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    1. 上海消保委披露10家共享充电宝个人信息保护测试情况
      2021-11-15 17:32:26
      上海市消保委委托机构对多家共享充电宝APP及其微信公众号和小程序、支付宝小程序等软件的个人信息保护情况进行了测试。
    2. 上海消保委:双11网购消费投诉受理17342件,同比增长52.8%
      2021-11-19 12:07:22
      上海市消保委公布“双十一”网购消费投诉分析。
    3. 上海消保委亲测快递保价费:不同快递公司保价费相差几十倍
      2021-12-06 16:50:01
      从模拟结果来看,当物品声明价值800元时,韵达保价费24元,申通1.8元,相差最高达24倍。
    4. 上海消保委:春节期间受理快递服务类投诉398件
      2022-02-08 16:14:37
      上海市消保委微信公众号发文称,今年春节长假期间(1月31日至2月6日),市各级消保委共受理消费者投诉4600件。
    5. 上海消保委建议猫眼、淘票票等票务平台优化票务信息提示
      2021-02-27 10:34:08
      2月27日消息,上海市消保委微信号26日发布消息称,针对春节投诉中消费者集中反映的误操作退款难、影院与平台方相互推诿、自助退改页面待优化、客服响应慢等问题,上海市消保委建议猫眼、淘票票等票务平台优化票务信息提示。针对相关建议,北京猫眼文化传媒公司与上海淘票票影视文化有限公司表示已于当日向上海市消保委提交书面优化方案,切实回应消费者关切。
    6. 上海消保委:2020年"未经同意派件入柜"投诉量同比减少54.2%
      2021-03-10 15:14:34
      3月10日消息,据上海市消保委消息,2019年未经同意派件入柜给消费者造成困扰的投诉达624件,占快递 服务类总投诉量的。据悉,为了维护消费者合法权益,上海市消保委与快递主管部门、行业协会多次联手,督促快递公司完善“快递件放入快件柜(驿站)应征得消费者明确同意”相关制度,使快递派件服务得到了改善。
    7. 上海消保委点名韵达快递:末端投递服务不规范
      2021-03-12 11:08:57
      据悉,《快递暂行条例》明确规定,快递公司与消费者存在服务合同关系,快递员未经收件人同意擅自随意投递属违法行为。上海市消保委敦促快递公司尽快整改,履行相关义务,同时也提醒消费者遇到相关问题应及时投诉。
    8. 上海消保委批共享充电宝服务乱象:租借容易归还难
      2021-11-15 17:20:31
      11月15日消息,为了解共享充电宝服务的痛点,上海市消保委结合相关消费投诉情况,组织志愿者进行了消费体察,涉及美团、街电、怪兽充电、小电等品牌。体察主要发现以下情况:共享充电宝归还后未停止计费,租借容易归还难,价格标识不显著、收费不合理。经了解,可能是系统错误、充电宝插反或未插紧、需要二次点击确认终止充电等原因导致消费者以为自己归还成功,但实际上后台没有停止计费,并且没有及时提醒消费者。
    9. 上海消保委亲测快递保价费:不同快递公司保价费相差几十倍
      2021-12-06 17:25:31
      12月6日消息,上海市消保委发文表示,大部分快递公司的保价费按照消费者寄递的物品声明价值划分收费区间,相对低一些的声明价值实行定额保价费,而声明价值较高的实行比例保价费率。其中,韵达、申通、百世3家快递都是实行比例保价费率。从模拟结果来看,当物品声明价值800元时,韵达保价费24元,申通1.8元,相差最高达24倍。顺丰和韵达没有查询到很清晰的相关上限说明。
    10. 上海:主要保供电商平台大仓开仓率已达80%
      2022-04-30 16:11:48
      4月30日消息,据中国青年报消息,今日,在上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上,上海市商务委副主任周岚介绍,截至昨天,该市主要保供电商平台大仓已恢复运营56个,开仓率80%;电商平台前置仓已恢复营业862个,开仓率73.3%。该市超市卖场营业门店总数1164家,营业门店比率72.4%。该市主要电商平台日单量达到341.3万单,达到正常水平的54.1%;全市12个重点连锁超市卖场保供套餐日均订单超过66万份;40家重点团餐企业日均配送75万份盒饭。
