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京东快递接入抖音电商“音需达” 将为后者用户提供配送服务
2022-09-19 17:11:26
9月19日消息，京东方面宣布，京东快递近期接入抖音电商“音需达”服务，将为抖音用户提供送货上门等配送服务。据介绍，“音需达”是抖音电商推出的快递服务，旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率，助力商家提高物流服务水平，并在一定程度上提升用户复购率。京东快递则是首批接入抖音电商“音需达”服务的快递企业。除了与抖音电商平台的合作，京东快递目前已为包括东方甄选在内的众多直播商家提供快递物流服务。
今日盘点：消息称抖音电商测试送货上门服务
2021-12-01 17:53:55
抖音电商近期推出“送货上门”的服务，商家在后台开通该功能后，可以直接针对快递配送服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务，以降低消费者物流投诉率及品退率。
消息称抖音电商测试送货上门服务
2021-12-01 14:08:06
12月1日消息，据Tech星球报道，抖音电商近期推出“送货上门”的服务，商家在后台开通该功能后，可以直接针对快递配送服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务，以降低消费者物流投诉率及品退率。据悉，目前，该功能支持的快递公司有中通、圆通、韵达，其余快递在陆续接入中，收费均为0.8元/单，以第一条物流轨迹作为扣费节点。当快递公司未按照承诺服务履约且产生客诉时，由快递公司对商家进行赔付，5元/单。
深圳市消委会2023年上半年消费投诉分析报告发布：生鲜配送投诉量显著减少
2023-07-19 17:19:01
7月19日消息，深圳市消委会2023年上半年消费投诉分析报告出炉。2023年上半年，深圳市、区消委会共收到消费投诉115604宗。其中，来自315消费通平台的消费投诉67742宗，同比减少23.63%；其他渠道消费投诉47862宗，同比增长126.16%。315消费通平台投诉量排名前十的行业中，文体旅游服务同比增长19.38%，主要原因是健身服务、演唱会票务投诉量大幅上涨。315消费通系统投诉量较高的行业中，教育培训、餐饮/住宿服务行业的投诉量同比降幅较大。
上海市消保委约谈美团：完善页面描述和服务规则等
2021-05-10 20:48:56
5月10日消息，“五一”前后，上海消费市场投诉总体平稳，但与此同时，线上平台类消费争议相对集中多发。为此，上海市消保委在今天下午，约谈了美团，并指出美团在消费者权益保护方面存在的突出问题。上海市消保委指出美团的主要问题有：一是取消订单引发的退款问题；二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题；三是页面误导消费者的问题。
天猫国际新增送货上门服务规则
2022-05-31 11:53:34
5月31日消息，天猫国际将更新《天猫国际送货服务上门规则》，于2022年6月6日正式生效。若商家应提供而未提供送货上门服务的，消费者可向天猫国际平台发起相应投诉，经天猫国际判定投诉成立的，将向消费者进行相应补偿。如因配送人员擅自将货物放置在代收点或其他地址，后由收货人自行取回货物的，天猫国际将按每订单10元标准向消费者进行补偿。
美团、饿了么“封签送达”餐饮监管新模式落地云南大理
2021-12-20 15:35:54
12月20日消息，近日，大理市市场监管局向美团、饿了么外卖平台及企业下发了《大理市市场监督管理局行政指导表》，引导外卖平台和餐饮企业落实“封签送达”工作，全面打造“封签送达”餐饮监管新模式。据了解，“封签送达”即网络餐饮服务经营单位出餐后，用统一的一次性封签对外卖餐品进行封口。消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否完好无损，如果发现封签出现损坏，消费者可以拒绝收餐，并致电外卖平台投诉。
达达快送为山姆会员商店提供无人配送“小时达”服务
2021-09-02 11:25:16
9月2日消息，昨日，达达快送为山姆会员商店部分极速达订单提供的无人配送服务投入运营，用户通过京东到家、山姆APP等平台下单，可享受由京东物流无人车提供的“小时达”配送服务。无人配送车按时将商品配送至写字楼、小区后，将由达达骑士完成最后100米的上门、上楼配送服务。
