1. 临近春节假期,eBay提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前做好出货计划,并正确设置eBay Time Away休假模式或设置合理的订单处理时间。
  2. eBay德国站近日发布公告提醒卖家遵守法国EPR(生产者责任延伸)法规。
  3. eBay英国、德国和意大利等多个站点发布公告,提醒卖家要遵守法国EPR法规。
  4. eBay发布春节假期期间物流设置提醒,建议卖家做好出货计划。
  5. 临近新春长假,eBay提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前做好出货计划。
  6. 通知称,临近新春长假,eBay提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前做好出货计划,并正确设置eBay Time Away休假模式或设置合理的订单处理时间。在2021年春节期间,对物品所在地为中国大陆、香港地区、台湾地区受到春节假期影响的交易,eBay在计算订单处理截止日以及承诺至晚送达日时,下表提及日期将作为节假日而非工作日来计算。同时,作为eBay为大中华区跨境出口电商卖家量身定制的直邮物流解决方案,SpeedPAK在春节期间的揽收服务也将受到一定影响。
  7. 2月10日消息,eBay提醒卖家,据悉为对UKCA标识的强制实施作好充分的准备, 英国政府已宣布未来2年内将继续认可CE标识,企业可以在2024年12月31日前继续使用CE标识。在此日期前,UKCA标识和CE标识均可使用,企业可以灵活选择使用何种标识。
  8. 据悉,自北京时间2022年7月27号开始,SpeedPAK将停止收寄非欧盟国家寄往德国且以Packstation为收件地址的包裹。eBay提醒卖家做好相应发货调整,以免对包裹出运造成影响。公告称,通过SpeedPAK跨境物流解决方案不断整合优质的资源,eBay在确保提供可靠的门到门的跨境运输服务的同时,也始终致力为卖家找寻价格更具竞争力的物流服务。从北京时间2022年7月16日起,橙联将下调以下SpeedPAK跨境物流解决方案从中国大陆、香港地区出运路向的运费。
  9. eBay建议:卖家一定要维护准确的刊登车型,减少由于刊登添加了错误车型导致的买家投诉及退货的不良体验;建议卖家针对已开通车型适配性的品类的所有刊登,进行全面审核,将所有能够确认车型的刊登,均添加车型适配列表,从而在政策规定的范围内获得退运保护;建议卖家将所有的通用件产品,均在刊登属性Item Specification内,在Universal Fitment选项中选择YES,明确告知买家该刊登为通用件,防止买家误解而造成的不必要的客户投诉。
  10. eBay提醒广大卖家:及时关注英国皇家邮政的罢工时间,如有需要可及时更换尾程派送服务商。
  11. 合规,成了跨境卖家发展业务路上的一道坎。
  12. 10月31日消息,eBay发布通知称,英国皇家邮政现已确认11月2日至11月4日、11月8日至11月10日的罢工行动,届时部分尾程派送服务可能出现派送延误。eBay提醒广大卖家:及时关注英国皇家邮政的罢工时间,如有需要可及时更换尾程派送服务商,并积极做好与买家的沟通,以减少派送延误对业务造成的影响。同时,卖家可根据实际使用的物流配送服务设置匹配的物流选项,以确保将准确的预计到达时间呈现给买家
  13. 11月22日消息,英国皇家邮政现已确认11月24日、25日、30日和12月1日的罢工行动,届时部分尾程派送服务可能出现派送延误。eBay特此提醒广大卖家:及时关注英国皇家邮政的罢工时间,如有需要可及时更换尾程派送服务商,并做好与买家的沟通,以减少派送延误对业务造成的影响。英国皇家邮政罢工期间,预计邮政派送服务将受到较大影响,eBay建议卖家升级SpeedPAK尾程派送服务或者更换现用尾程派送渠道。
  14. eBay平台7月1日晚间发布公告称,欧盟增值税新规已上线,再次提醒卖家采取行动。
  15. 今日,针对管理支付服务,eBay发文提醒卖家,请即刻检查注册邮箱,通过邀请邮件中的“立即注册”按钮开始管理支付服务注册流程。
  16. 5月16日消息,eBay今日发布通知,由于新冠疫情影响仍在持续,eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级 中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。如果卖家的帐户在5月评估周期内表现出色,平台仍然会按预期上升该帐户的评级,但是不会因为该帐户近期的表现而降低以上两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重地区的卖家eBay同时提醒卖家,如果无法完成订单,请和买家充分沟通,或者设置休假模式。
  17. eBay提醒,请卖家查询帮助页面,以确保当前和以后的物品刊登符合eBay规则。eBay还禁止:在广告中出现包括香烟、雪茄或其他烟草制品的图片,以出售雪茄环、收藏品包装或其他配件。eBay表示,不符合平台法规的活动可能会导致处罚,包括:删除或撤销广告;隐藏或降低所有广告在搜索结果中的可见性,降低卖方评级,限制买卖特权以及暂停账户。据了解,eBay近日还发布德国站“个性化”物品属性改进公告。
  18. eBay同时提醒卖家谨慎评估店铺当前的运营能力、库存、补货以及物流处理能力。若确受疫情影响,则卖家应尽快取消订单,并采取开启店铺休假模式的方式来避免后续不必要的运营风险与损失。
  19. 临近销售旺季,为避免影响帐号号正常销售,eBay特此提醒卖家做好旺季的海外仓库存管理和物流派送安排。
  20. 11月17日消息,eBay澳洲站针对转售活动门票卖家提出了一些注意事项,并提醒卖家严格遵守销售规则以避免产品被下架。据了解,通常情况下,只要遵守澳大利亚当地的相关法律,卖家就可以转售音乐会、戏剧或体育等活动的门票。eBay方面提醒卖家,需要注意在eBay平台上出售在新南威尔士州和维多利亚州的活动门票的具体规则。