1. eBay国际跨境贸易事业部物流总经理接受专访,介绍了eBay物流团队如何推进物流管理。
  2. 7月13日消息,eBay国际跨境贸易事业部物流总经理接受专访,介绍了eBay物流团队如何通过管理物流表现,帮助卖家提供零售标准的线上购买体验。介绍,2018年开始,eBay就在推进物流管理,联合优质的物流供应商在全球布局,打造全球物流网络,为卖家提供“一站式”物流解决方案。据透露,2022年,通过eBay fulfillment运输的商品GMV已达到数亿美元,并且保持连年快速增长。2023年,预计这一数字将翻番。
  3. 在新的制面板eBay卖家可以利用三种广告解决方案:推广列表、推广场外和推广店铺。
  4. eBay将对运动鞋(Athletic Shoes)分类登的男款和女款运动鞋的成交费(final value fees)作出变更。
  5. eBay致力于持续打造至佳的在线零售平台,为此,eBay将对运动鞋(Athletic Shoes)分类登的男款和女款运动鞋的成交费(final value fees)作出变更。
  6. 9月19日消息,eBay澳大利亚站官方发布公告称,从2022年10月19日起,新的处方和非处方药物销售政策将生效。对于当前在非处方药和治疗类别登物品的卖家来说,新变化将帮助卖家更好地符合澳大利亚法规,同时,也可以让买家更加放心地在eBay上购买药物。需要注意,从2022年10月19日起,eBay平台将删除由私人卖家出售的非处方药。
  7. 1月18日消息,为了进一步改善买家的购物体验,eBay近期就不良买家体验相关平台政策做出更新。本次更新eBay针对处于改善期内的帐号,在风险等级提示文字会增加显示改善期截止时间;针对受到长期销售限制的帐号,提示文字会增加显示预计解限日期;在“不良交易登”板块,在原有的“问题登下载”的基础上新增不良交易明细数据下载,数据包含考核周期内被计入考核的所有不良交易。
  8. 从4月4日起,eBay将关闭一些物流服务选项,以便卖家更加清晰的在选择当前可用物流服务。
  9. 12月16日消息,eBay发布通知称,根据法国生产者责任延伸 的法律规定,卖家需要在eBay平台部分品类的提供一些额外的信息。EPR旨在帮助减少和管理废弃物,促进可持续发展。在EPR法律概要上,唯一识别码指的是提供有关商品、任何添加在商品上的包装以及添加到包裹的任何纸质文件的信息;生态参加费用,该项费用是家具及电子电器相关品类的回收费用;修理评分,旨在让买家了解产品维修的难易程度。
  10. eBay发布通知称,根据法国生产者责任延伸(Extended Producer Responsibility,简称EPR)的法律规定,卖家需要在eBay平台部分品类的提供一些额外的信息。
  11. 2月22日消息,根据《德国生产者责任延伸包装法》 的规定,向德国买家销售包装好的物品时,卖家必须遵守《德国包装法》的要求。该法规适用于所有将商品寄送到德国送货地址的的企业卖家。当卖家向相关机构注册后,将会获得“LUCID号码”。如果卖家不在eBay帐号提供该号码,那么eBay将依法移除其德国市场上的登。
  12. 12月13日消息,eBay德国站发布了2023年假日季物流承运商发货截止日期。同时,eBay建议卖家在物品清楚地注明物品运送截止日期,以确保满足买家的期望。eBay指出,DHL和德国邮政发货最晚截止日期为12月21日,Hermes服务最晚截止日期为12月19日、DPD的最晚发货截止日期为12月22日中午12点,GLS的最晚发货截止日期为12月20日。如果是在运送服务提供商的ParcelShop运送,可根据送达时间,选择其他的发货日。
  13. 4月17日消息,eBay美国站宣布,Fitment Plus Auto功能目前已扩展至8个汽配分类,并即将在四月底扩展至70个汽配分类。从4月14日起,eBay开始自动将适配数据添加到美国站选定分类的汽配物品。相关卖家无需任何操作即可使用这项新功能,如果卖家不想将额外适配数据自动添加到,可以将其关闭。据介绍,Fitment Plus Auto是一项免费的新功能,旨在通过完整、准确和自动更新的适配数据自动提升汽配物品登,这帮助买家更容易找到适合他们车辆的零件和配件。
  14. 为此,eBay将向卖家提供支持和保护,以减少本次事件对卖家业务造成的潜在影响。如果卖家位于受影响的地区并且无法运送物品,eBay建议卖家与买家沟通,告知他们实际情况;如果卖家预计运送可能延误,建议延长物品注明的处理时间;如果卖家的业务因此受到影响,eBay会自动保护卖家帐号表现,包括延迟送达率、有效追踪信息上传率等。此外,eBay还会移除任何相关的差评和评,因本次天气原因造成的运送纠纷不会影响卖家的服务指标评级。
  15. 3月6日消息,eBay汽车 推出eBay保证适配计划。目前,eBay为卖家的汽车、卡车和摩托车“零配件”登提供了增强的车型适配功能,并针对不适配的物品提供了退货保障。现在,当买家使用车辆详细信息搜索零配件时,eBay会根据卖家物品的车型适配性/兼容性表检查其详细信息,并只显示符合买家车辆详细信息的物品。
  16. 1月23日消息,eBay听取卖家关于eBay正品保证服务 计划的反馈,并作出以下改进,以提高手袋分类正品认证过程的效率。eBay关于奢侈手袋分类的正品认证过程涉及两个方面的核实,首先是物品是否为正品,其次是物品登是否准确。在部分情况下,物品可能是正品,但eBay专家发现该物品与的物品描述之间存在差异。当这种情况发生时,eBay会告知买家差异是什么,让买家自行选择继续购买该物品或将物品退还给卖家。
  17. eBay将在Android和iOS设备端上线问与答(Q&A)功能,适用于eBay美国站、英国站、德国站、澳洲站四大站点。卖家可以直接在与买家的对话添加与特定物品相关的问答内容,这些信息还会在相关的物品显示,增加曝光。此外,通过预先提供必要的信息和专业知识,支持买家快速、放心地作出购买决定,卖家可以提升买家信任度。
  18. 10月23日消息,eBay发布秋季卖家更新,此次卖家更新包含提供更多卖家保障、提高日常营销和运营效率、提升广告推广效果三个主要方面。如eBay已提高需要立即付款的一口价物品的价格门槛,并确保买家在结账时必须提供付款方式,作为购买物品的付款担保;所有买家在针对议价物品登进行出价时必须添加付款方式;eBay保证适配在英国站上线;在eBay App同时发送多个物品登的议价等。
  19. eBay德国站发布公告称,卖家在销售有害物质时必须在物品登属性填写包含危险特性的信息。
  20. 8月24日消息,eBay澳大利亚站近日发布公告称,从8月18日起,将要求使用美国鞋码,而不是澳大利亚鞋码。要求适用于“男士运动鞋”和“女士运动鞋”类别的所有物品登。卖家需要在8月18日前通过填写“美国鞋码”的物品详情,更新相关类别的物品登信息。在eBay物品登流程,将会看到这一点被确定为“需要尽快完成”。之后,如果没有提供必要的信息,卖家将无法在这些类别修改物品登和/或创建新的物品登。