- 国家邮政局:9月快递服务问题申诉27877件 同比增长67.2%国家邮政局今日发布关于2021年9月邮政业用户申诉情况的通告。2021-10-22 18:06:52
- 国家邮政局通报2021年10月邮政业用户申诉情况11月24日消息,今日,国家邮政局通报2021年10月邮政业用户申诉情况。10月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉27697件,环比下降0.6%,同比增长57.1%。受理的申诉中有效申诉为3086件,环比增长10.4%,同比增长106.4%。有效申诉中涉及快递服务问题的2971件,占有效申诉量的96.3%,环比增长10.3%,同比增长106.9%。2021-11-24 15:48:36
- 国家邮政局:11月全国快递申诉3.48万件 同比增62.9%今日,国家邮政局发布关于2021年11月邮政业用户申诉情况的通告。2021-12-27 11:13:21
- 国家邮政局:11月全国快递申诉3.48万件,同比增62.9%12月27日消息,今日,国家邮政局发布关于2021年11月邮政业用户申诉情况的通告。通告显示,11月,2021年11月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉36241件,环比增长30.8%,同比增长63.5%。快递服务申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和快件损毁,分别占申诉总量的28.6%、24.6%和22.5%,环比增长明显的是快件延误和快件丢失短少问题。2021-12-27 11:03:33
- 国家邮政局:4月用户对快递企业有效申诉处理满意率为97%5月24日消息,国家邮政局今日披露2021年4月邮政业用户申诉情况,涉及快递服务问题的申诉达17764件,占总申诉量的97.3%,环比下降31.4%,同比增长8.9%。有效申诉中涉及快递服务问题的1463件,占有效申诉量的97.5%,环比下降41.4%,同比下降39%。用户对快递企业有效申诉处理满意率为97%。2021-05-24 15:28:14
- 国家邮政局:6月处理用户申诉19499件7月27日消息,据“国家邮政局”微信公众号消息,国家邮政局今日发布关于2021年6月邮政业用户申诉情况的通告。通告称,2021年6月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉19499件,环比增长39.9%,同比增长64.5%。申诉中涉及邮政服务问题的575件,占总申诉量的2.9%,环比增长18.3%,同比增长9.9%;涉及快递服务问题的18924件,占总申诉量的97.1%,环比增长40.6%,同比增长67%。2021-07-27 18:21:06
- 极兔德邦韵达二季度申诉处理工作指数居前8月21日消息,国家邮政局今日发布关于2023年二季度邮政业用户申诉情况的通告,用户对快递服务问题申诉64918件,其中有效申诉6065件,占比9.34%,有效申诉涉及的主要问题依次是快件丢失短少、投递服务和快件延误,分别占有效申诉总量的33.85%、28.36%和16.09%。统计显示,主要快递企业申诉率平均为3.06,有效申诉率平均为0.49;德邦、邮政、顺丰、京东申诉率较高,极兔、德邦、韵达申诉处理工作指数居前。2023-08-21 16:45:24
- 国家邮政局:2021年2月份用户对快递服务问题申诉共1.8万件3月22日消息,据国家邮政局发布的数据显示,2021年2月,国家邮政局和各省 邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉18715件,其中涉及快递服务问题的18004件,占总申诉量的96.2%,环比下降14.5%,同比增长47.7%。快递服务申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和快件损毁,分别占申诉总量的29.5%、26.6%和18.9%。2021-03-22 17:17:48
- 国家邮政局:预计到2025年快递业务量超过1500亿件12月28日消息,近日,国家邮政局、国家发展和改革委员会、交通运输部联合印发《“十四五”邮政业发展规划》。12月28日,国家邮政局举行专题新闻发布会,对《规划》进行发布解读。预计到2025年,邮政业年业务收入超过1.8万亿元,邮政业日均服务用户超过9亿人次,快递业务量超过1500亿件,形成多个年业务量超过200亿件或年业务收入超过2000亿元的邮政快递品牌。2021-12-28 10:52:25
- 2021年我国快递业务量已突破200亿件3月25日消息,国家邮政局实时监测数据显示,截至3月24日,今年我国快递业务量已突破200亿件,接近2015年全年水平,日均业务量超过2.4亿件,日均服务用户接近5亿人次。值得注意的是,今年快递业务量突破200亿件用时仅83天,比2015年12月25日我国快递业务量首次超过200亿件提前了9个月,比2020年提前了45天,又一次刷新了我国快递业发展纪录。据了解,今年年初以来,邮政快递业继续保持高速增长态势,预计全年快递业务量将超过950亿件。2021-03-25 09:49:39
