1. 8月10日消息,今日,亚马逊澳洲站宣布在墨尔本和悉尼的大部分地区为Prime会员推出免费当日送达服务,为消费者体验更加方便的购物服务。Prime会员现在可以在亚马逊官网上免费体验符合条件商品的当日达送货服务,无需最低消费,两个地区的Prime用户将可以在下单后的当天或次日清晨收到商品。在接下来的几个月里,亚马逊澳大利亚站还将会扩大符合亚马逊Prime免费当日送达条件的商品和区域,以便让更多澳大利亚Prime会员更快地获得更多产品
  2. 12月12日消息,据报道,亚马逊近日在西班牙站点推出了“Spain at a click”商店,以展示来自西班牙中小企业的各种产品,促进他们的销售并加强与全球买家联系。此外,用户还可以直接购买来自西班牙的食品和葡萄酒、手工制品,以及科技产品。根据亚马逊的调查,西班牙消费者更加偏爱小型本地企业及其产品。截至目前,有超过13000家西班牙中小企业在亚马逊上销售。
  3. 12月26日消息,亚马逊美国站发布公告鼓励卖家使用Sponsored Display广告活动,使用Sponsored Display广告活动 的卖家,其广告支出回报率将比仅定位产品的卖家高出16%。观看视频,卖家就可以了解如何通过Sponsored Display吸引客户、讲述品牌故事以及改进自己的广告活动。卖家还将了解如何使用更新的创意元素,如图片、标题和标志,以更好地推广季节性产品
  4. 2月22日消息,亚马逊零售部门负责人Doug Herrington上周在内部全员会议上表示,他认为当前的AI热潮比过去任何重大科技变革都更为重要。Herrington强调,过去曾有许多大型成功企业在面临重大科技转变时因无力应变调整、最终以消失收场,亚马逊若想维持成功,势必得引领变革。目前,亚马逊正在测试一项由生成式AI驱动的新功能,旨在通过帮助客户取得产品常见问题答案来改善网站购物体验。
  5. 作为此次合作的一部分,AWS和亚马逊合作伙伴网络中的顶级咨询合作伙伴Presidio将帮助Q2扩大AWS平台的使用范围,为其数字银行产品提供支持,包括Q2 Innovation Studio解决方案。Q2将利用AWS创新(包括生成式人工智能 (AI) 技术)作为其解决方案套件,帮助金融机构实现关键和重复流程的自动化,并更好地服务其消费者和商业客户。
  6. 4月1日消息,亚马逊在其照片应用Amazon Photos中推出人工智能购物功能,用户可通过搜索图库中的照片,识别商品并直接在亚马逊平台上查找和购买类似产品。该功能利用AI技术分析用户存储的图像,识别其中的可购商品,并提供购买链接。亚马逊指出,AI识图购物功能将减少用户手动搜索的步骤,使购物体验更加直观高效。无论是家居装饰、服装配饰还是特色小物件,用户都可以通过Amazon Photos快速找到与照片中商品相似的产品,仅需几次点击即可完成下单。
  7. 11月14日消息,亚马逊于当地时间11月10日宣布推出一款名为“Sparrow”的仓储机器人。这是亚马逊第一款可自行“侦测、拿取和处理单一货物”的机械手臂。相较于其他手臂,Sparrow的运作更加精细,其可辨认并捡起特定物件,再将其放于箱子中。与之前部署的机器手臂不同,亚马逊声称Sparrow可以在没有人类帮助的情况下识别其约65%的产品库存。亚马逊表示,亚马逊每年处理的50亿个包裹中,约有75%在至少一个交付过程中由机器人处理。
  8. 7月28日消息,亚马逊自配送准时交货率 政策更新,从2024年9月25日开始,自配送卖家需要在不延长承诺的情况下,保持至少90%的准时送货率,从而保障自身的亚马逊帐户绩效。亚马逊表示,自配送绩效指标的新要求是为了帮助卖家提高销售和运营能力,为买家提供更优质的购物体验。为了更好的买家体验,亚马逊建议可以保持95%或更高的OTDR。值得注意的是,此政策不适用于使用亚马逊物流服务的产品,因为卖家不负责FBA订单的准时送货承诺。
  9. 3月20日消息,店小秘宣布,该公司旗下店小秘ERP、赛狐ERP、BigSeller、UpSeller、多客等多款产品全线接入了ChatGPT技术。赛狐ERP是店小秘旗下亚马逊精细化管理系统。赛狐ChatGPT,仅需1分钟即可生成Listing的标题、五点描述和商品描述,AI生成的内容可为Listing撰写提供更为全面的思考角度。同时,赛狐ChatGPT支持关键词埋入效果可视化、中文翻译对照、随时润色优化内容,并支持生成覆盖亚马逊全站点使用的13种语言。
