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Etsy调整运费规则取消手续费和包裹费收取选项
2025-02-13 11:13:46
2月13日消息，Etsy近日宣布，自3月3日起，卖家将无法在运费设置中额外添加手续费和包裹费，平台将自动删除现有列表中的相关费用。根据Etsy发布的规则更新，此次调整将影响使用“计算运费”功能的卖家。平台不再允许将手续费作为运费的一部分收取，并表示所有现有商品列表中的手续费和包裹费将被系统自动移除，无需卖家手动调整。
淘宝天猫2024年起将新增9项机制策略包括原创一键保护等
2023-11-23 15:41:30
11月23日消息，淘宝天猫商家与生态伙伴大会上，淘宝天猫商家体验与工具负责人晓穆表示，2024年起，淘宝天猫将新增9项机制策略，让商家在淘宝天猫的经营更安心更稳定。9项机制包含极速账期服务、自动送货上门服务、原创一键保护、著作权协助申报、恶拍自动关单、恶评自动删除、资金保护险、产业带集中维权、一件司法维权。
大众点评半年处罚5万个刷好评账号及1万余家刷单商户
2021-06-07 10:18:01
针对商户深恶痛觉的恶意差评现象，大众点评今年以来已为12万家商户主动识别、拦截恶意差评19万余条；受理并解决恶意差评投诉问题累计9万余条，其中涉及竞对等利益关系的恶意差评8000余条。此外，为了筛选平台上的虚假点评，大众点评已升级600多种算法。
小红书执行私信导流新规：禁止出现联系微信及电话
2025-01-10 15:28:52
1月10日消息，据界面新闻，小红书近日开始执行私信导流新规。今年1月7日起，小红书专业号后台自动回复组件及欢迎语话术里禁止出现联系微信及联系电话，只能使用社媒名片的方式导流。同时，小红书正在推广官方的“私信获客工具”，让其成为全行业商家在小红书和用户交换联系方式的指定路径。一位小红书运营服务商表示，商家需要在近期全部设置完毕并删除自动回复中的微信号，否则会被禁言。
快手电商恢复商家延迟发货主动赔付消费者服务
2022-07-04 15:24:43
快手电商会在2022年7月11日（周一）起，对商家责任超承诺时效延迟发货的订单，主动向消费者进行优惠券赔付。
敦煌网上线待发货订单卖家主动取消功能
2021-03-30 11:37:44
公告称，为解决商户因为缺货或者价格设置错误等造成无法发货的问题，平台将于2021年3月30日上线待发货订单卖家主动取消功能。公告显示，若卖家主动取消订单，将从卖家资金账户中扣除订单支付金额10%的罚金，但不处罚卖家成交不卖且不计算责任退款率。
美团商户品牌保护年度报告：2020年下线2.4万山寨门店
2021-04-26 17:21:19
4月26日消息，美团今日发布的《2020美团商户品牌保护年度报告》显示，2020年美团主动拦截201万疑似侵权的山寨门店，同比增长167%；主动清理下线2.4万家存在侵权行为的山寨门店。与商户共治中，美团“知识产权维权平台”为约8000名品牌商户提供快速维权服务，接收并处理近4万条侵权投诉信息，解决时长同比缩短37%。据悉，为了保护商户品牌，美团今日还上线了品牌保护“服务站”，为商家推出“维权打假、免费字体、免费课程”三项服务。
营销公司经营外卖差评删除业务被罚款25万元
2022-10-25 16:36:57
10月25日消息，天眼查APP显示，恩施斑马众盟营销策划有限公司因针对美团、饿了么平台外卖商家从事差评删除、好评维护业务构成不正当竞争行为，恩施市市场监督管理局根据《中华人民共和国反不正当竞争法》对该公司处以行政罚款25万元。公告显示，涉事公司自2021年9月成立至2022年6月期间通过多种模式经营删差评业务，共获利60余万元。
美团发布《2021年度美团商户品牌保护报告》
2022-04-26 11:45:46
4月26日消息，美团今日发布《2021年度美团商户品牌保护报告》，2021年平台主动防控服务覆盖2194个品牌，同比增长138%；主动拦截超606万次疑似侵权门店和商品，同比增长200%；处理侵权门店和商品共10.9万；处理超7.2万条侵权投诉，下线4.3万个侵权门店和商品，侵权投诉人工处理时效再次提速，相较2021年平均处理时长缩短37%，并打通美团优选、美团买药等线上投诉通道。
快手电商治理商户/带货达人套取平台补贴违规行为
2022-05-26 14:31:58
5月26日消息，日前，快手电商发布，鼓励商户/带货达人对用户进行正向营销引导；商户/带货达人不得与用户恶意联合，对用券的订单/商品进行虚假/私下交易；商户/带货达人不得主动或被动与用户联合，以套取更多平台补贴为目的，故意提高/降低商品售价或将订单拆分成多笔订单；商户/带货达人不得恶意引导用户利用平台漏洞套取平台补贴。
饿了么主动公开配送时间预估算法
2025-05-21 14:40:33
