1. 1688商家在实际经营过程中,部分特殊场景下商家无法按约定时间发货,为降低该场景下商家被赔付的资损风险,商家可以使用报备工具进行延迟发货报备
  2. 5月12日消息,日前,“1688淘特批发团”48小时发货服务规则发布。另外,延迟发货指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传订单对应的真实物流单号至1688后台。商家发生延迟发货的,1688有权从商家账户扣除对应的消费者赔付金,并以现金方式发放给延迟发货订单所对应的消费者。
  3. 8月23日消息,据《每日经济新闻》,1688将从今年9月上旬开始严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”规则。对于具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为,1688将提供每月最高5单或最高300元的补贴。同时,1688将设置专项资金,联动平台超过100万家源头厂商共同投入,在9月中旬全面升级买家采购体验,退货包运费服务将覆盖1688端内所有订单,并将上线退货极速退款和订货、定制订单履约争议由平台赔付等服务。
  4. 因近期国内疫情管控升级,部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送,1688.com今日就高、中风险地发布建议。
  5. 6月6日消息,阿里巴巴中国站4日公告称,因近期国内疫情管控升级,部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送,即日起,1688.com就高、中风险地 建议:若您目前合作的物流公司无法揽收等情况,建议您提前与买家旺旺沟通协商发货时间。
  6. 1688平台8月1日发布关于疫情影响导致发货延迟处理和建议的通知。
  7. 1688平台9月14日发布关于疫情影响导致发货延迟处理和建议的通知。
  8. 《公告》显示,因近期国内疫情管控升级,部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送。在投诉最终被判定成立前,买家可以通过PC端“我的阿里-投诉管理”撤销该投诉,投诉成立后买家将无法撤销对您的投诉。《公告》还指出,如卖家确实存在未按约定时间发货的情况,但因物流管制问题导致投诉成立的,平台将不进行扣分处理。据了解,今年1月份,阿里中国站也发出过类似因为疫情导致发货延迟的相关通知。
  9. 2月3日消息,1688发布公告称,“1688买家旺旺” 原定于2023年2月1日正式下线。为保障商家的服务体验,现推迟至2023年2月8日正式下线,下线后1688将根据个人信息保护法等相关法律法规的规定处理和保护卖家的个人信息。2月8日起卖家将无法使用买家旺旺的各项功能,请尽快完成“1688买家工作台”下载和安装。卖家开始使用买家工作台后,在买家旺旺的用户资料、联系人、聊天记录等信息将自动迁移至买家工作台。
  10. 由于疫情等不可抗力因素导致订单延迟派送或无法派送、退回、网点暂存等所产生的退回运费、仓储费等由商家自行承担。
  11. 阿里巴巴中国站2021年2月1日起下线商家发布非找工厂加工定制商品的功能,未入驻找工厂的商家将无法发布加工定制商品。
  12. 1688公告称,平台自2021年1月19日起将在交易数据计算、卖家勋章计算及平台搜索计算等方面剔除该部分交易数据。
  13. 为了持续提升买家购物体验,促进1688.com交易市场的持续健康发展,阿里巴巴将对现行的发货相关规则进行升级。
  14. 1688公告称,因1688平台企业汇采业务调整,为避免给商家造成不好体验,平台决定于2021年2月1日起针对企业汇采业务做下线处理。
  15. 1688公告称,为了更好地提升平台买家采购体验,1688月卡权益和退卡费门槛将做相应调整,该调整将于2021年1月29日起开始执行。
  16. 1688.com将于2021年1月26日起对涉及进口冷链的食品类商品作特殊要求。
  17. 1月20日起,1688推出“防疫宅家”专区,联动20大行业、712个细分类目的源头产业带工厂货源,所有商品均可7天内发货
  18. 为了规范1688平台市场管理秩序,促进1688.com交易市场的持续健康发展,阿里巴巴将对《阿里巴巴中国站规则》进行修订。
  19. 1688公告称,春节期间,为了能够保障商家在平台持续健康经营,实力商家针对“实力供应商”的入驻门槛进行临时调整。
  20. 1688对2021年春节期间对平台(不含货通天下等封闭市场)支付宝担保交易(含PC、无线)相关规则进行调整。