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    1. Shopee:禁止卖家在商品图片中使用误导性店铺标签
      2021-03-03 14:26:13
      3月3日消息,《电商报》获悉,Shopee近日发布公告称,平台近期发现部分卖家仿造平台官方行为在商品图片中加入自制的店铺标签,对买家构成了严重误导。公告称,自2021年3月8日起,Shopee平台禁止卖家在商品图片中使用误导性店铺标签,违规商品将被删除,并视情节轻重对违规店铺计1分或2分的惩罚计分,若该店铺再次发生相同的违规行为,将会视情况实施额外处罚,严重违规者可能会被冻结店铺。
    2. Shopee马来西亚站点:将对部分本地非商城卖家征收1%至2%的佣金
      2021-04-08 16:26:02
      4月8日消息,近日,Shopee马来西亚和印度尼西亚两个站点发布其费用和产品售卖政策更新的公告。其中,Shopee马来西亚站发布公告称,从2021年6月1日起,将对所有≥100笔已完成订单的本地非商城卖家征收1%至2%的佣金,但该项新政策不会影响现有Shopee商城卖家与海外卖家已被征收的佣金。Shopee印尼站点则表示,4月5日起,售卖无线/蓝牙相关商品需要POSTEL认证,对于没有提供认证的相关商品,将无法在平台展示和售卖。
    3. Shopee正式上线活动保证金制度
      2021-07-08 10:19:24
      7月8日消息,根据Shopee最新公告,Shopee跨境卖家自助服务站活动保证金应用已于7月6日正式上线。
    4. Shopee马来西亚站点上线Economy Delivery渠道
      2021-05-18 11:21:23
      5月18日消息,Shopee日前公告称,为了更好地服务Shopee跨境卖家,提升商品的竞争力,Shopee马来西亚站点已推出Economy Delivery渠道。同时,马来西亚站点Economy Delivery重货渠道的卖家支付运费与普通渠道的有所不同。值得注意的是,Economy Delivery渠道目前只开放给A区中的KV区和非KV区。此外,Economy Delivery渠道将会被系统自动打开,若卖家不想使用该渠道可以在卖家中心操作关闭。
    5. Shopee:6月将上线全新商品类目树
      2021-05-11 14:31:01
      5月11日消息,今日,Shopee公告称,全新商品类目树即将在6月上线。Shopee表示,详细而准确的商品信息可以帮助买家发现更多商品,推动出单。Shopee提醒,卖家可以提前熟悉新的类目结构和类目ID,后续就可准确地上传商品。此处的类目ID仅与批量上传和开放API用户相关。据了解,此前Shopee菲律宾平台就曾表示,2021年6月起将推出新的商品分类法。而在本次改进中,卖家上架商品时将会被要求填写商品必要属性。
    6. Shopee菲律宾:6月起将推出新的商品分类法
      2021-05-07 14:25:19
      5月7日消息,昨日,Shopee菲律宾平台表示,2021年6月起将推出新的商品分类法。而在本次改进中,卖家上架商品时将会被要求填写商品必要属性。此前,Shopee还公告称,为促进发货时效以提升平台购物体验,同时更好地服务优质卖家,平台从2021年6月开始,将变更免费揽收标准。而对于未能达标的卖家,Shopee将会推荐与平台有合作的揽货服务商给卖家,卖家可以享受到比市面更加便宜优质的揽货服务。
    7. Shopee菲律宾:退货包裹领取期限缩短至7天
      2023-03-17 15:57:20
      3月17日消息,Shopee菲律宾发布通知称,包裹退货时,骑手会尝试投递2次,如2次均无法将包裹送到卖家手上,骑手会将包裹移交至Shopee仓库并通过卖家中心公告通知卖家自行领取。目前领取期限已由14天改为7天。卖家需在收到公告后7天内联系Shopee否则包裹将被处置。包裹领取流程如下:收到通知后请在7天内联系Shopee客服预约取件;请将详细信息提供给物流部门;工作人员确认日期后,卖家可以自行前往或通过Grab/Lalamove取件。
    8. Shopee:新加坡站点卖家需在2天内完成退货退款请求处理
      2021-04-22 11:38:28
      4月22日消息,Shopee公告称,为提升买家的购物体验,卖家需提升处理买家订单退货退款请求的时效。Shopee新加坡站点要求,从2021年4月26日起,卖家需在2天内完成退货退款请求处理。Shopee表示,如果卖家选择争议仲裁,请务必提供相关证据,若没有证据提供则默认仲裁失败。据了解,Shopee本月举行超值购物日。数据显示,Shopee全平台首2小时出售商品数达平日6倍。大促期间,Shopee Prizes日均游戏次数达到8000万;Shopee Live大促期间直播日均观看时长达到3200万分钟。
    9. Shopee:马来保税区仓库实际运货数量必须与箱单发票申报数量一致
      2021-03-25 11:10:02
      同时,为了进一步规范海外仓运输流程,避免清关风险,海外仓将对实际发货数量超过申报数量的货物征收清关处理费。Shopee表示,请卖家在发货前务必认真核对,规范运货,避免产生额外费用。据了解,Shopee近日还公告称,为了更加合理合规化流程以及保证货物到港的清关时效,马来海外仓新仓于3月2日起开始使用“新版箱单发票”,新版箱单发票将替代原有的旧版箱单发票及舱单。
    10. Shopee菲律宾站点:禁止卖家使用不恰当词语命名店铺名称
      2021-05-28 10:03:45
