搜索

欧洲卖家退货收费成趋势，免费退货时代终结
2023-04-10 18:52:35
欧洲部分卖家结束免退货活动。
亚马逊新增退货收费，削减成本持续至今
2023-04-12 18:16:05
亚马逊向“免费退货”下手。
印度电商取消免费退货，高收费劝退买家
2023-02-10 18:06:27
免费退货时代宣告结束。
对高退货率客户下手，Asos推出收费新规
2024-09-11 18:01:47
电商行业发展这么多年，退货一直是老大难问题。
Jumia海外仓6月1日起将全面调整收费结构
2023-05-17 10:43:20
5月17日消息，Jumia从6月1日起将针对海外仓的收费结构做全新调整。此次调整适用于Jumia所有运营FBJ业务的国家。具体调整内容包括取消入库费；仓储费降幅30%~50%；拓展轻小件商品的收费尺寸至所有国家。和“JUMIA加纳站点海外仓即将开启免仓租模式!”），活动结束后，将按照新的海外仓收费标准收费；以上仓储费调整同样适用于直邮账户下因退货在仓库重新QC入库的产品。此次调整一定程度上的降低了卖家的仓储成本。
Poshmark联手Loop，给退货商品一条新出路
2025-01-10 17:45:27
退货是个老问题，退成功了卖家受累，退不成功买家生气。
快手电商将重点打击治理退货补运费套取运费补偿
2023-09-21 14:37:57
违规行为包括：以非正常手段获取退货补运费补偿，如虚报寄件人和收件人信息；同一用户/团伙反复大量购买退货补运费服务，且在购买后申请赔付等。
七麦数据：淘特重回苹果App Store应用榜单排名首位
2022-11-03 17:28:17
11月3日消息，主打性价比好货源头直供的淘特于10月10日正式开启第三个“天猫双11”。这也是继去年7月、8月连续两月在苹果App Store应用商店排名第一后，淘特第三次登顶。据了解，今年是淘特第三年参加天猫双11。其中，“比价王者”是9月份淘特实行首坑免费后上线的活动。同时，双11期间，淘特还上线面向全品类的“30天包退”、“退货包邮”，以及专属直营大店“隔日达”等系列服务。
快手电商新增《大件类商品纠纷处理判责标准》 10月3日生效
2022-09-26 16:43:47
在纠纷处理标准方面，发货前，商户发货或消费者退货需要对方到指定地点提取的，应当事先征得对方同意，否则收件人有权拒签，拒收及后续物流费用由寄件人承担。买家在商品物流揽收前申请退款，商户应在取得买家同意后再发货，否则买家要求退货退款的，商户应向买家全额退款。
天猫调整受疫情影响区域退款交易时效
2022-03-29 11:39:23
3月29日消息，天猫平台今日发布关于受疫情影响区域的退款交易时效调整公告，买家的收件地址在疫情管控区域内或商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家发起退货退款申请，且商家在2022年3月12日00:00:00至2022年4月8日23:59:59期间同意退货协议的，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天。具体来看，江西省-南昌市、辽宁省-沈阳市3月25日新增为疫情区域，买家收件地址在该区域/商家退货地址在该区域，退款时效调整如上文。
速卖通在韩国宣布推出Choice服务最快3-5日达
2023-03-09 16:34:26
3月9日消息，据韩联社报道，阿里速卖通今天在韩国首尔召开新闻发布会，宣布推出Choice服务，以超低价提供全世界受欢迎的产品，并宣布了首位代言人马东锡。Choice服务包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等。此外，速卖通计划在每月1日到3日之间推出Choice Day。速卖通韩国市场负责人张锐表示，韩国是速卖通的重点市场，目前已经在支付、物流等方面进行了提升，并在首尔了设立韩语客户服务中心，接下来会继续加大投入。
英国电商OnBuy与国际物流服务Easyship推出跨境配送服务
2021-08-12 15:41:41
8月12日消息，据媒体报道，近日，英国电商平台OnBuy宣布与国际物流服务提供商Easyship建立合作关系，此次合作将为OnBuy卖家提供全渠道跨境配送服务。OnBuy自2016年推出以来，累计拥有超过7000个商家和超过3600万件产品。Easyship联合创始人兼首席执行官Tommaso表示，通过Easyship与OnBuy合作，卖家现可自动运输其产品，同时可享受优惠的快递费率、预算税费，以及简化的标签生成和退货软件等一系列服务。
爱回收发布春节服务通知：3C数码品类回收订单保价10天
2024-02-06 11:36:07
2月6日消息，爱回收发布春节服务通知。通知内容显示，凡2024年2月9日-2月17日期间的3C数码品类回收订单，均保价10天。线上履约服务时间方面，到店和上门所有回收类型大部分地区正常开启，少部分地区2024年2月9号到2月13号暂停运营。爱回收2024年2月10日暂停质检、退货服务，2月11日收发检、退货逐步恢复正常。
敦煌网：部分快递渠道发美国路向已出现排仓
2021-05-11 09:19:57
5月11日消息，敦煌网5月10日发布关于快递渠道发美国路向排仓情况的通知。公告称，接到仓库通知，部分快递渠道发美国路向已出现一定的排仓情况，请卖家提前与收件人做好解释工作。如有加拿大方向的订单需求，可选择其他渠道发货。另，对于5月10日到福州仓的货物，仓库将会联系客户做退回处理。
阿里小号宣布于4月29日关停下线
2025-04-26 09:43:03
4月26日消息，阿里巴巴旗下虚拟运营商阿里通信近日发送通知短信：因运营商管控要求，“阿里小号”服务将于4月29日24:00结束服务并下线，对应号码将回收。余额将会在10个工作日内按照订购价完成退回。阿里小号是由阿里通信于2014年10月推出的虚拟电话号码应用。这个号码不仅可以正常接打电话、收发短信，还可独立设置使用时长、开关机状态、勿扰时间等，费用使用的是绑定的本机主号码资费。
京东双11为第三方商家提供新疆集运配送服务补贴
2024-10-30 17:27:05
10月30日消息，京东宣布，将从今年京东11.11起为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴，并计划逐步覆盖至全部三方商家。在第三方商家自主开通偏远地区集运服务后，只需要将商品发货至京东西安中转仓，后续将由京东物流负责集运至新疆，并提供免费送货上门服务，中转仓至用户收件地址的费用将由京东全额补贴；在包裹到达中转仓后，如果消费者发起退换货申请，商家可免费发起拦截，包裹退回始发地的运费由京东全额补贴。
退货率94%！这些特殊买家正在摧毁电商行业！
2021-05-31 20:52:12
最后亚马逊不得不取消了这一福利以止损。而且，如果购买者自身也是卖家，那么完全可以划为“经营者”而非“消费者”，如此一来就不适用《消费者保护法》规定的七天无理由退货相关条例了。比如这起事件中，涉事平台就没有采信徐女士的主张，而是支持了卖家不予退款的理由。或许当她被认定为专业买手的那一刻起，衣服上有没有污渍已经不重要了。
退货率高达95%！看到这类买家直接举报，千万别被坑了！
2021-06-02 18:34:31
多留个心眼
看到阿里的退货新规，商家笑了
2022-02-21 09:07:45
退货更省心了
圣诞节后退货高发，服装将成退货重灾区
2022-12-28 18:07:03
退货高峰即将来临。