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新蛋网页端上线“客户评论总结摘要功能”
2023-08-25 17:35:24
8月25日消息，联络互动旗下新蛋运用OpenAI-ChatGPT智能分析能力, 对客户评论进行情感推理、摘要归纳，在产品页面上提供客户评论的简明总结摘要，帮助浏览商品的消费者更加清晰直观、多维度地了解商品，快速做出购买决定。目前，客户评论总结摘要功能已在新蛋网页端上线。当产品评论达到一定数量后，消费者即可在前端看到对应的AI评论总结。
Shopify Forms功能新升级助卖家获得批发客户
2023-12-05 11:36:18
12月5日消息，Shopify Forms功能新升级，Shopify Forms应用可帮助卖家与在线商店客户互动并扩大卖家的邮箱列表。一旦客户提交了表单，系统会自动将相关信息转移到一个全新的公司配置文件中，方便卖家对批发客户进行管理和审核。卖家还可以批准客户下订单、删除客户、跟进客户或要求客户提供更多信息，这意味着卖家可以完全掌控哪些客户可以获得批准购买权限。
亚马逊测试新功能：卖家可通过电子邮件向客户介绍新产品
2021-04-25 10:28:15
值得一提的是，该功能若成功推行，将成为亚马逊政策的一个重大变化。目前，亚马逊的政策是除了解决退货或订单问题外，该平台限制客户与卖家之间的互动。据介绍，亚马逊新的“管理你的客户参与”工具不会让卖家用促销邮件给以前的客户发送垃圾邮件。卖家只能联系那些特别选择关注某店铺的亚马逊用户，而平台将负责实际的发送电子邮件流程。据了解，近日，亚马逊还开始在新的报告信息中移除消费者全名、地址等信息。
Wildberries宣布开启买家聊天功能
2024-07-18 15:01:58
7月18日消息，Wildberries宣布，现在卖家可以在个人聊天窗口与买家进行互动了。只需在店铺管理后台，进入“商品”→“买家聊天”即可开始与买家交流。
豆包上线实时视频通话功能
2025-05-23 17:59:54
用户在电话界面开启视频画面后，豆包能基于真实场景与用户进行实时问答互动。
宝宝树上线孕产服务功能增加产品试用评测环节
2021-04-09 13:40:11
4月9日消息，日前，宝宝树上线全新孕产服务功能。宝宝树孕产服务版块以社群为载体，以本地小区为枢纽，线上线下互动结合，满足新生代家庭多元化育儿需求。95后使用时长远超其它年龄段，更为关注母婴产品的测评内容。最新财报数据显示，截至2020年12月31日，宝宝树集团移动端主阵地宝宝树孕育App月度活跃用户量增至1990万，同比上涨。另外，比达咨询的报告指出，宝宝树孕育App在孕育人群的覆盖率最高，达70%。
淘宝直播上线新打赏功能“捧场购”
2023-06-10 09:46:49
目前，淘宝中已有数万直播间参与测试，开通该功能的直播间停留时长、互动量、转化率等多项核心指标均有不同程度的提升。
eBay推出生成式AI功能Shop the Look
2024-04-10 15:18:05
Shop the Look是一个身临其境的外观旋转木马，根据客户的购物历史量身定制，并配有展示类似商品和服装灵感的互动热点。
抖音开始内测“铁粉”功能
2022-02-16 14:10:09
2月16日消息，据“新播场”微信公众号消息，近日，在创作者后台，抖音已经开始内测“铁粉”功能。和微博一样，部分忠诚度和互动高的粉丝就会被打上“铁粉”的标签。据介绍，近日，有部分用户的创作者后台都收到一份内测邀请，在“创作者服务中心-数据中心”里，原本的粉丝总数栏新增了一项“铁粉总数”，其中第三条细则中写道，“抖音会增加你的视频在你铁粉中的曝光量，让你的视频流量更加稳定”。
支付宝推出“视频红包”功能有望面向商家开放
2022-05-20 14:58:15
5月20日消息，今日，支付宝推出“视频红包”新功能，支持用户在发红包时选择动效视频封面、添加祝福语，收发红包更有沉浸感。据了解，这项视频红包封面功能未来有望对商家开放，应用到品牌商家的互动营销中。值得一提的是，去年9月，支付宝宣布，商家营销工具“赚钱红包”已加入开店工具包，面向商家开放。
华凯易佰：公司自研系统中部分业务功能涉及AIGC技术
2023-02-03 15:33:03