5月21日消息，饿了么近期联合中国新就业形态研究中心于北京举行算法公开恳谈会，主动对配送时间预估算法进行公开。会上，骑手、商户、用户及专家学者等多方进行了充分坦诚的沟通互动，以进一步提升算法透明化程度，持续加强骑手权益保障。据饿了么算法技术专家介绍，这一算法模型涵盖骑手接单、商户出餐、骑手取餐、骑手送餐各阶段，需要综合考虑的主要因素包括天气情况、取餐距离、商户出餐预估时间、骑手背单数量、骑手移动速度、用户小区内配送的难易程度甚至所在楼层等，以预测骑手配送所需时间。
市监局：将制订网络交易平台责任清单，加强平台监管
2021-03-15 12:59:51
探索对平台企业履行主体责任情况开展评估。据了解，去年10月至12月，市场监管总局联合网络市场监管部际联席会议各成员单位部署开展“网剑行动”。在此期间检查网站、网店万个次，实地检查网站、网店经营者万个次，删除违法商品信息万条，责令整改网站万个次，提请关闭网站2774次，责令停止平台服务的网店6665个次，查处违法案件19976件，罚没款亿元。
晋江文学城指控拼多多销售盗版出版物
2022-02-11 15:18:35
2月11日消息，晋江文学城昨日通过微博表示，拼多多电商平台多家入驻店铺未经许可销售晋江签约作品盗版纸质出版物，在晋江法务定期进行抽查以及根据作者与读者的相关举报信息之后，便会针对侵权的不同情况采取各种方式进行维权。晋江文学城要求拼多多下架相关盗版书籍，删除相关商品链接，并将在互联网法院提起诉讼。
饿了么修订非餐商户入驻及经营规则新增电商类商户入驻要求
2022-04-18 09:06:22
4月18日消息，饿了么近日发布通知，拟对非餐商户的相关规则进行修订，将于2022年4月23日生效。本次调整范围为：修订电商类商户的入驻资质要求，电商类型商户仅开放平台主动发起的邀请入驻；修订在饿了么平台销售医疗器械相关商品/服务的资质要求，医疗器械经营均需提供《医疗器械网络销售备案凭证》，并根据经营品类提供经营资质。
速卖通制定“不活跃商品”管理规则
2022-12-06 09:11:39
12月6日消息，速卖通平台制定“不活跃商品”管理规则，本规则生效时间为2022年12月12日并长期有效。不活跃商品是指，商品创建超过90天且180天内无成交的商品。速卖通对不活跃商品处置措施如下：平台将采取流量屏蔽、下架、删除该商品的处置措施。速卖通平台对于不活跃商品的管理是为了促进商家根据消费者的需求发布商品，被处置的不活跃商品不关联店铺扣分，同时平台将对季节性商品、发展型类目的商品视活跃情况做酌情处理。
抖音回应上线“抖音商城版”App
2024-03-27 11:04:26
3月27日消息，抖音电商近日上线一款名为“抖音商城版”的App，这是抖音首次推出的综合性独立电商平台。抖音电商相关负责人表示：“我们观察到部分用户在主动购物方面存在着旺盛的需求，为了更好地服务这些用户，抖音电商上线抖音商城版，帮助这些用户发现优价好物、便捷管理订单。”据七麦数据，截至3月26日，抖音商城版App在华为、OPPO的应用商店下载量均超过1亿，安卓系统下载总量已超过4亿。
美团打击黑灰产批量作假门店 10月以来处置100余家商户
2024-01-19 17:41:16
2023年10月以来，美团&大众点评通过技术审核过滤、人工主动巡查等识别方式集中处置了100余家商户，并对门店进行下线且合作费用不予退款处罚。
国家知识产权局：电商平台下架109家违法发布专利代理业务商户
2021-05-08 16:26:55
5月8日消息，国家知识产权局运用促进司司长雷筱云今日在吹风会上介绍，从2019年起，国家知识产权局在全国范围内组织开展了知识产权代理行业的“蓝天”专项整治行动，期间国家知识产权局通过对有关电商平台主动监测发现，一些平台商户违法发布专利代理业务信息，涉嫌无资质专利代理的行为。国家知识产权局及时组织有关地方局对相关电商平台进行约谈整改，要求充分履行平台的责任，依法规范“黑代理”行为。
销售二战相关商品遭抗议 eBay美国站迅速删除下架
2021-04-13 10:02:56
4月13日消息，据亿恩网报道，近日，eBay美国站因为销售二战相关物品而遭到大批民众抗议。在59个日裔美国组织和29个美国民众签署请愿书后，eBay立刻删除并下架了这些商品。eBay表示，网站禁止出售具有冒犯性的产品，虽然卖家的账号没有被禁，但已向他发出警告，提醒他违反了网站条款。对于卖家发布具有冒犯性商品，账户却没有被注销一事，eBay则回应称，在这种情况下，产品会从网站上下架，但是卖家的账户不会自动关闭。
敦煌网：6月1日起扩大卖家主动取消订单功能适用范围
2021-06-01 16:52:30
6月1日消息，敦煌网今日发布《卖家主动取消订单功能适用范围调整公告》。《公告》指出，即日起，额外两种状态的未发货订单支持卖家主动取消，一是买家已开启发货前纠纷的订单；二是买家开启发货前纠纷后又取消申请的订单。今年3月份，敦煌网宣布，为解决商户因为缺货或者价格设置错误等造成无法发货的问题，平台将于2021年3月30日上线待发货订单卖家主动取消功能。