视频号近日公告称，从2024年6月21日起，将暂停114个电商三级类目入驻，同时这些类目的存量商家资质将失效，商品将被下架，并且无法新增对应类目的商品，主要集中在本地生活领域。有传言称，腾讯计划大力发展本地生活业务，将其从视频号电商拆分出来独立发展。6月13日，接近视频号相关人士透露，此次属于正常调整，目的是进一步规范相关类目和商品运营，更好服务用户和商家需求。2024-06-13 14:34:54
- 视频号：月饼/鱼类三级类目新增预售功能8月14日消息，视频号日前公告，为了更好地满足广大消费者的购物需求和商家的经营需求，自公告发布之日起，平台将针对月饼、鱼类两个三级类目开放预售功能。月饼预售最长发货时效为订单支付成功之日起15天，预售最低金额为50元。2024-08-14 11:44:51
- 微信视频号：已封禁上千个利用爬虫抓取视频号数据的帐号微信视频创作安全中心发布针对第三方平台非法抓取微信视频号数据的公告。2022-04-22 16:08:22
- 有赞发布对视频号交易组件升级及个人主体商家经营公告解读3月25日起，新入驻视频号的商家可通过“有赞精选”接入，有赞升级改造完成后，可以继续用商家店铺小程序方式入驻视频号。2022-03-18 16:31:45
- 视频号明年1月1日起将收商家1%-5%技术服务费视频号向商家发出公告，宣布视频号将于2023年1月1日起面向商家收取技术服务费。2022-12-29 20:42:31
- 视频号小店30元及以下商品需设置包邮服务6月13日消息，腾讯日前公告称，为营造视频号带货良好环境，规范商家经营行为，保障用户合法权益；现平台针对低价商品调整发布规范，30元 以下的商品需要设置包邮服务。腾讯提醒，即日起至2023年6月20日，商家需自行检查小店店铺已上架的商品，如有低于30元且没有设置包邮的商品需进行修改；如商家未在规定时间内整改，平台将按照违规商品下架，并不能在原有链接上修改重新提交审核。2023-06-13 15:18:22
- 视频号小店推出运费险限时补贴活动9月20日消息，腾讯日前公告称，为更好地支持商家可持续经营，降低商家经营成本，视频号小店将对使用运费险的商家推出限时补贴活动。2023年9月20日至2023年10月20日期间，平台将对含运费险保单的订单以平台技术服务费减免的方式进行补贴，减免金额的标准为：单笔订单运费险保费P≥1元，则减免金额为1元；单笔订单运费险保费P＜1元，则减免金额为P元。2023-09-20 15:31:59
- 视频号加大力度治理低价引流行为10月29日消息，腾讯近日公告称，平台近期在回查中发现部分视频号橱窗商家、视频号橱窗达人存在“利用不正当的营销活动进行低价引流”。腾讯表示，此举影响视频号橱窗用户的观看和购买体验，严重扰乱和破坏公平竞争、平等交易、健康稳定的市场秩序。对此，即日起，平台将加大排查力度抓取低价引流行为。针对此类行为，平台将依据相关规则对违规主体执行禁止开播、封禁橱窗功能、严重者永封、清退店铺等处罚措施。2023-10-29 14:49:24
- 视频号将治理小红书、抖音等平台专属运营课程11月20日消息，腾讯近日公告称，12月01日起，平台将对教育培训自媒体运营课程进行专项治理，禁止“网赚”和以运营具体平台账号为教学内容的运营课程，仅允许不指向具体平台的直播、短视频及自媒体相关的全平台通用型运营课程。自媒体运营专项治理包括：禁止以运营具体平台账号为教学内容的针对性自媒体运营、电商运营、直播运营、带货运营及变现等教学。2023-11-20 17:50:56
- 视频号小店推出退货包邮权益1月7日消息，腾讯近日公告称，为提升用户购物体验，视频号小店于2024年1月5日推出退货包邮权益，在视频号小店购物的用户，可享受最高5次平台提供的退货包邮权益。权益自2024年1月5日起陆续发放，用户在视频号小店下单，将于支付完成时自动获得5次退货包邮权益。每位用户仅能获取一份。退货包邮权益使用有效期为自权益发放时点起90天，超过90天未使用的退货包邮权益将自动失效。2024-01-07 11:22:48
- 视频号：未授权第三方开展线下项目发布会1月23日消息，腾讯日前公告，公司近期发现部分第三方未经授权以视频号平台的名义，在线下举办“本地生活大会”、“项目发布会”等活动，向商家收取高额的费用。腾讯指出，平台已在规则中明确禁止服务商未经授权冒用腾讯名义、以“官方授权”等名义对外宣传或进行违规收费，此类行为不仅严重损害了商家的利益，也严重侵害了平台的名誉权等合法权益。2024-01-23 17:35:50
- 视频号加大商家不文明行为治理力度3月16日消息，腾讯日前公告称，平台近期在回查中发现：部分视频号小店商家存在不文明的行为，包括商家客服人员在沟通过程中使用不文明用语、骚扰他人等。为维护消费者合法权益，即日起，平台将加大排查力度，严查视频号小店商家客服服务质量。2024-03-16 17:00:11
- 视频号橱窗一级类目“运动户外”项下新增两个三级类目3月23日消息，腾讯日前公告称，为更好地满足广大消费者的购物需求和广大运动户外类商家的经营需求，自公告发布之日起，视频号橱窗一级类目“运动户外”项下二级类目“户外鞋服”下新增两个三级类目，分别为“防晒衣”和“防晒面罩/防晒口罩/脸基尼”，该新增三级类目将按照《视频号橱窗_服饰、箱包皮具、家纺、运动户外_类目管理规则》对小店商家开放入驻。入驻商家需同时遵守视频号平台其他规则。2024-03-23 17:46:20
- 视频号直播电商团队调整 并入微信开放平台5月29日消息，微信发布内部公告，微信视频号直播电商团队进行了调整。据悉，微信视频号直播电商团队将并入到微信开放平台团队，原微信视频号直播电商团队转由微信开放平台负责人负责。知情人士透露，此次调整，将有助于微信视频号直播电商业务更好地融入到微信生态内，让视频号直播电商获得更有利的发展。2024-05-29 09:19:04
- 视频号测试品牌专区视频号近日发布品牌引入激励计划升级公告，为品牌商家提供包括优选联盟品牌专区在内的九大权益。2024-06-21 09:40:01
