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1688推出买家体验提升计划
2024-03-07 14:54:03
1688今年75%的流量将向能提升全场可赊、全店包邮、预计达亮标、信任退四项服务的商家和商品倾斜。
1688推出买家体验升级计划包含四大服务
2024-03-06 17:50:18
3月6日消息，为了承接平台爆发式的买家采购需求，减少商家经营成本，提高买卖双方合作效率，1688推出买家体验提升计划，包含“全场可赊”、“全店包邮”、“预计达亮标”、“信任退”四大服务。
1688猛补服务短板，全面升级买家体验
2024-09-04 10:16:50
阿里旗下源头厂货直销平台1688开始猛补服务短板。9月4日，1688发布《买家保障服务升级公告》，全面升级买家采购体验。今年3月，1688曾试图大力升级平台买家体验。松绑仅退款，补贴高回头率商家上述1688内部人士透露，此次买家保障服务升级，本质上是对现有买家优质服务产品“安心购”的全面升级。另据了解，这次升级后，为避免商家重复开通服务和重复缴费，1688将停止安心购服务。
1688平台将加强管控供应产品信息质量违规
2022-03-25 15:21:09
为进一步提升1688买家的选品体验，1688将加强对供应产品信息质量违规的管控。
1688平台今年10月10日起将陆续下线批量售卖功能
2022-09-01 14:29:40
公告称，为了提升1688买家的下单体验，促进1688交易市场的持续健康发展，1688平台将于2022年10月10日起将陆续下线批量售卖功能。公告显示，1688平台部分行业针对新发商品不再支持“批量售卖”功能，包括“销售单位”、“销售单位换算比率”。已设置该功能的商品需在2022年11月10日前进行修改，若已设置该功能的商品未在2022年11月10日前对“批量售卖”进行修改，相关商品会进行降权、下架处理，待修改完成后商家可重新发布相关商品上架。
1688新增商家店铺商品数量资源管理规则
2022-12-14 10:26:51
为了保障商家的店铺运营效率，更持续和健康地经营，以及提升买家体验，1688平台特拟定《1688商家店铺商品数量资源管理规则》。
1688平台新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》
2023-02-01 15:15:07
为了保障商家的店铺运营效率，更持续和健康地经营，以及提升买家体验，1688平台特新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》。
1688平台新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》
2023-02-01 15:46:11
2月1日消息，1688平台今日发布制定《1688商家店铺商品数量资源管理规则》的公告。公告称，为了保障商家的店铺运营效率，更持续和健康地经营，以及提升买家体验，1688平台特新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》。此次规则于2023年2月1日进行公示通知，将于2023年2月8日正式生效，规则生效后1688平台将开始逐步管控和分批治理，商家请及时自检自查，规范行为。1688商家店铺在售商品数量达上限时将无法再上架商品。
1688 CEO：2024年将重点推动四项买家采购体验服务升级
2024-01-03 10:54:34
1月3日消息，1688 CEO余涌透露道，2024年1688将重点推动四项买家采购体验的服务升级-全场可赊、全场包邮、预计达、信用退，去保障履约能力、提升买家体验。其中2022年推出的“1688严选”将提前升级上述四项服务，目前年销售额超300亿元。
1688哇噢定制服务新增“破损包赔”买家保障类型
2024-03-22 17:52:13
3月22日消息，1688公告称，为提升买家体验、帮助商家取得更好的经营效果，1688哇噢定制服务将于2024年3月29日新增“破损包赔”买家保障类型。“破损包赔”保障：针对包装、灯饰照明、家装建材、日用餐厨饮具、办公、文化和收纳清洁用具等指定类目商品且加入了本服务的订单，若买家发现收到的商品存在破裂、水渍、撕裂或者其他损坏的情形，买家可提供有效凭证申请赔付。若情况属实，则保险公司按照保险合同约定进行赔付。
