搜索

阿里巴巴公开“订单确认信息处理方法”专利
2021-11-05 14:56:42
阿里巴巴（中国）有限公司11月5日公开一项“订单确认信息处理方法及装置”专利。
有赞：下单页支持直接展示支付方式
2022-03-02 09:39:25
进入下单页确认订单信息后，点击立即支付可直接进入支付流程。
12306上线汽车票票务服务覆盖北京、天津等20省
2022-04-22 17:39:27
4月22日消息，近日，12306上新汽车票票务服务，覆盖北京、天津、河北、河南、海南、广西壮族自治区、广东、宁夏回族自治区、辽宁、山东、云南、浙江、四川、贵州、西藏、安徽、湖北、湖南、上海、福建20个省份。据了解，用户可打开12306APP，点击“更多”找到汽车票功能入口。在汽车票预订页输入“出发地”“到达地”，选择“出发日期”，查询购票。填写订单，查看班次预订须知等信息，添加乘车人，确认订单信息，点击立即支付进行下单。
Shopify：订单确认短信通知仅适用于部分国家/地区
2023-02-16 14:56:15
此次更新将减少重复的通知，简化通知流程管理，防范垃圾信息与诈骗。同时，还能帮助Shopify合作伙伴自定义短信通知，满足商家多样的服务需求。据了解，如果商家设置了短信通知，当商家的营业地址位于澳大利亚、巴西、加拿大等国家/地区时，在结账环节输入了电话号码的消费者将在他们的手机上，通过手机短信接收订单确认。
Shopify：订单确认短信通知仅适用于部分国家/地区
2023-02-15 21:24:39
2月15日消息，Shopify发布通知称，为了优化短信通知功能，自1月28日起，Shopify仅为账单地址位于以下13个国家/地区之一的商家，提供订单确认的短信通知服务：澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、爱尔兰、印度、意大利、日本、新西兰、西班牙、英国和美国。此次更新将减少重复的通知，简化通知流程管理，防范垃圾信息与诈骗。同时，还能帮助Shopify合作伙伴自定义短信通知，满足商家多样的服务需求。
亚马逊英国站将更新A-to-z商城交易保障索赔政策
2021-11-29 10:58:28
亚马逊表示，从2021年12月1日起，对于亚马逊可以使用订单确认期间提供的跟踪信息验证包裹递送的特定场景，亚马逊将自动验证客户索赔并提供退款，索赔的自动验证不会改变任何现有的A-to-z交易保障索赔政策。买家未收到商品或商品不符预期可以向亚马逊提出索赔。亚马逊表示，自动验证更新将减少验证有效索赔所需的时间和精力，如果卖家平台中输入的跟踪信息表明客户索赔有效，亚马逊将向买家退款。
亚马逊：将自动验证客户索赔，代表卖家退款
2021-05-18 16:55:01
5月18日消息，日前，亚马逊公告称，2021年5月24日起，该平台将自动验证客户索赔，并代表卖家提供退款。在特定情况下，亚马逊可以使用订单确认期间提供的物流跟踪信息来验证包裹送达情况。亚马逊称，自动验证将减少验证有效索赔所需要的时间和精力。亚马逊强调，将会仔细审查所有物流跟踪信息，以保护买家免受不合理索赔。
SHOPLINE推出东南亚本地店铺解决方案助力商家把握市场机遇
2022-10-27 09:32:57
10月27日消息，为了帮助商家把握东南亚市场红利机遇，SHOPLINE重磅推出东南亚本地店铺解决方案。该解决方案包括：SHOPLINE本地配送预约功能；订单票据定制插件；库存location解决方案。SHOPLINE订单票据定制插件，支持商家自定义票据信息，比如添加公司信息以及店铺信息，也可以在订单确认邮件中添加订单票据的PDF下载链接，方便客户自行下载。
Target将推出“免下车退货”服务
2023-03-02 17:41:19
3月2日消息，美国电商平台Target将于今年春天推出“免下车退货”服务。该服务将在“Drive Up”配送功能上上线，Target计划在今年夏末在其所有近2000家美国门店提供这项服务。具体来看，顾客需要从Target应用程序的订单详情部分找到路边退货，并选择Drive Up退货。顾客通过电子邮件和应用程序收到退货确认信息，退款将发放至原先使用的付款方式。Target支持顾客在购买后的90天内，免费利用“免下车退货”服务，退还大部分未开封的新商品。
美团闪购成人用品订单达京东全站近4倍，多个快消品类已超电商平台
2025-03-29 11:20:33
近日，美团闪购在年初的沟通会上对合作伙伴首度公布了部分2024年数据。电商派今日从接近美团闪购人士处获悉，上述沟通会上公布的数据包括：2024年美团闪购成人用品订单量接近京东全站4倍；零食、乳品等日用快消品订单超过多个电商平台。此前已有媒体消息，称美团闪购在酒类商品上的订单量已经达到了京东全站的近两倍。截至发稿前，美团方面未对电商派确认上述信息的真实性。
木鸟民宿推出房东保险和协商退款功能
2021-11-19 16:21:41
11月19日消息，木鸟民宿近日宣布推出房东保险和协商退款功能。据介绍，房东确认订单后，在订单详情页可以进行免费投保。房东在投保页面完善投保信息，投保的房屋地址信息务必与房客入住房间一致，如不正确将无法进行理赔。投保成功后，房东可在订单详情页面查看投保记录，如若发生理赔，可点击查看保单，拨打保险电话联系保险公司。
