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高德打车联合多地消协升级车费保镖服务
2023-12-11 15:17:55
12月11日消息，在北京市消协、广东省消委会等支持指导下，高德打车车费保镖服务正式升级。作为聚合平台，高德打车已实现车费保镖服务覆盖全部合作网约车平台。据了解，车费保镖能实时检测车费，主动发现车费波动并提示消费者关注。对于车费保镖识别的不合理车费，高德打车承诺为消费者先行赔付。
高德打车推出多重元旦出行保障
2023-12-27 16:31:52
如乘客报备酒后乘车后，高德打车会通过IVR电话等功能，提示乘客分享行程、告知乘客抵达目的地、提醒乘客带好随身物品等。费用方面，高德升级车费保镖能力，能够依据行驶路线、路况拥堵、预估费用等因素实时检测不合理车费，并为乘客先行赔付，目前，车费保镖先于乘客投诉的主动保障比例已经达到93%。
高德地图实现高速路桥费全链路线上化
2025-01-08 11:49:32
1月8日消息，高德打车升级“车费保镖”能力，通过与网约车平台、支付宝合作，实现高速路桥费的线上化，从而让高速费透明无忧，为行业提供了一个切实可行的样板方案。司机通过支付宝的司机付款码垫付高速费后，系统会基于支付记录智能推送至乘客账单中，让司机不用再手动输入金额，乘客也能获得更详细、透明的账单明细，从而实现高速路桥费的全链路线上化。　目前，包括沈阳、济南、长春、郑州在内的首批城市，“车费保镖”新能力已全部上线，实现高速路桥费的线上化，未来该能力将逐步扩展至全国。
高德打车联合多地消协升级车费保镖服务
2023-12-11 15:15:55
消费者遇到绕路、未乘车扣费、多收附加费等常见车费疑问时，车费保镖能实时识别车费波动，并主动向消费者释疑、赔付。
高德打车启动新年出行专项行动开启新年免佣
2023-12-27 09:41:47
新年期间，高德打车将为热门商圈提供疏导服务，升级车费保镖服务，为乘客提供酒后乘车报备服务。
高德联合百家网约车平台发起“放心选安心坐”行动
2023-09-20 13:27:55
高德地图联合100多家网约车平台发起“放心选安心坐”服务行动，并面向网约车平台开放安全出行大模型、车费保镖、五星平台服务标识等系列能力。
高德向百家网约车平台开放安全出行大模型等系列能力
2023-09-20 14:33:39
9月20日消息，在中国城市公共交通协会指导下，高德地图及享道出行、携华出行、风韵出行等100多家网约车平台共同发起“放心选安心坐”服务行动。作为聚合平台，高德面向网约车平台开放安全出行大模型、车费保镖、五星平台服务标识等系列能力，与网约车平台形成消费者权益的双保险。高德也与网约车平台共建了“基准服务质量评价体系”，评价围绕安全管理、运营效率、乘车体验、客服保障、行业责任等指标进行。
高德打车启动新年出行专项行动
2023-12-22 21:48:46
12月22日消息，高德打车启动新年出行专项行动，以三大能力保障广大用户新年出行。高德打车将为全国百大热门商圈提供疏导服务，帮助用户更加精准地选择并前往上车点，更快上车。依托高德的技术能力，车费保镖能实时检测到行驶路线、路况拥堵等因素变化引起的车费变化，并与预估车费进行校验。
高德打车联合深圳出租上线“车费垫付”“空驶补偿”等服务
2023-02-02 14:23:51
据悉，“深圳出租”是2020年5月深圳市出租车行业与高德地图合作打造的巡网融合官方平台。
高德打车：“好的出租”司机三年线上收入提升40%，将逐步提供车费垫付
2023-04-20 15:46:40