达达快送联合京东物流为山姆会员店提供无人配送服务
2021-09-02 11:23:48
达达快送为山姆会员商店部分极速达订单提供的无人配送服务投入运营，京东物流无人车通过接入达达快送开放平台，进行配送。
美团配送启动2023年“春风送岗”行动推出六大举措保障用工
2023-02-10 17:53:14
美团配送宣布先期开放50万个骑手、站长等配送服务岗位，并投入1亿元用于招聘新骑手。
美团配送启动“春风送岗”行动开放50万个骑手岗位
2023-02-10 17:36:03
2月10日消息，美团配送近日启动2023年“春风送岗”行动，推出六大举措，保障用工助力复苏，包括开放50万个骑手岗位，并设置“伯乐奖”奖励成功推荐新人的骑手，同时推出直播招聘、专场招聘，还扩大兼职骑手的就业机会；此外，针对重点群体开发专属功能，持续完善“新手制度”与晋升、转岗、学历提升的渠道。美团配送宣布先期开放50万个骑手、站长等配送服务岗位，并投入1亿元用于招聘新骑手。
交易估值超20亿美元！Shopify为快速配送投入血本
2022-04-24 09:35:00
Shopify的快速配送服务，不只为美国人。
沃尔玛宣布将推出“GoLocal”配送服务
2021-08-24 15:09:08
8月24日消息，沃尔玛宣布，将推出一项名为“GoLocal”的配送服务，帮助其他零售商将货物运送给消费者。此项服务将于今年年底投入运营，配送方式将包括新技术，如自动驾驶汽车和无人机。沃尔玛表示，将提供两小时内以有竞争力的价格发货，以及两天送达的选择。送货将由联营公司、零工工人和其他送货公司联合处理。目前，沃尔玛已与联邦快递合作进行在线包裹递送。
顺丰同城与上海老西门街道合作推出助餐配送服务
2023-02-21 15:35:58
第三方即配平台顺丰同城近日发挥专业价值投身社区养老服务，与上海老西门街道合作打造有温度的助餐配送服务。
顺丰同城与上海老西门街道合作推出助餐配送服务
2023-02-21 15:15:13
2月21日消息，第三方即配平台顺丰同城发挥专业价值投身社区养老服务，近日与上海老西门街道合作打造有温度的助餐配送服务。据了解，2023年1月，老西门街道和顺丰同城迎来首次合作。通过专业企业与政府的合作模式，实现了更为优质的社区服务体验，确保了老人居家养老的生活品质。
美团升级抗疫举措：将在广州额外投入超百万元骑手配送补贴
2021-06-16 10:32:32
6月16日消息，美团昨日发文称，在广州政府部门的指导下，美团在供给保障、配送安全、商户扶持方面进行了三大领域六项抗疫举措升级。美团表示，该公司将在广州额外投入超百万配送补贴，用于发放疫情地区骑手每单额外现金补贴、因疫情无法外出的全职骑手定期安居补贴，确保疫情时期广州配送服务供应稳定。
苏宁易购第二批援沪配送员已抵达上海
2022-04-20 21:21:36
今日，在拿到通行证后，第二批援沪人员立即投入到应急生活物资与家电产品的配送服务中，本次增援人员为各地配送主力，其中不乏拥有应急配送服务经验的抗疫先锋。据悉，稍早之前的4月15日，苏宁易购物流首批来自南京、中山、南宁、成都、天津等地区增援人员到达。
顺丰同城深入上海社区服务，“政企联合”打造养老助餐配送
2023-02-21 15:14:43
近日，第三方即配平台顺丰同城发挥专业价值投身社区养老服务，与上海老西门街道合作打造有温度的助餐配送服务，一同呵护老年人“舌尖上的幸福”。
亚马逊西班牙新物流站点DQA3投入运营
2025-03-27 10:51:34
3月27日消息，亚马逊位于西班牙马拉加的新物流站点DQA3近日开始运营，以优化该地区的订单配送服务。该站点占地超过1万平方米，已有70多名员工投入运营。作为亚马逊物流网络的一部分，DQA3主要负责“最后一公里”配送，即从亚马逊其他物流中心接收包裹并进行分类，再由第三方配送公司完成最终送达。DQA3的投运将进一步缩短马拉加及周边地区的配送时间，并支持当日送达服务。
美团自动配送车首批驰援车辆单日配送产能近2万单
2022-04-24 15:06:25
4月24日消息，近日，美团自动配送车为上海普陀区跨采中心方舱医院提供方舱内部餐食等物资的无接触配送服务。值得注意的是，在进入方舱医院前，美团自动配送车已经分别在复旦大学、瑞金医院及浦东绿洲康城等近十个社区落地。截止到4月22日，美团自动配送车在上海抗疫保供中累计配送的订单量超过16万单，首批驰援车辆全部投入的情况下，单日配送产能近2万单。