1. eBay德国站正在利用Zoovu(AI发现电商体验平台)的创新人工智能发现和电子商务体验平台来解决在线购物者的常见问题。
  2. 5月8日消息,eBay正测试一款代理AI购物助手,旨在为用户提供个性化、自动化的购物体验。据了解,新功能初期的目标用户是“一小部分”美国购物者,预计未来几个月内将进一步扩大适用范围。与传统的生成式AI相比,代理AI具备更高的实时响应能力,不仅能够分析大量数据,还可根据分析结果主动采取行动。这项技术标志着eBay向“由代理驱动的电商”迈出关键一步。
  3. 4月19日消息,4月,eBay平台对物流指标表现优秀、服务稳定的海外仓配供应商进行了评估,中邮海外仓获得“金牌认证对接仓”称号。据了解,中邮海外仓是中国邮政开设的境外仓配一体化服务项目,服务内容包括国内集货、国际运输、目的国清关/仓储/配送以及个性化增值服务等。据悉,eBay推出eBay“金牌认证对接仓”,旨在保证通过良性竞争,认证对接仓不断为卖方提供稳定的服务,保持海外仓的活力。
  4. eBay现在提供更多的预定发款时间(payout timing)选项。
  5. 关于墨尔本Australia Post在10月1日-10月5日期间暂停eParcel服务揽收和派件,eBay给海外仓卖家的保护。
  6. 10月28日消息,据媒体报道,近日,eBay宣布推出“eBay Asademy”计划,为保加利亚中小企业提供为期一个月的免费培训,助其创建在线店铺和发展电商业务。据了解,参与此次培训的保加利亚中小企业不仅能获得有关广告、物流、订单管理的方案和eBay提供的营销工具、改善建议,还将获得高信用评级以及eBay团队提供的店铺运营指南。截至目前,已有50多个保加利亚企业参与此次培训,而且这些企业大多拥有强大的跨境出口潜力。
  7. 12月19日消息,eBay德国公司近日宣布与二手设备修理商Foxway合作推出一项“以旧换新”计划。现在,买家可以向eBay提供旧物品,以获得购买新商品的积分。报道称,eBay用户只需点击几下就可以知道他们的旧设备还值多少钱,并立即获得以旧换新的积分,积分额度取决于设备的品牌、型号和状况。旧设备必须在21天内寄给Foxway,Foxway将对它们进行检查、修理或翻新,然后再在eBay Re-Store中出售。
  8. 9月11日消息,“eBay运营达人测试” 是行业内率先推出的运营能力认证系统,测试所有题目均由eBay提供,供卖家朋友测试,也对参与者从事eBay跨境电商业务和操作eBay平台的能力水平提供官方证明。自去年8月eBay测试中心2.0版本上线以来,已经有超过2500名参与者参与了6000余次测试,其中不少人都顺利拿到了证书。
  9. 6月21日消息,近日,eBay发布有关“新的欧盟增值税法规上线”的通知。据了解,自2021年7月1日起,对于运往欧盟不超过150欧元的交易,eBay会代征代缴增值税。针对eBay代征代缴的交易,卖家都需要以电子的方式向承运商提交由eBay提供的进口一站式服务编号。
  10. 10月18日消息,据媒体报道,近日eBay宣布将投资超过100万秘鲁索尔 来支持秘鲁中小微企业。eBay在秘鲁推出“My 24/7 eBay Business"计划,允许秘鲁企业免费在其网站上开设商店,帮助秘鲁制造的产品出售到世界各个地区,秘鲁企业在2021年12月31日前填写申请表即可参加该计划。据了解,“My 24/7 eBay Business”计划最初在墨西哥、阿根廷、智利、波多黎各和巴西等其他拉丁美洲国家启动,为加快企业产品出口,eBay提供了多项支持计划,包括申请业务拓展计划、培训计划等。