京东快递升级3大服务首创“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”
2023-10-10 20:13:56
10月10日消息，京东快递近日再次升级服务，提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍，消费者在京东快递下单寄件后，快递小哥将在10分钟内致电消费者，确认订单，并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息，消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意，未能按标准上门揽收或派件，京东快递将赔付6元客户体验保障红包。
上海2021年一季度网约车平台投诉排名出炉：斑马快跑居首位
2021-05-25 16:48:51
5月25日消息，上海市交通委员会今日发布2021年一季度网约车平台投诉情况。根据12345市民服务热线平台回访满意率统计，一季度上海市网约车平台回访测评满意率为。投诉主要反映行程中司机态度不佳、危险驾驶以及因行驶路线错误产生纠纷等。投诉主要反映确认订单未履行、中途抛客等。“马甲车”投诉共258件，占网约车投诉总量的，环比上升。投诉主要反映实际用车与平台预约车辆信息不符，或使用无资质车辆和司机营运。
有赞新零售：退货包运费服务支持云店
2023-06-30 15:38:07
只要买家在订单售后有效期结束前完成退换货、并填写正确的退货物流信息，商家确认收到退货后72小时内，经有赞核实无误后，有赞将为买家补贴由于退换货产生的单程运费，补贴费用将在上门取件时直接抵扣、或由有赞发放至买家的有赞零钱。
亚马逊欧洲站4月4日起由Whistl交付的订单将算入有效跟踪率
2022-04-02 15:44:55
4月2日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，从4月4日起由Whistl交付的订单将包含在有效跟踪率计算中，没有选择Whistl交付的订单添加有效的追踪信息可能会影响卖家的有效追踪率或计划资格。据了解，Whistl是一家主营电子履行、联络中心、邮件和包裹物流的英国快递公司。早在2022年2月3日，Whistl就被添加到亚马逊综合运营商列表中，如果卖家使用Whistl处理自配送订单，则必须通过在卖家平台的发货确认页面的下拉菜单中选择“Whistl”来提供有效的追踪ID。
微盟批发商城解决方案上线“代客下单”功能
2024-10-16 16:52:45
业务员在询盘阶段就能与客户迅速确认批货价格、货品规格和交货期等关键信息，之后就可以在小程序内一键勾选货品下单，并通过微信转发订单链接或让批货客户当面扫码完成支付，整个过程十分高效，解决了以往手动开单面临的错误、遗漏，业务效率低等问题。此外，代客下单功能还支持快递发货、同城配送以及到店自提等多种送货方式，灵活满足不同批发客户的拿货需求。
淘宝网调整受疫情影响区域的退款交易时效
2022-04-29 10:17:17
4月29日消息，淘宝网4月28日发布公告称，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家填写退货物流信息后，等待商家确认收货的超时统一调整至21天；虚拟订单等除外。具体以页面展示信息为准。
上海盒马X会员店到店自提上线
2022-04-14 11:01:06
4月14日消息，今日，上海盒马X会员店到店自提上线，面向全市有需人群开放。取货人需凭订单信息、身份证、48小时内核酸检测阴性报告、健康码，自备车辆到店提货。因门店人力有限，所有商品不提供分开打包服务、且套餐内的商品不做组合装袋。有团购需求的用户，可登录盒马APP，进入到店自提页面，确认提货门店、团购份数，下单付款。
有赞应用市场门店核销插件“核销助手”正式上线
2022-04-11 14:41:50
4月11日消息，近日，有赞应用市场推出的门店核销插件“核销助手”正式上线，帮助商家解决商品兑换、核销、多渠道管理等问题。门店核销员可以扫码用户展示的自提订单核销二维码或优惠券码，进行核销内容核对，通过后确认核销。门店管理员可以新建和更改核销员的权限，包括该核销员角色名称、归属门店、核销商品权限、能否查看未核销的订单信息。
淘宝调整疫情影响区域交易打款时效
2022-04-20 11:15:16
4月20日消息，淘宝网日前发布关于受疫情影响区域的交易打款时效调整公告，就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整，具体调整为：若商家发货城市或者买家收货城市在疫情区域内的，商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单，距离系统自动确认收货超时前，系统将自动校验此订单的物流信息，若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的，淘宝网视情形将交易超时时间延长72小时；若延长72小时