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快手电商修订《快手小店发货管理规则》发货时间72小时调整为预售
2022-06-29 15:46:31
为提升商户发货物流服务水平、提供更优质的平台服务及用户时效体验，快手电商现对《快手小店发货管理规则》进行修订。
快手电商修订快手小店违规管理规则 7月23日生效
2022-07-18 14:32:52
快手电商对《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》等进行修订。
快手电商修订《快手小店好运来管理规则》
2022-10-26 17:08:50
商家开通好运来功能准入标准由“小店购物体验星级4.0及以上”调整为“小店购物体验分4.40及以上”。
快手电商拟调整快手小店违规管理规则
2021-09-09 14:30:59
9月9日消息，昨日晚间，快手电商发布了关于快手小店违规管理规则的临时公告。快手电商平台计划在9月16日至9月30日对拟发布的规则进行测试。测试后前述拟发布的规则会进行相应调整。
快手电商新增《快手小店商品信息发布规则》
2021-09-14 17:06:14
9月14日消息，快手电商今日发布公告，称为维护快手小店正常经营秩序，提升快手小店商品合规性，保障快手小店所有用户的合法权益，现新增《快手小店商品信息发布规则》。该规则将于9月22日生效，自生效之日起，原《快手小店信息发布规则》同步废止。
快手电商修订《快手小店售后服务管理规则》
2021-09-19 10:54:33
9月19日消息，近日快手电商公告称，为了规范平台商户售后服务行为，提升平台服务水平，为消费者提供更好的服务，现对《快手小店售后服务管理规则》进行修订。此外，快手小店还对退货流程、交易纠纷流程进行了修订。新规于2021年9月17日修订，2021年9月25日生效。
快手电商修订快手小店违规管理规则 12月1日生效
2021-11-24 15:54:25
11月24日消息，近日，快手电商发布《关于快手小店违规管理规则的修订公告》，对平台上商品质量问题和骚扰他人的行为违规情形及对应处理措施进行修订，公告于2021年12月1日生效。
快手电商修订快手小店违规管理规则将于7月23日生效
2022-07-18 14:39:55
据了解，此次修订后，新增了“行为纠正”章节，快手小店针对违规行为先进行纠正，消除不利影响。纠正措施包括但不限于：暂停使用购物车功能、下架违规商品等。部分商品下架整改完毕后，可恢复在架状态，商户可重新点击上架售卖。
快手电商修订《快手小店发货管理规则》 10月20日生效
2022-10-13 16:32:12
10月13日消息，快手电商昨日发布了《快手小店发货管理规则》修订公告。本规则于2022年10月12日修订，于2022年10月20日生效。对于虚假发货，快手小店商户发生虚假发货时，快手小店官方有权从商户账户余额中扣除相应的赔付金额支付给消费者，也有权关闭订单并对消费者进行退款。赔付金额将以无门槛现金券的形式支付给消费者。赔付金额为订单实付金额的30%，单笔赔付金额不少于5元，不高于200元。
快手电商修订《快手小店好运来管理规则》 11月1日生效
2022-10-26 10:47:53
10月26日消息，快手电商修订《快手小店好运来管理规则》，此次修订核心变化为商家开通好运来功能准入标准由“小店购物体验星级4.0及以上”调整为“小店购物体验分4.40及以上”。此外，商户/带货达人单场直播向同一个用户发放奖品价值不得超过5万元。奖品含使用权的，达人须清晰说明可允许的使用时长及特定时限内的市场价值。据悉，该规则于2021年12月1日首次发布，于2022年10月25日修订，将于2022年11月1日生效。
快手电商修订《快手小店发票管理规则》
2023-09-18 11:45:03
9月18日消息，快手电商近日发布《快手小店发票管理规则》修订公告，核心调整为：新增商家未按平台要求时间开票即冻结货款的规定；本次规则调整将于2023年10月10号开始，针对2023年1月及以后的平台补贴发票月账单，若商家自账单生成以后超过3个月未给平台开发票且审核通过，将执行冻结商家未开发票账单金额30%的货款。本规则于2023年9月15日发布，于2023年9月22日生效。
快手电商发布关于快手小店违规管理规则的临时公告
2021-09-09 11:53:03
昨日晚间，快手电商发布了关于快手小店违规管理规则的临时公告。
快手小店欺诈发货商户单笔赔付金额最高100元
2022-01-25 14:55:40
今日，快手电商发布《快手小店发货管理规则》修订公告。
快手小店预售商品承诺发货时长调整为4-15天
2022-03-16 10:28:06
快手电商发布《快手小店发货管理规则》修订公告，2022年3月25日起生效。
快手小店商家等级体系从金银铜调整为L等级体系于8月8日生效
2022-08-02 17:21:37
8月2日消息，昨日晚间，快手电商发布了《快手小店商家等级规则》修订公告。核心调整内容内容包括：等级体系从金银铜调整为L等级体系，等级考核条件、等级权益的详细变更详见下文；新商家等级由“卖货能力”、“服务能力”两个维度综合评定得出。本规则于2022年8月1日修订，于2022年8月8日生效。商家等级由卖货能力、服务能力两个维度综合评估确定。近一个月通常为上个月1日到30日/31日/28日，按自然月计算。
快手小店调整预售功能使用门槛：购物体验分需不少于4.31分
2022-10-19 17:28:31
10月19日消息，快手电商今日发布公告，对《快手小店发货管理规则》进行修订。该规则将于2022年10月27日生效。修订后，对于非预售商品，当发货时间为24小时、48小时的，以商品编辑页面展示为准；商户未设置发货时间的，默认发货时间为48小时；商户完成发货后24小时内对应快递公司官网应有揽收记录。
快手电商新增《快手小店三包目录》
2023-04-04 17:59:28
4月4日消息，快手电商今日公告称，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费体验，特制定《快手小店三包目录》规则。规则于2023年4月4日公布，于2023年4月11日生效。快手电商根据商品类型将三包服务标准划分为7类。商品自签收之日次日起15日内，发生性能故障，买家可选择换货或者修理。
快手电商调整多项售后违规管理规则 1月29日生效
2022-01-21 21:56:31
其中，《快手小店售后服务管理规则》售后服务要求中，商户驳回用户售后申请，导致用户申请平台介入后，平台认定为商家责任的处罚情形调整为：平台有权依据“快手小店商户违规管理规则-服务违规”，按订单实付金额3倍违约金对商户进行处置。
快手电商发布新增店铺命名规则公告
2021-09-18 10:43:58
日前，快手电商发布《快手小店店铺命名规则》新增公告。
快手电商新增现货+预售发货模式及其规则
2022-12-20 17:33:01
12月20日消息，快手电商公告称，为明确商户/带货达人的服务水平和经营标准，给消费者创造良好的购物体验，现对《快手小店发货管理规则》进行修订。此次核心调整点为：新增现货+预售发货模式及其规则。本规则于2022年12月19日修订，于2022年12月26日生效。现货的部分遵循现货的承诺时效和发货要求；预售的部分遵循预售的承诺时效和发货要求，以商品编辑页面展示为准。商户完成发货后24小时内对应快递公司官网应有揽收记录。