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东方甄选回应卖315点名槽头肉扣肉：可联系客服办理仅退款
2024-03-16 13:53:22
3月16日消息，小杨哥和东方甄选都销售过槽头肉扣肉登上热搜。据悉，315晚会曝光了“安徽东辉科技食品有限公司”生产的“御徽缘”梅菜扣肉，使用的都是槽头肉，并且含有大量未经处理干净的淋巴肉和甲状腺。对此，东方甄选客服回应称，这是合作商家的商品，会登记客户信息和订单编号，联系商家办理仅退款。客户若有其他诉求，将记录下来反馈给商家进行处理。
东方甄选回应女子网购牛奶变质：正协商处理
2024-04-23 21:45:06
4月23日消息，有消费者近日反映，4月4日她收到在东方甄选网购一款自营新疆牛奶，11日孩子饮用后出现呕吐等症状，发现牛奶已变质，生产日期有损坏痕迹。东方甄选回应在协商处理，商家都有严格质检。东方甄选表示，我们对这位用户的反馈非常重视，已成立专班调查。经初步核实，该用户购买的牛奶在保质期内，同批次牛奶监测报告各项指标合格。
东方甄选回应嚎叫式直播：是暂时的，后续会整改
2024-06-04 15:48:41
6月4日消息，近日，东方甄选618“买买买”式的嚎叫直播带货风格引发争议，有网友表示“全网最有文化的直播间咋变成这样了，好希望恢复到原来有文化的直播间”。媒体致电东方甄选客服热线，工作人员表示，还没有接到相关投诉，会将消费者的意见反馈到相关部门，相关部门会做出整改，“东方甄选大部分会采纳消费者的建议，直播间‘买买买’式的风格只是暂时的，后续直播间风格还没确定。”
东方甄选回应“嚎叫式直播”：已根据消费者建议整改
2024-06-05 15:50:26
公司决定在未来的直播中做出调整，以满足消费者的期待。
东方甄选回应曾与广州美诚合作：商品质量有保证
2024-09-18 14:56:49
9月18日消息，有网友翻出2022年购买的东方甄选流心月饼，包装显示该款月饼品牌方为东方优选，委托方为北京权璟创彩科技有限公司，被委托方为广州市美诚食品科技有限公司。对此，东方甄选客服回应称：2022年东方甄选与美诚合作，按照公司选品要求生产了2022年流心月饼，商品质量有保证。但2023年、2024年全系列月饼并未与美诚合作。
东方甄选回应曾与美诚月饼合作：商品质量有保证
2024-09-18 17:55:05
东方甄选曾销售过一款“东方甄选流心月饼”，该月饼的代工方正是广州市美诚食品科技有限公司。
东方甄选：坚守产品路线是回应质疑的最好选择
2023-12-15 11:01:49
12月15日消息，东方甄选相关负责人表示，近期舆论的爆发，暴露了东方甄选在网红模式和产品路线两种模式之间的冲突。东方甄选表示，坚守产品路线，无疑是东方甄选回应质疑的最好选择。
东方甄选客服回应销售被禁西梅汁：系外链合作商家产品
2024-02-28 10:18:21
东方甄选客服回复表示，该产品系外链合作商家产品，已经反馈给相关部门进行处理了，
东方甄选CEO回应抖音店铺被关：会和平台好好合作发展
2023-07-29 13:22:59
7月29日消息，东方甄选CEO东方小孙在App直播中首次正式回应关店风波。据了解，东方甄选自营店铺被关期间，东方甄选临时决定在自家App打折销售，三天总销售额超过8000万元。
东方甄选客服回应销售被禁西梅汁
2024-02-28 09:10:32
2月28日消息，据海关总署官网消息，在华注册编号为CUSA24092203180057的美国饮料生产企业JERRY&SONS PHARMACEUTICAL INC在申请注册时提供了虚假材料，已撤销该企业在华注册资格。海关总署提醒，消费者不要购买其饮料产品，包括天萁西梅汁，已获得该企业饮料产品的，请停止食用，与原获取渠道联系退货事宜。
董宇辉回应江郎才尽言论：他至少肯定了我的过去
2023-07-23 18:01:38
董宇辉在东方甄选直播间回应称：“有朋友说董宇辉你现在已经江郎才尽，他至少肯定了我的过去。”
俞敏洪回应东方甄选热点话题
2024-01-25 14:50:15
东方甄选董事长兼CEO俞敏洪、东方甄选CFO尹强出席了东方甄选2024财年上半年业绩报告的分析师会议。
东方甄选CEO首次回应淘宝直播：坚持多元化平台发展策略
2023-08-28 11:31:49
8月28日消息，东方甄选CEO孙东旭在业绩交流会上，首次公开回应，近期官宣入驻淘宝直播后，在抖音、自有App和淘宝三大平台的协调与平衡规划。孙东旭表示，抖音是东方甄选的战略要地，东方甄选在抖音上的矩阵账号仍然要开足马力、全力以赴地进行优秀产品的带货，并不会降低原有平台上的投入；淘宝是广阔天地，大有作为，其在国内电商平台中，拥有着多年积累的众多国内国际大品牌、强大的供应链资源、全品类的扩盘能力。
东方甄选召开股东会回应董宇辉离职
2024-07-26 16:05:25
俞敏洪表示，对剥离与辉同行非常遗憾，但这一结果确实是不可避免的，甚至对于公司的发展是有好处的。
新东方在线回应东方甄选独立App上线
2022-08-25 18:27:18
“各项新业务均在准备和推进过程中，暂时不方便回答更多细节。”
新东方在线回应东方甄选独立APP上线
2022-08-25 18:54:35
8月25日消息，近日，有用户发现新东方在线旗下东方甄选推出了独立APP，并且已在各大应用平台上线。有消息称，东方甄选独立APP已上线，直播带货业务或将单干。对此，新东方在线方面回应银柿财经：“各项新业务均在准备和推进过程中，暂时不方便回答更多细节。”第三方数据显示，东方甄选APP已经在各大应用平台上线，累计总下载量接近20万。该平台提供一站式购物体验，源头直采、严格品控，让用户享受高性价比、健康的生活方式。
俞敏洪回应东方甄选不叫俞敏洪直播间
2022-08-03 17:41:39
此外，俞敏洪表示，之所以选定农产品，因为这是一个真正能帮助到老百姓的领域。
俞敏洪回应东方甄选转战天猫：基本上属于无稽之谈
2022-11-02 15:10:28
“我每年都会在淘宝上和大学生进行交流，今年也和往年一样，并不是什么特殊的安排。”
俞敏洪回应“东方甄选养殖虾当野生虾卖”：经验不足，不是故意为之
2023-03-19 11:31:42
昨日晚间，新东方董事长俞敏洪在2023亚布力年会上发表演讲时对“东方甄选养殖虾当野生虾卖”做出回应。
俞敏洪回应东方甄选切片带货：已对公司管理层提出严肃批评
2023-09-10 14:52:30
俞敏洪回应东方甄选切片带货事件。