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高考期间滴滴推出寻找准考证专线为考生保驾护航
2021-06-07 10:41:41
6月7日消息，据央广网报道，高考临近，由滴滴特别推出的物品遗失“准考证专线”已于6月5日正式上线。
高考期间滴滴出行推出寻找准考证专线
2021-06-06 14:10:47
6月6日消息，据央广网报道，高考临近，由滴滴特别推出的物品遗失“准考证专线”已于昨日正式上线。滴滴物品遗失团队有关负责人说，“单独的准考证专线，可以让问题更快速识别流转。我们也专门抽调了一批非常有经验的客服随时响应，跟进处置。”据悉，滴滴客服物品遗失团队近三年滴滴累计帮助考生找回各类准考证602个。
京东上线“自营家政” 北京用户率先享受三公里“京”质生活
2021-04-08 18:00:36
4月8日，京东自营品类再次实现“扩军”。然而，家政服务市场鱼龙混杂、从业人员良莠不齐、客户与保洁商家矛盾纠纷多等问题层出不穷。下单后，京东将为消费者和保洁师均购买人身安全保险，为消费者的财务遗失和物品损害提供保障。京东自营家政则严格管理保洁师选拔的各级环节。此外，疫情防控常态化的大背景下，京东自营家政保洁师采取多重防疫措施，保证上户安全。保洁师均持绿色健康码实名认证上户，扫除消费者的后顾之忧。
顺丰公开“遗失风险预测模型的构建方法”专利可减少包裹遗失比例
2022-09-01 17:11:39
近日，顺丰科技有限公司申请公布一项“遗失风险预测模型的构建方法、装置和计算机设备”专利。
菜鸟开通中韩空运集运线路推出自助合单功能
2022-04-02 11:56:24
4月2日消息，今天，菜鸟正式开通每周六班的中韩空运集运线路。在天猫淘宝海外网购的韩国消费者，最快3天可收到来自中国的包裹。据了解，菜鸟还为韩国买家推出自助合单功能。此外，如果包裹出现遗失等特殊情况，消费者可以获得最高2000元的赔付以及运费全免。值得一提的是，截至目前，菜鸟已为天猫淘宝海外用户提供海运、空运、货运专线，包括日本、韩国、泰国等在内。
顺丰同城与杭州拱墅区核酸检测试剂样本运输业务启动
2022-05-06 16:35:19
据介绍，顺丰同城负责将杭州市拱墅区17个街道的核酸检测试剂样本，转送至社区卫生服务中心或样本中转站。为此，顺丰速运与顺丰同城联动共投入人员80人、车辆17台，预计日转运核酸检测试剂样本近百万份。同时，顺丰公司承诺：所有员工一律穿防护服进出，物品实现轻拿轻放，遗失损坏为零，配送物品实现订单和区域匹配，准确无误，所有取样人员需出示健康码和48小时核酸报告。
敦煌网上线美国标准专线（普+特）-LD渠道
2022-06-15 15:40:43
6月15日消息，今日，敦煌网发布关于美国标准专线 -LD上线的通知公告。公告显示，美国标准专线（普+特）-LD渠道目的国为美国，参考运输时效（自然日）10-28天，重量限制0-6.5kg。需要注意的是，如发生货物入库后遗失或国内国外海关扣关，退运费+赔偿40元/kg；该渠道无重派与退件服务，妥投失败会在海外自动销毁，请卖家确认好收货地址再进行发货。
敦煌网上线E邮宝广州（普+特）-LD渠道
2022-06-17 10:18:44
6月17日消息，日前，敦煌网发布关于E邮宝广州 -LD上线的通知。公告显示，E邮宝广州（普+特）-LD渠道参考运输时效（自然日）10-60天，英国和以色列重量限制0-5kg，俄罗斯重量限制0-3kg，其余国家重量限制0-2kg。走货属性方面，禁限寄物品：所有电池与含电产品、液体粉末等航空禁止运输物品。严禁邮寄违反中国法律、国际航空运输协会禁限寄物品条例及当地法例的物品。赔付说明方面，如发生货物入库后遗失或国内海关扣关，退运费+赔偿40元/kg。
小米无线耳机专利公布双耳可接收不同音频
2023-05-31 16:30:17
5月31日消息，天眼查App显示，5月30日，北京小米移动软件有限公司申请的“无线耳机连接方法、装置、电子设备及可读储存介质”专利公布。摘要显示，该公开在接收到连接指令的情况下，通过控制无线耳机的第一耳机与第二设备建立连接，使用户无需中断或取消耳机与第一设备连接即可实现设备的切换，并使无线耳机的两个耳机可以分别接收来自不同电子设备的音频信号，避免了信息遗失，提升用户使用体验。
用友商旅云联合同程商旅等成功开具航空运输电子客票行程单
2024-05-15 10:36:21
