1. 通过飞猪预订国内酒店的用户,如因疫情原因导致无法入住,可在入住前21天内(含入住当天)自助免费取消订单。
  2. 12月13日消息,飞猪今日通过官方微博宣布,联合酒店商家推出“疫情安心退”服务,通过飞猪预订国内酒店的用户,如因疫情原因导致无法入住,可在入住前21天内 自助免费取消订单。另外,如果用户是医护人员、民警、基层社区工作者等,因为参加一线抗疫工作而无法入住预订的酒店,飞猪都将支持其无损退订。
  3. 激励政策活动期间为3月1日至4月30日,招商对象为定向名单邀请制,新开入的商家可与商务经理确认是否入围。
  4. 飞猪数据显示,开售4个小时,酒店商家活动商品成交额以同比约100%的速度增长,景区、旅行社、邮轮等商家创下的成交额,已大幅超越疫情前双11的单日峰值。
  5. 7月1日消息,快手本地生活业务7月1日发布面向酒店商家的专项扶持计划,在7月1日-8月31日期间,新入驻快手的酒店商家的首月信息服务费,将以先收后返的方式,在扣除支付通道费用后返还商家,其中50%为现金,50%返还至本地推账户。
  6. 今日,中国饭店协会联合美团酒店上线了“致敬河南爱心商家”流量专区,该专区展示了近2000家曾在汛情中贡献过救援力量的酒店商家,并为其点亮“河南爱心商家”标签。
  7. 12月11日消息,飞猪日前举办年度酒店商家峰会,表示在大力投入供应链运营和服务履约的基础上,将坚持开放平台定位,为商家的发展创造机遇。同时,飞猪还宣布将在2025年提升酒店业务的获客、营销和产品效率,包括挖掘高消费潜力客群的需求,利用商业增长平台,提升商家的营销回报率,简化品牌官方旗舰店运营复杂度,强化会员专属体验运营等。
  8. 6月8日-6月14日,抖音生活服务将面向酒店商家开展“酒店助跑计划”,希望通过系列培训课程,帮助商家收获快速复苏经营能力。
  9. 7月28日消息,今日,中国饭店协会联合美团酒店上线了“致敬河南爱心商家”流量专区,向参与抗灾救援工作的商家们致敬。该专区展示了近2000家曾在汛情中贡献过救援力量的酒店商家,并为其点亮“河南爱心商家”标签。美团酒店相关负责人表示,美团酒店将通过流量支持等形式提供助力,帮助商家尽快复工复产、恢复正常营业。
  10. 6月7日消息,6月8日-6月14日,抖音生活服务将面向酒店商家开展“酒店助跑计划”,希望通过系列培训课程,帮助商家收获快速复苏经营能力。据悉,所有参与“酒店助跑计划”直播课程学习的商家,在参加培训后并完成相应实操任务就有机会获得DOU+激励,最高可叠加至3500DOU+。
  11. 日前,有赞正式对外发布了酒店行业解决方案“有赞酒店”,针对当下酒店拓展多业态,提升用户LTV等核心诉求,提供全方位的行业解决方案,帮助酒店商家搭建私域经营的新阵地。
  12. 7月22日消息,河南多地遭遇极端强降雨天气,对此,飞猪平台上的河南酒店商家主动提供免费应急休息场所。飞猪表示,用户在飞猪App搜索“河南加油”即可查询应急休息的酒店信息。截至7月22日凌晨,飞猪平台上来自郑州、新乡、安阳、焦作、濮阳、开封、洛阳、周口等近20个城市的487家酒店加入爱心行动,具体信息在飞猪旅行App内实时更新。免费提供应急休息的场所包括郑州美莱精品酒店、郑州景舒主题酒店、美莱春天商旅酒店等。
  13. 11月25日消息,有赞近日正式对外发布酒店行业解决方案“有赞酒店”。据介绍,有赞酒店将主要面向精品酒店、高端非标酒店、星级酒店、民宿等不同类型的酒店业态,帮助酒店商家搭建私域经营的新阵地。据悉,本次“有赞酒店”解决方案是由酒店PMS系统服务商“订单来了”和有赞云共建产生。
  14. 9月5日消息,飞猪官方微博今日发布消息称,针对四川泸定地震所造成的出行订单影响,飞猪已联合当地酒店商家启动退改服务保障,用户可在飞猪平台申请免费退改。航空、地面交通方面,因灾害造成航班、火车、汽车停运等情况,飞猪将严格按照航司、铁路局、交通部门等有关单位的最新政策,第一时间为有需要的旅客办理相关退改业务。灾情当前,如遇任何紧急情况,请随时拨打飞猪客服电话。
  15. 11月1日消息,同程旅行宣布开启同程好住榜2022年度酒店评选活动。此次评选覆盖全国超300个城市,即日起至11月20日,商家可通过同程旅行商家后台系统以及商家中心公众号提交申请参与,最终结果将于2023年1月公布。“同程好住榜”将依据“用户好评率、酒店欢迎程度、搜索热度、服务质量、用户反馈、酒店设施”等八个指标对入榜酒店商家进行严格筛选,并以酒店的订单量、用户点评分、所属地区整体表现等作为重要评选标准。
  16. 本次榜单甄选出全国范围的十大类百家酒店年度好住榜单,并同期更新覆盖国内超300个城市的49种榜单类目,共计2500个榜单。同程旅行还发布了面向酒店行业的年度酒店评选结果,共有3276家酒店脱颖而出,进入2023年度好住榜榜单。年度上榜酒店商家中,经济型酒店占比50%,中端酒店占比40.3%。奖项类型分布上,销量类占比30%、平台合作类28.4%、用户服务类占比31.1%、商务类占比5.9%。
  17. 7月30日消息,近日,抖音生活服务发起“夏日心动酒店计划”,推出包括现金和流量、专属权益和荣誉等多重激励。据介绍,该计划激励周期从即日起至9月22日,已入驻抖音生活服务团购中心且7-9月酒店探店内容产生实际交易的达人均可参与。其中,核销返佣现金激励是其中的重点,平台将采取“阶梯式核销奖励分成”和“日历房核销激励翻倍”两种方式,激励达人打卡酒店,帮助酒店商家增收。
  18. 3月3日消息,据京报网报道,今日,同程旅行升级“逆行者护航计划”,将服务城市由此前的苏州扩展至深圳,通过联合当地部分酒店商家为医护人员及志愿者提供免费住宿及服务保障。截至3月3日10时,护航计划已经得到了近20家酒店商家的积极响应,包括睿士国际酒店、好优客酒店、罗湖晶彩轻奢酒店公寓、尚水精品酒店、深圳夏日酒店等纷纷加入该计划。除了部分酒店商家,此次计划还纳入了见栈民宿、大鹏非遗文化村等民宿客栈资源。
  19. 飞猪数据显示,4月1日至5日,深圳的酒店订单量环比上月同期增长了8%。据饿了么与飞猪统计,当地已有上百家酒店腾挪房间、大堂、餐厅等区域,为外卖骑手提供落脚和住宿的地方。飞猪上海区域酒店小二透露,上海的爱心酒店行动3月28日开始即启动,当地21个符合政府接待政策的酒店商家为外卖骑手提供住宿。
  20. 抖音生活服务酒旅行业酒店业务负责人杜鑫分享了酒店商家入驻抖音的经营指南。