搜索

Shopee政策更新：内贸卖家入驻首站新增马来西亚、菲律宾
2022-06-09 14:27:30
近期，Shopee跨境入驻政策更新：针对内贸电商卖家，首站在原本台湾市场的基础上，增设马来西亚、菲律宾市场。
Shopee侵权商品政策更新：禁止商家刊登假货
2022-12-01 09:44:26
12月1日消息，Shopee日前发布公告称，将每周检查卖家刊登商品的情况，若卖家刊登疑似假货/侵权商品，且无法提供官方正品证明/授权书商品将会被删除并产生罚分，甚至导致店铺被冻结。值得注意的是，假货/侵权商品的罚分累计会导致店铺冻结。
Shopee更新印尼站点商品售卖政策（BPOM认证）
2021-04-08 15:05:23
4月8日，据雨果网报道，日前，Shopee发布“印尼站点商品售卖政策更新”公告。同时，Shopee提醒，为了不影响商品的正常售卖，请卖家尽快咨询印尼当地的代理商或分销商确认标签细节，在7月之前完成标签准备并获得售卖资格。Shopee将会根据店铺的实际情况，制定搬仓计划，保证在搬仓期间，将对卖家店铺运营产生的影响控制在最小。
Shopee：退货退款相关政策更新
2021-08-09 14:41:46
今天，Shopee发布了有关“Shopee退货退款相关政策更新”的公告。
Shopee中国台湾站更新运输空包及与订单不符商品政策
2023-05-11 02:30:05
Shopee卖家学习中心近日发布“台湾虾皮禁止运输禁运商品、空包及与订单不符商品政策更新”通知。
Shopee禁止刊登假货侵权商品政策更新
2022-12-01 09:36:06
若Shopee卖家刊登疑似假货/侵权商品，且无法提供官方正品证明/授权书商品将会被删除并产生罚分，甚至导致店铺被冻结。
Shopee泰国站预购政策变动，铺货模式将遭遇严峻挑战
2024-06-24 17:25:55
Shopee泰国站针对本土店发布了一项关于预购产品的政策更新。
Shopee马来西亚站点：将对部分本地非商城卖家征收1%至2%的佣金
2021-04-08 16:26:02
4月8日消息，近日，Shopee马来西亚和印度尼西亚两个站点发布其费用和产品售卖政策更新的公告。其中，Shopee马来西亚站发布公告称，从2021年6月1日起，将对所有≥100笔已完成订单的本地非商城卖家征收1%至2%的佣金，但该项新政策不会影响现有Shopee商城卖家与海外卖家已被征收的佣金。Shopee印尼站点则表示，4月5日起，售卖无线/蓝牙相关商品需要POSTEL认证，对于没有提供认证的相关商品，将无法在平台展示和售卖。
Shopee泉州仓即日起恢复运营
2022-04-21 17:55:31
4月21日消息，Shopee今日发布通知，Shopee泉州仓库于2022年4月21日起逐步恢复运营，即日起针对Shopee泉州仓库相关政策更新：保管在Shopee泉州仓库入仓扫描但未出库的包裹，平台将尽快为包裹安排出库，卖家可在卖家中心关注物流信息。自送至Shopee泉州仓的卖家，持不超72h核酸检测阴性证明、健康绿码，行程码不带泉州以外星号，且园区体温监测正常，佩戴好口罩后方可进入。
Shopee更新禁运商品、空包及与订单不符商品政策
2023-02-15 13:27:36
为了进一步规范卖家的发货行为，提升平台用户体验，Shopee平台将对运输空包裹及订单不符包裹政策进行更新。
台湾Shopee更新禁止运输禁运商品、空包及与订单不符商品政策
2023-05-10 16:21:29
5月10日消息，为了进一步规范卖家的发货行为，提升平台用户体验，Shopee将对运输空包裹及订单不符包裹政策进行更新调整。台湾虾皮自2023年5月22日的惩罚周期起，若Shopee核实卖家运输的订单为空包裹，则初次将计分3分，第二次计分12分。
Shopee更新买家数据保护政策
2022-08-05 17:58:24
近日，Shopee对数据保护政策（DPP）进行了重要更新，所有买家数据的存储时间不得超过90天。
Shopee更新反刷单政策
2023-03-08 13:11:14
为了进一步规范卖家行为，营造公平的营商环境，Shope对反刷单政策进行了更新。
Shopee马来西亚站更新交货政策
2024-05-07 14:22:49
5月7日消息，Shopee两项交货新政标准将于2024年6月17日起针对本土Preferred、Preferred+和Shopee Mall卖家实施：平均准备时间标准将被快速交货率取代，对于Preferred和Mall卖家，快速交货率≥ 60%；对于Preferred+卖家，快速交货率≥ 70%；平台发货天数政策将扩大到将周六纳入考核日。据了解，Fast Handover Rate是指过去30天内在特定时间段内移交给物流服务商并由物流服务商扫描的包裹的百分比。
Shopee新加坡、马来西亚站点刷单惩罚更新
2023-03-08 14:05:59
3月8日消息，Shopee宣布，为了进一步规范卖家行为，营造公平的营商环境，Shope对反刷单政策进行了更新。具体来说，2023年3月6日起，若在新加坡和马来西亚站点监测到卖家存在刷单行为，将根据刷单行为严重程度罚分，最高可能罚至15分。其他站点的惩罚不变，若卖家店铺被Shopee监测到刷单行为将导致店铺被直接关闭。
Shopee更新商品刊登政策
2022-04-02 16:44:48
4月2日消息，Shopee发布新公告称，2022年4月4日起印尼站点、马来西亚站点、菲律宾站点、泰国站点将新增每周一检查卖家店铺商品刊登的情况，若卖家店铺刊登商品质量不高将受到惩罚。其中，针对以上站点和新加坡、越南、中国台湾站点，若卖家店铺存在低评分商品或高退货退款商品，对SIP商品，作移除对应子店铺商品处理；对非SIP商品，依据作移除商品处理。
Shopee更新订单未完成率和延迟出货率政策
2022-02-27 11:13:19
Shopee发布公告称，自3月14日起，卖家的订单未完成率（NFR）/延迟出货率（LSR）达到10% 时会被计分（在3月7日-13日期间开始计算）。
Shopee更新订单未完成率和延迟出货率政策
2022-02-27 11:16:51
为了协助卖家在被计分之前做出纠正措施和调整操作，一旦达到7.5%，Shopee会检测卖家的帐户。据介绍，保持优秀的帐户健康状态是实现高服务标准的关键。帐户健康状态会受到卖家的出货表现&计分数量影响，而这些因素也受NFR和LSR等因素影响。此外，为协助卖家改进待发货和履行订单的管理，最近7天内NFR或LSR≥7.5%的卖家将被暂时排除在闪购和竞选活动之外。
Shopee马来站：自2024年3月19日起更新退货退款政策
2024-02-28 12:01:10
Shopee马来西亚站宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策。
Shopee马来站：自2024年3月19日起更新退货退款政策
2024-02-28 16:09:06
2月28日消息，Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策，旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。其中，所有卖家的SGP将调整为订单交付后15天，以增加买家信心；无论买家是否在15天内提出退货/退款请求，托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。