2月3日消息，华凯易佰2月3日在互动平台表示，公司自研的系统中部分业务功能涉及AIGC技术，例如运用AI技术智能化生成商品文案，可以大规模减少相关人工成本，提高运营效率。公司将根据自身业务发展需求，密切关注相关技术的应用。
联络互动：子公司Newegg已接入OpenAI Api接口
2023-06-12 14:02:46
6月12日消息，联络互动今日在互动平台表示，公司子公司Newegg作为北美电子科技类电商平台，一直与全球许多最大的技术产品商保持着广泛和长期的合作关系，如AMD，华硕，英特尔，联想、微软、微星、英伟达和三星等。同时Newegg一直有基于AI相关领域的研发和投入，目前Newegg已接入OpenAI Api接口，电商平台ChatGPT相关应用功能已陆续完成上线。
快手AIGAI玩评功能进行内测
2023-09-15 11:09:28
9月15日消息，快手在短视频评论区开始内测AI文生图功能“快手AI玩评”。用户通过输入各种创意文字，可一键生成海量风格图片，更便捷的在评论区进行趣味互动。
SHOPLINE SmartPush上线弹窗表单功能
2023-10-19 17:17:37
10月19日消息，SHOPLINE智能触达工具SmartPush已上线弹窗表单功能，弹窗推广有助于卖家降低拉新成本，在网站活动期间，SmartPush会向用户发出活动弹窗，有效帮助网站活动引流，提高互动度与活动曝光。SmartPush弹窗表单功能相比于业内其他弹窗推广，模板库更丰富，商家根据弹窗目的可设置订阅弹窗、促销弹窗、节日弹窗、挽留弹窗、信息收集弹窗等多种弹窗。
eBay推出AI新功能Shop the look
2024-04-22 17:08:01
4月22日消息，eBay新推出“选购推荐造型 ”功能，这是一项基于生成式人工智能的新增强功能。该功能将以沉浸式轮播方式展示eBay根据买家的购物记录量身定制的造型搭配，此外还包含互动热点，展示类似的物品和服装搭配灵感。除了个性化推荐外，Shop the look还帮助买家紧跟新时尚趋势，从eBay平台上的海量库存中选购经典单品。目前这一功能已在iOS设备端面向美国和英国买家正式推出。
百度测试短剧Agent对话功能
2024-10-15 14:19:09
10月15日消息，百度短剧上线Agent对话功能。在正常的点赞、评论区外，另设“进入聊天“按钮，进入后用户可单独与剧中主要人物对话、互动。该功能在百度App有三个入口，首页搜索推荐、二级入口视频的推荐栏和短剧栏。截至目前，Agent功能仍在测试中，尚未覆盖百度App内全部短剧，仅部分热门短剧可刷到。
豆包上线实时视频通话功能
2025-05-23 18:00:18
5月23日消息，豆包APP近日上线实时视频通话功能，用户在电话界面开启视频画面后，豆包能基于真实场景与用户进行实时问答互动。例如，用户在故宫参观时，可以通过视频向“豆包”展示景点画面，了解特定宫殿的历史故事、建筑特色，实现“边走边聊”。在博物馆、美术馆等场景，也可以打开视频通话功能，随时问豆包展品的背景信息。
母婴社区平台宝宝树上线孕产服务功能
2021-04-09 14:21:53
4月9日消息，日前，宝宝树上线全新孕产服务功能。该服务板块以社群为载体，以本地小区为枢纽，线上线下互动结合，满足新生代家庭多元化育儿需求。据悉，《2020年度中国家庭孕育方式白皮书》指出，母婴垂直网站/APP仍是重要的母婴知识获取途径。95后使用时长远超其它年龄段，更为关注母婴产品的测评内容。
Shopee推出直播通话功能
2021-10-29 14:22:36
10月29日消息，Shopee Live推出了Livestream Call直播通话功能。在直播通话时，卖家可以通过音频或视频接受买家问询，其他观众也可以听到。据了解，此前，Shopee还推出了联合流媒体、直播闪购，以及应用商业程序透视功能，通过这些举措来提升卖家和消费者的整体电子商务体验。Shopee菲律宾总监Martin Yu表示，卖家需求在不断变化，越来越多的购物者也通过直播来了解品牌、产品并与卖家互动，Shopee将继续改善卖家与购物者交流的方法。
微信朋友圈上线出框式广告功能
2022-05-07 11:58:05
5月7日消息，近日，微信广告助手官方发文称，为助力品牌在新品上市、节日营销等场景快速抢占用户注意力，微信朋友圈上线出框式广告功能。据介绍，微信广告全新推出朋友圈出框式广告的总互动点击率高出大盘均值1倍还多，出框式广告使原本只能限定于视频框中播放的产品逐渐扩展到了边框之外，但似乎仍有最大界限。