1688延迟于2月8日下线“1688买家旺旺”
2023-02-03 11:57:18
2月3日消息，1688发布公告称，“1688买家旺旺” 原定于2023年2月1日正式下线。为保障商家的服务体验，现推迟至2023年2月8日正式下线，下线后1688将根据个人信息保护法等相关法律法规的规定处理和保护卖家的个人信息。2月8日起卖家将无法使用买家旺旺的各项功能，请尽快完成“1688买家工作台”下载和安装。卖家开始使用买家工作台后，在买家旺旺的用户资料、联系人、聊天记录等信息将自动迁移至买家工作台。
1688变更《商家发货行为管理规范》相关规则
2023-09-05 15:53:44
为了持续保障买家体验，同时为商家创造更好的营商环境，《1688商家发货行为管理规范》的相关规则将进行变更。
《1688商家发货行为管理规范》将变更
2024-03-06 16:55:35
3月6日消息，为了持续保障买家体验，为商家创造更好的营商环境，《1688商家发货行为管理规范》的相关规则将进行变更，本次变更主要调整了部分发货行为的情形、发货违规的赔付和处罚方式和部分描述。本次变更2024年3月6日公示，于2024年3月14日生效。
《1688商家发货行为管理规范》更新
2025-02-10 11:19:38
2月10日消息，为了持续保障买家体验，为商家创造更好的营商环境，《1688商家发货行为管理规范》的相关规则将进行变更，本次变更主要调整了部分发货行为的情形、发货违规的赔付和处罚方式和部分描述。本次更新于2025年2月10日公示，2025年2月18日生效。
1688变更《1688商家发货行为管理规范》相关规则
2023-09-05 15:18:04
9月5日消息，1666发布公告称，为了持续保障买家体验，同时为商家创造更好的营商环境，《1688商家发货行为管理规范》的相关规则将进行变更，本次变更2023年9月5日公示，于2023年9月12日进行变更生效，变更内容包括赔付标准调整和商家理赔处理时长调整。
1688：10月10日上线试点送装保障、尺寸不符赔服务
2023-09-28 16:23:15
9月28日消息，1688公告称，为提升买家体验，安心购·定制版服务将增加送装保障、尺寸不符赔，新增保障将于2023年10月10日上线试点，并逐步放开至所有开通了安心购·定制版服务的商家。同时，为了提升交易体验，1688平台商家交易支持企业网银支付，该支付方式于2023年9月底上线试点，并逐步放开。
1688将变更商家发货行为管理规范 12月27日生效
2023-12-20 17:53:12
12月20日消息，1688今日公告称，为了持续保障买家体验，同时为商家创造更好的营商环境，《1688商家发货行为管理规范》的相关规则将进行变更，本次变更2023年12月20日公示，于2023年12月27日进行变更生效。
《1688跨境交易争议处理规范》更新
2024-08-27 16:47:33
8月27日消息，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序保障买家体验，帮助买卖家更好地解决跨境交易履约过程中的纠纷，同时为商家创造更好的营商环境，1688平台拟变更《1688 跨境交易争议处理规范》，于2024年8月23日公示，2024年8月31日生效。
1688变更《交易争议处理规则》
2024-06-17 17:20:06
6月17日消息，1688公告，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序保障买家体验，帮助买卖家更好地解决商品交易过程中的纠纷，同时为商家创造更好的营商环境，《交易争议处理规则》的相关规则将进行变更，本次变更2024年06月17日公示，于2024年06月24日进行变更生效。
1688无忧代发服务上线以来商家48小时揽收率超90%
2022-06-08 16:33:07
6月8日消息，为了帮助客户最大程度降低疫情带来的综合影响，从今年4月初开始，1688全面提升了平台的买家侧用户体验，同时以1688严选等方式，组织针对性的优质供给货盘给到买家，提升买家体验。其中，1688推出的无忧代发服务，使商家48小时揽收率超过90%。如果是货物已发出无法送达，卖家与买家沟通一致后可向平台申请晚到货免责。