- 湖北省前8月快递业务量达16.77亿件 同比增长79.69%9月18日消息,湖北省邮政管理局披露2021年8月份湖北省邮政业运行情况,1-8月,全省快递服务企业业务量累计完成167721.06万件,同比增长79.69%;业务收入累计完成152.40亿元,同比增长53.03%。其中,同城业务量累计完成21623.79万件,同比增长41.76%;异地业务量累计完成145491.89万件,同比增长87.46%;国际/港澳台业务量累计完成605.38万件,同比增长28.23%。8月份,全省快递服务企业业务量完成22268.57万件,同比增长32.88%;业务收入完成19.65亿元,同比增长22.26%。2021-09-18 21:56:41
- 四川南充2022年1-2月快递服务业务收入约2.07亿元3月16日消息,四川省南充市邮政管理局公布2022年1-2月邮政业发展情况。其中,同城业务量累计完成478.54万件,同比增长59.22%;异地业务量累计完成1264.98万件,同比增长9.01%;国际/港澳台业务量累计完成0.37万件,同比下降97.1%。2022年2月,快递业务量完成796.11万件,同比增长26.76%;业务收入完成8734.39万元,同比增长14.13%。2022-03-16 17:47:03
- 极兔速递福建省总部落户厦门美峰创谷9月15日消息,近日,极兔速递福建省总部于厦门美峰创谷产业园正式落户,聚合“科技+快递”,助力厦门邮政业发展。厦门市邮政管理局表示,下一步将继续引导企业强化创新能力和核心竞争力,优化产业结构,利用好地方良好的营商环境和政策环境实现平稳高效安全发展,推动厦门地方经济与邮政快递业的高质量发展。2021-09-15 10:08:58
- 58同城:淘宝客服成90后求职者投递热门职位9月24日消息,近日,58同城招聘研究院发布了不同年龄段求职者就业趋势报告,对求职者向各行业、岗位的投递情况及薪资状况进行了深入洞察。以上三个年龄段中,交通运输、仓储和邮政业的投递数量均出现同比上升,其中80后上升幅度最大,增幅为52%,90后投递数量同比上升29.7%,95后同比上升22.2%。2021-09-24 14:37:01
- 广东省邮政快递业中秋假期共揽投快递包裹3.4亿件9月14日消息,广东省邮政管理局发布消息称,监测数据显示,中秋假期 ,广东省邮政快递业共揽投快递包裹3.4亿件,较2021年中秋假期相比增长5.5%。其中,揽收量2.13亿件,较2021年中秋假期相比增长5.4%;投递量1.27亿件,较2021年中秋假期相比增长5.7%。具体来看,今年中秋假期,广东省统筹做好中秋节前后疫情防控、安全生产和寄递服务各项工作,全力保障寄递渠道安全畅通和行业平稳运行。2022-09-14 10:51:25
- 国家邮政局召开邮政快递业安全生产规范化管理现场会9月8日消息,国家邮政局日前在上海召开邮政快递业安全生产规范化管理现场会,全面总结回顾近年来安全生产工作,分析面临的新形势新任务,研究今后一个时期行业安全生产举措,部署下阶段重点工作,会议期间,与会代表赴圆通、中通、极兔总部处理中心对安全文化建设、“四不”问题整治、智能安检、应急演练等进行了现场观摩。2023-09-08 14:57:33
- 邮政快递业39家集体获评第20届全国青年文明号集体9月18日消息,近日,第20届全国青年文明号集体评选结果揭晓,北京市房山区人民法院、河北人民法庭等1881个创建集体被认定为全国青年文明号。中国邮政集团有限公司黑龙江省绥芬河市分公司寄递事业部、江西省圆通速递客服部、顺丰速运有限公司天安营业部等邮政快递业39家集体榜上有名。2021-09-18 20:29:13
- 邮政快递业5个项目入选2023服贸会服务示范案例9月5日消息,在2023年服贸会上,邮政快递业5个项目入选服贸会服务示范案例,分别为:邮政EMS的“融合数字金融,共促仓储数智化转型”,类型为业态创新;顺丰航空的“发挥货运枢纽优势,布局空中丝绸之路网络格局”,类型为发展潜力;申通的“生鲜快递进村,助力白色芒果走向全国”,类型为中国服务;菜鸟网络“菜鸟助力耐克拓展绿色回收网络,线下校园旧鞋回收已覆盖22所大学”和联合包裹(UPS)的“绿动未来,操作2023-09-05 17:00:32
- 圆通获“2021年上海市邮政快递业新闻宣传工作先进集体”9月29日消息,日前,上海市邮政管理局会同上海市快递行业协会召开2021年上海邮政快递业新闻宣传工作会暨通联工作培训会。圆通速递受邀参加此次会议,并荣获“2021年上海市邮政快递业新闻宣传工作先进集体”,圆通速递品牌传播部王娟荣获“2021年上海市邮政快递业新闻宣传工作通讯员优秀奖”荣誉称号。2021-09-29 20:20:57
- 韵达获2021年上海市邮政快递业新闻宣传先进集体称号9月28日,上海市邮政管理局会同上海市快递行业协会召开2020—2021年度上海邮政快递业新闻宣传工作会议。2021-09-29 11:25:53