      Shopee公告称,菲律宾站点禁止卖家使用不恰当的词语命名店铺名称。从2021年6月1日开始,平台将开始查看违规命名店铺名称的情况。
    11. Shopee:清明节3天假期将豁免卖家物流时效
      2021-03-31 10:05:21
      3月31日消息,Shopee日前公告称,将在清明节3天假期豁免卖家的物流时效,具体时间为4月3日-4月5日。同时,只有卖家设置了备货市场DTS的工作日才能享受,自然日不能享受物流时效豁免。以SLS物流渠道的迟发货案例计算,如果卖家的订单是4月2日在非巴西站点生成的,设置的备货时长DTS为3天,那只要在4月8日前,被首公里成功扫描到或成功到仓扫描即可。
    12. Shopee菲律宾站公告:自4月21日起出货天数更新
      2025-04-16 11:10:45
      4月16日消息,Shopee菲律宾电商平台公告称,2025年4月21日起 出货天数将从1天改为0天,周日和节假日不算在内,收到订单之日起第二天未预约出货或第三天未交接包裹都将导致订单被取消。对于下午2点之后收到的订单,卖家必须在次日下午2点之前安排发货,并确保当天发货。
    13. Shopee发布MECQ平台运营调整公告
      2021-04-23 11:31:00
      4月23日消息,日前,Shopee发布公告称,因改良式加强型社区隔离 将延长至4月30日,Shopee平台运营将进行几点重要更新。其中,Shopee在此期间会正常运作,且所有商品的取件寄送时间也已恢复正常。但在严格隔离地区的订单取货与运送,仍会因检疫而有所延迟。此外,在非酒类禁令管制的区域,Shopee允许显示酒类商品于平台上。Shopee表示,将持续跟进政府发布的建议与评估情况,并随时向卖家发布重要更新。
    14. Shopee发布马来西亚海外仓短期服务费率调整公告
      2022-08-12 16:53:08
      2022年2月起,Shopee海外仓全面提升整体服务时效与质量,包括入库、出库、库存管理、退货退款、卖家申诉流程的透明化与规范化,搭建一个高效、 稳定、可持续发展的全流程供应链体系,致力于与卖家合作共赢。
    15. Shopee:马来海外仓新仓开始使用“新版箱单发票”
      2021-03-04 10:26:06
      公告显示,“新版装箱发票”模板已附至CBWH发货通知表的填写提示处,马来新仓卖家完成填写后需上传至发货通知表的舱单上传处,以“新版装箱发票”替代舱单。此外,马来新仓卖家需在发货至汇翔仓库的同时提供“新版装箱发票”至汇翔。Shopee近日还发布公告称,平台近期发现部分卖家仿造平台官方行为在商品图片中加入自制的店铺标签,对买家构成了严重误导。
    16. Shopee:7月5日起调整泰国站点打款周期
      2021-07-01 19:58:24
      Shopee公告称,自2021年7月5日开始,泰国站点的打款周期,将由每月打款两次变更为每周打款一次。即订单完成当周为账单周期,订单完成后的7个工作日为打款周期,Shopee平台将在打款周期内向卖家付款。
    17. Shopee墨西哥站点特货价格表特货渠道将调整买家支付运费
      2022-12-05 11:31:55
      12月5日消息,Shopee官方公告栏今日发布公告称,为了给卖家提供更优质的服务,Shopee墨西哥站点特货价格表特货渠道将于2022年12月5日14:00 调整买家支付运费。同时,所有符合该渠道适用商品品类的卖家可申请开通。公告提醒,包裹限重:≤15KG;包裹尺寸要求最长边不超过150CM,三边和不超过180CM;本次运费调整不涉及卖家藏价变化;该渠道对所有符合可运商品品类的卖家开放报名;若想申请开通使用特货价格表的特货渠道,可联系客户经理申请开通。
    18. Shopee发布清明节物流时效豁免通知
      2021-03-31 09:55:14
      3月31日消息,据蓝海亿观网报道,日前,Shopee公告称,将在清明节3天假期豁免卖家的物流时效,具体时间为4月3日-4月5日。同时,只有卖家设置了备货市场DTS的工作日才能享受,自然日不能享受物流时效豁免。如果卖家的订单是4月4日在非巴西站点生成的,设置的备货时长DTS为3天,那只要在4月8日前,被首公里成功扫描到或成功到仓扫描到即可。
    19. Shopee菲律宾海外仓计划搬仓 预计5月15日完成
      2021-04-01 10:46:33
      4月1日消息,日前,Shopee公告称,由于仓库升级,该平台的菲律宾海外仓仓库地址将变更。同时,搬仓结束后,Shopee将会根据搬仓对卖家店铺产生的影响进行综合评估,并制定相应的激励方案,补偿卖家店铺销售表现。公告显示,Shopee菲律宾海外仓新仓预计在5月15日完成迁移,货物届时可开始入库。而对于已经抵达菲律宾仓库的商品,Shopee将会从4月19日起,将所有商品分为4批进行迁移搬运。
    20. Shopee调整泰国站点International Express渠道运费
      2021-05-12 10:26:24
      5月12日消息,日前,Shopee公告称,自2021年5月16日起,Shopee平台泰国站点进行International Express渠道运费调整。Shopee表示,本次运费调整卖家藏价减少,请卖家及时调整。此外,Shopee提醒,若有任何问题,详情可咨询客户经理或致电Shopee客服热线电话。Shopee表示,以上货币单位均为PHP。同时,小数点以后的数字会上入为最接近的整数,例如: PHP会默认为73 PHP。卖家支付运费方面,C区目的地首重运费由93变更为63 PHP。
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