4月20日消息，高德打车出租车事业部总经理李新华在2023出租汽车巡约一体发展峰会公布，“好的出租”上线三年，已在全国超100个城市应用落地，累计服务驾驶员数量超100万，帮助司机线上收入增长40%，乘客满意度提升52%。此外，高德宣布将逐步为所有出租车司机提供车费垫付。目前，高德已在北京、深圳等地启动车费垫付试点运行。试点期间共计为出租车司机完成超100万人次车费垫付。
高德联合五省市上线数字文旅消费地图
2023-05-16 11:12:32
高德打车还为游客提供了打车福利，游客打车前往五省市的429家景区可立减5元车费。
高德打车联合五省市发放打车惠民补贴
2023-05-16 10:43:35
5月16日消息，高德与云南省、长沙市、海口市、厦门市、扬州市等省市文旅主管部门合作，上线五张数字文旅消费地图。同时，为了方便游客到景区出游，高德打车还为游客提供了打车福利，游客打车前往五省市的429家景区车费可立减5元。据悉，本次“中国旅游日”主会场设置在云南省，全国各城市参与其中。数字文旅消费地图聚合了五省市官方推荐的景区、公园、博物馆等旅游目的地。
北京41个停车场超2.7万个停车位数据接入高德地图
2022-04-13 14:36:18
4月13日消息，今日，位于朝阳区的北京CBD、蓝色港湾、合生汇等重点商圈41个停车场2.7万余个停车位的数据，接入了高德地图，可实时显示这些停车场车位总数和剩余数量。据了解，司机可提前在高德地图上查看停车场的使用情况，第一时间了解停车场停车状况。值得一提的是，2021年初，朝阳区开始将备案停车场数据逐步接入区级停车诱导系统。据悉，朝阳区智能停车诱导系统正加快数据收集和平台建设，将为市民提供智慧停车服务。
全国首个网约车“一码出行”服务落地深圳北站
2025-04-20 16:50:31
即日起，乘客在深圳北站使用高德打车时选择“B区上车点”后，将会获得一个专属二维码。相较此前在候车区机器上手动输入网约车车牌号的方式，新流程仅需乘客在候车室闸口处完成扫码，即可前往规划停车位等候上车；而司机则在乘客扫码后，才会被同步放行进入上客区，并被引导至对应车位。
杭州东站升级网约车接驳服务
2025-04-02 16:15:32
4月2日消息，杭州东站近日升级网约车接驳服务，让乘客在打车时可获得接驾车辆车位号的精准推送，进一步提升乘客打车体验，成为全国首个实现网约车接驳“车位级引导”的交通枢纽。据了解，高德地图将为杭州东站提供“车位级引导”能力。届时，乘客使用高德打车时，可通过高德地图APP实时获取接驾车辆所在的通道编号、车位序号，并根据路线指引快速抵达网约车上车点。
高德地图全新升级电子眼服务
2021-01-07 14:12:18
近日高德地图电子眼服务完成全新升级，进一步强化在行驶中对用户的安全提醒。
高德上线 “新冠疫苗接种点地图” 覆盖 29 城 630 个接种点
2021-01-09 15:30:32
高德地图今日上线“新冠疫苗接种点地图”，提供新冠疫苗接种点查询、导航等服务，方便需要接种新冠疫苗的重点人群便捷找到周边的新冠疫苗接种点。
高德打车联合哈喽优行在石家庄上线 “抗疫保障专车”
2021-01-10 10:18:26
昨日，高德地图宣布，高德打车联合哈喽优行成立“抗疫保障专车”，为石家庄生活不便的居民免费提供送餐、送菜、送药等服务，以及必需的非发热疾病紧急送医。
高德打车宣布北京地区全面升级疫情防控措施
2021-01-17 09:40:42
日前，高德打车联合合作出行平台宣布，为严格执行北京新冠肺炎疫情防控要求，保障广大驾驶员和乘客安全出行，在北京全面升级疫情防控措施，包括驾驶员必须进行核酸检测、佩戴口罩、乘客必须扫码登记等。
高德地图发布 “全国十大热门上班路” 榜单
2021-01-18 14:49:55
近日，高德地图联合国家信息中心大数据发展部、清华大学戴姆勒可持续交通联合研究中心等权威机构共同发布《2020年度中国主要城市交通分析报告》。同时，报告首次对外发布“全国十大热门上班路”榜单。