5月15日消息，用友BIP商旅云近日成功联合同程商旅和海泰新能集团，率先实现了航空运输电子客票行程单的开具。这一创新实践不仅解决了纸质行程单易遗失、难管理的问题，还大大提高了报销、结算效率。
中通集团服务管理条例意见征集研讨会召开
2024-01-10 16:16:58
1月10日消息，中通集团网络服务中心团队近日先后在山东、湖南、江苏管理中心开展2024年服务板块新条例意见征集研讨会。会议在广泛征集2024年服务管理条例意见建议的基础上，围绕各网点服务质量工作中常见的问题、遇到的困惑、现有服务管理条例、各项新规调整等内容展开研讨交流。参会人员结合实际工作，分别就质检、订单、遗失、签收、客诉等方面，提出了诸多针对性的意见和建议。
四川自贡中通自动线班组获评“十佳五一巾帼标兵岗”
2024-03-18 11:02:04
3月18日消息，四川省总工会近日在全省开展了2024年四川省五一巾帼奖创争活动，包含中通快递自贡转运中心进港B班自动线班组在内的十个集体获评“2024年四川省十佳五一巾帼标兵岗”。据悉，2023年，自贡转运中心业务在破损、遗失、错发、延误等四项操作服务质量的考评分数均位居中通快递全国各省市中心前5名。
中通快递西南西北运营年中会议召开
2024-05-28 17:07:21
5月28日消息，中通快递西南西北运营年中会议在甘肃兰州召开。集团营运中心相关板块负责人就运营各板块工作作复盘及规划，来自云南、贵州、四川、重庆、河南、陕西、宁夏、青海、新疆、甘肃的运营、运维、操作等条线约80人出席会议。会上，集团营运中心相关板块负责人就无头件分析方案优化，遗失错发责任到人及年中成本，操作效率、精准运维等多方面作出复盘，并对下半年工作重点进行宣贯，切实为各省区下半年工作指明方向。
邮政集团寄递事业部试点智能客服机器人
2024-09-26 11:06:13
9月26日消息，在雄安邮政，智能客服机器人开启试点应用。据了解，在业务沟通群内，通过建立一个专用客服机器人微信账号，商家按照规范格式提供邮件号码和催件、改址、拦截、核实签收、破损、遗失、查重等指令，机器人即可自动识别，在沟通群中实时响应和处理。对于智能客服机器人无法解决的问题，将转入“待人工处理”群，客服人员可只关注该群中待处理任务，这就减少了客服人员的工作量。
中通安徽管理中心举办网点服务质量培训
2025-04-08 10:32:15
4月8日消息，中通安徽管理中心近日在合肥、芜湖、蚌埠、安庆四地举办2025年服务质量新条例宣贯培训。培训围绕问题件处理、遗失破损预防、服务标准化、客诉管理等方面展开，为网点负责人及客服骨干200余人赋能。此外，安徽管理中心还将通过“月度考核+落地检查”的方式督导新规落地，夯实服务细节，助力服务质量再上新台阶。
乐友乐&上嘉物流开仓仪式在佛山圆满举行，精耕食品零售物流
2024-09-26 15:24:14
开仓仪式的顺利举行，标志着上嘉物流与乐友乐在仓储管理、运输配送和商流等供应链全链路深度合作的展开。
京东回应线上医师“查无资质”：查不到系因执业地改后未更新
2021-03-19 08:09:16
3月19日消息，据澎湃新闻报道，针对“京东健康在线医疗平台某医师查无资质”的情况，京东相关负责人回应称，经过查询确认，该医师已于近期变更了执业地点，但并未根据京东健康平台的有关要求，及时向平台提交变更信息，因此凭借京东健康平台提供的医生姓名和执业地点，确实无法在国家卫健委网站上查询到医师的资质情况。目前，京东健康已对该医生的信息进行了“下架处理”。
杨晓军：提高消费者的自我保护意识营造医美消费好体验
2021-03-10 11:52:03
在分析出现侵害消费者权益现象的原因时，杨晓军表示，这与医疗美容机构服务管理、医疗美容医师的技术水平、相应法律法规、行业监管力度、消费者认知等多方面息息相关。最后，杨晓军认为，要大力开展消费教育，提高消费者的自我保护意识。
京东回应“医师查无资质”：有执业资质，系变更地点未反馈
2021-03-19 10:21:16
对此，京东相关负责人回应称，经过查询确认，该医师已于近期变更了执业地点，但并未根据京东健康平台的有关要求，及时向平台提交变更信息，因此凭借京东健康平台提供的医生姓名和执业地点，确实无法在国家卫健委网站上查询到医师的资质情况。当天，编辑在京东健康上搜索发现，该医生的执业地点已作出变更，业务咨询也已恢复正常。对于这一问题，京东方面并未回应。
安徽宣城首届跨境电商发展峰会落幕
2023-03-14 10:52:16
安徽省宣城市举办的“2023中国•宣城首届跨境电商发展峰会”近日落幕。参会人员共同见证了“宣城9710首单通关启动仪式”的顺利举行。