  11. 4月6日消息,eBay日前宣布推出the ' 85 Shop,这是一家在芝加哥开业的新零售快闪店,以纪念Air Jordan 1的诞生,以及它在20世纪80年代运动鞋战争中的崛起。为期10天的在线拍卖将于4月5日上午11点开始。作为最初的转售市场,eBay是购买和销售运动鞋的最终目的地,包括旧的和老式的Air Jordan 1和其他80年代的运动鞋。2022年,球鞋迷们每天搜索Air Jordan 1的次数超过10万次。eBay提供真品保证、低卖家费用、eBay 3D真实视图和退款保证。
  12. 5月25日消息,eBay宣布与罗马尼亚邮政 建立合作伙伴关系,将帮助在其平台上销售的当地中小企业建立跨境业务,把品出口到190个国家。该平台将从6月1日开始运行,旨在促进罗马尼亚中小企业的出口业务。报道称,加入“e-export nation”平台的罗马尼亚企业将得到eBay提供的大力支持,包括一系列工具和产品。此外,从罗马尼亚卖家处购买产品的消费者,如果选择Posta Romana运输服务,能够以最便宜的价格并在最短的时间内收到商品。
  13. 自2021年7月1日起,对于直邮运往欧盟的交易订单(不超过150欧元),eBay会代征代缴进口增值税。对于这些订单,卖家务必以电子的方式向承运商提供eBay的进口一站式(IOSS)服务编号。否则,买家可能会在交货时再次被要求缴纳增值税。
  14. 11月3日消息,全球航运和邮寄公司Pitney Bowes和eBay日前宣布,在美国和英国建立重要的跨境合作伙伴关系,Pitney Bowes将继续在美国和英国为eBay卖家提供一系列跨境物流服务。在英国,Pitney Bowes续签了支持eBay英国全球配送计划协议。
  15. SpeedPAK将在2021年10月19日开启全新香港带电标准服务试运行,为eBay卖家提供更多元化的跨境电商物流解决方案。
  16. 6月2日消息,eBay美国站近日发布公告称,在2020至2023年期间,eBay已经提供超过200万美元的资金,以鼓励和支持美国小型企业扩大规模、发展业务。卖家需要提供关于eBay业务的详细信息,以及补助金的用途。据悉,Up & Running补助金计划已经进入第四个年头。该计划每年举办一次,旨在奖励有前途的eBay小型企业卖家,并为他们提供所需的工具,使他们的业务更上一层楼。
  17. 为了帮助卖家简化退货流程、降低退货成本,eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay卖家提供本地退货仓服务。
  18. 9月17日消息,eBay今日宣布,为帮助卖家简化退货流程、降低退货成本,eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay卖家提供本地退货仓服务,提供买家滥用退货个案的平台保护,为卖家和买家提供更快捷安全的退货体验。据介绍,该退货服务覆盖eBay卖家的主要业务市场德国、英国和澳大利亚,具有操作便捷、7天内免费仓储等优势。值得一提的是,eBay上个月发布了2021财年第二季度财报。报告显示,eBay第二季度净营收为26.68亿美元,与去年同期相比增长14%。
  19. 3月16日消息,据eBay123消息,近日eBay德国站宣布与欧洲支付巨头Klarna扩大合作关系,eBay德国用户将可以使用Klarna的先买后付 服务,此前Klarna已在eBay提供立即支付选项。该消息的公布预计将对支付巨头PayPal造成一定打击,PayPal原本是eBay的子公司,后于2014年独立出来,但目前仍然是eBay在许多国家/地区的独家支付服务提供商。除了德国以外,eBay还在其他国家加强了与Klarna的合作关系,几周前eBay宣布在英国推出一项奖励计划,使用Klarna付款的消费者可以获得积分奖励。
  20. 10月7日消息,eBay美国站近日发布公告称,其将改进正品鉴定流程。在九月底推出的新平台升级中,当eBay发现listing描述与物品不符时,买家和卖家都会收到提醒。并且,eBay提供有关问题的详细信息。