    11. 上海消保委:网约车平台有义务保证计费真实性与准确性
      2024-07-25 15:16:02
      7月25日消息,上海市消保委官微发文称,近日有乘客投诉滴滴司机收费异常,滴滴后续确认司机使用“作弊器”将原本26元的车程修改为220元。上海市消保委认为,这一事件不仅损害了消费者的合法权益,也暴露了网约车平台在计费和管理方面存在问题。消费者通过网约车平台下单,并在行程结束后根据平台显示的车费付款,因此网约车平台有义务保证计费的真实性与准确性。
    12. 敦煌网上线E邮宝上海(普+特)-GOBO渠道
      2022-07-01 09:24:40
      敦煌网上线了特惠宝渠道——E邮宝上海(普+特)-GOBO渠道。
    13. 敦煌网上线E邮宝上海(普+特)-GTI渠道
      2022-07-06 16:57:22
      敦煌网上线了特惠宝渠道——E邮宝上海(普+特)-GTI渠道。
    14. 敦煌网上线E邮宝上海(普+特)-GOBO渠道
      2022-07-01 09:56:15
      7月1日消息,敦煌网日前发布关于E邮宝上海 -GOBO上线的通知。公告显示,E邮宝上海(普+特)-GOBO渠道参考运输时效(自然日)15-60天,英国、以色列重量限制0-5kg,俄罗斯重量限制0-3kg,其余国家重量限制0-2kg。包装尺寸要求方面,最大:单件包裹长+宽+高合计不超过90cm,最长一边不超过60cm。最小:单件长度不小于14cm,宽度不小于11cm。圆卷件直径的两倍+长度合计不小于17cm,最长边长度不少于11cm。
    15. 敦煌网上线E邮宝上海(普+特)-GTI渠道
      2022-07-06 17:01:52
      7月6日消息,敦煌网今日发布公告称,为了给卖家更好的物流体验,敦煌网上线了特惠宝渠道——E邮宝上海 -GTI渠道。该渠道参考运输时效(自然日)15-60天,英国、以色列重量限制0-5kg,俄罗斯重量限制0-3kg,其余国家重量限制0-2kg。
    16. 因快递末端投递服务不规范 韵达被上海消保委点名
      2021-03-12 14:23:26
      3月12日消息,昨日,上海消保委发布2020年消费者投诉十大典型问题,点名上海韵达货运有限公司存在快递末端投递服务不规范问题。上海市消保委指出,快递公司与寄件人之间成立的是服务合同关系。对此,上海市消保委敦促快递公司采取切实有效措施、依法履行快递服务合同。同时,上海市消保委还提醒消费者,遇到相关问题及时向邮政部门或消保委投诉反映。
    17. 巴乐兔回应被上海消保委约谈:成立专案小组
      2021-11-30 12:38:44
      近日,巴乐兔针对上海消保委的约谈作出回应,其将成立专项小组,聆听租客与出租房建议,对该系列房源的收费标准进行优化与公示。
    18. 猫眼、淘票票回应上海消保委投诉建议:已提交书面优化方案
      2021-02-27 11:00:57
      双方称已向上海市消保委提交书面优化方案,切实回应消费者关切。《电商报》获悉,春节期间,上海市消保委针对投诉中消费者集中反映的误操作退款难、影院与平台方相互推诿、自助退改页面待优化、客服响应慢等问题,建议猫眼、淘票票等票务平台优化票务信息提示。据了解,下一步,上海市消保委将加强与上海市电影发行放映行业协会的沟通对接,持续跟踪票务平台的优化升级措施,并做好相关投诉处理工作。
    19. 远东仪表副总经理一行到访震坤行上海丽宝总部
      2023-02-27 10:34:43
      京仪集团下属的北京远东仪表有限公司副总经理叶军及一行领导近日到访震坤行上海丽宝总部。
    20. 美团港股跌近6% 此前被上海消保委约谈
      2021-05-11 09:38:12
      5月11日消息,新浪财经数据显示,截至北京时间上午九点三十三分,美团港股跌至5.71% ,报247.8港元每股,市值15055.82亿港元。据了解,此前,上海消保委就消费者权益保护方面问题约谈美团。
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