  10. 7月19日消息,Meta本周宣布,将与包括微软在内的主要云计算服务提供商合作,将其AI大语言模型Llama 2投入商业应用。Meta表示,不会对其大模型的访问或使用收费。同时,通过向其他公司开放这项技术,当更多开发者使用其大模型、对大模型进行压力测试并暴露问题后,Meta可以更好地进行改进。该公司首席执行官马克·扎克伯格此前表示,Meta的当务之急是将AI技术集成到公司所有的产品和算法中。
  11. 3月19日消息,亚马逊近日透露,已上线AI新功能,可帮助卖家自动生成亚马逊产品详情页面。据介绍,AI工具可以利用卖家提供的关键词、产品图片等,自动生成产品标题、描述以及其他详细信息。目前该功能仍处于早期应用阶段,但已有超10万卖家使用过AI生成工具。
  12. 11月15日消息,亚马逊已与Snap达成协议,该协议跟亚马逊与Meta平台签署的协议类似,将允许Snap旗下社交媒体应用Snapchat用户直接通过该应用购买他们在Snapchat上看到的亚马逊产品。这些合作表明,亚马逊正试图通过让人们不访问其网站就能更容易地购买产品来扩大其影响力。此举还可以帮助亚马逊与快速增长的竞争对手竞争,比如TikTok和Shein。
  13. 用户现在可以在TikTok应用中无缝发现和购买他们喜欢的亚马逊产品
  14. 10月12日消息,亚马逊宣布推出一系列新举措提升Prime会员购物体验,包括同时为Amazon Fresh和亚马逊产品提供当日送达服务,以及推出其他功能简化购物流程。亚马逊正在美国亚利桑那州大凤凰城地区测试,将通过当日送达服务同时配送杂货和日常热门商品,该服务允许客户购买数万种杂货以及数百万种商城产品,在数小时内一起送货上门。亚马逊计划根据试点结果,逐步扩展该模式到更多地区。
  15. 亚马逊向媒体证实,将暂停在两国的这一为期两天的打折促销活动,但没有透露重启日期。这一活动在每年的年中举办,以发展新的Prime会员,推广亚马逊产品和服务,以及促进消费。去年,由于新冠疫情,亚马逊被迫将“会员日”活动推迟到了10月中旬才举行。亚马逊2021财年第一季度财报显示,其第一季度净利润为亿美元,净销售额为亿美元。
  16. 8月26日消息,据报道,韩国SK电讯旗下电商平台11街 与亚马逊合作推出海外直购服务。通过这项服务,本月底起,消费者将可以从11街网站上订购数千万种亚马逊产品,包括高尔夫用品、图书、电子产品、化妆品等。据了解,目前韩国电商市场由Naver、Coupang、易买得等企业主导,此次联手亚马逊或将提高11街在韩国电商市场的竞争力。
  17. 5月10日消息,目前,Fivestar Marketing、Matronex和AppSally这三家在国际上活跃的评级公司已停止提供亚马逊产品虚假评论的服务。其中Fivestar Marketing是唯一一家在全球范围内提供虚假好评服务的德国供应商。而近日,Fivestar彻底下架了亚马逊相关的评价服务。据知情人士透露,亚马逊于2018年首次起诉Fivestar,至今仍有4起诉讼未决。另外,目前亚马逊正在计划对另一家提供同类服务的香港公司Extreme Rebate采取法律行动。
  18. 7月20日消息,日前,亚马逊公司在华盛顿州金县高级法院对1万多个Facebook群组的管理员提起诉讼,称这些群组用于对亚马逊产品进行虚假评论。亚马逊在一份声明中表示,这些Facebook群组的管理员为从相机三脚架到汽车音响等物品征求评论,以换取免费产品或金钱,该行为违反了亚马逊的规则。
  19. 12月4日消息,亚马逊针对所有法国用户推出Rufus测试版,这是一款配备生成式人工智能的购物助手,旨在为亚马逊客户提供更智能、个性化的购物体验。Rufus能够深入了解亚马逊产品和网络信息,回答客户的购买意向、产品问题,提供产品对比和相关产品推荐。其主要功能包括在产品详细信息页面上回答关于产品的问题,帮助客户根据场合或目的进行购买,查找推荐产品,并提供比较选项。
  20. 6月23日消息,据21财经报道,亚马逊会员日 前夕,多家亚马逊大卖店铺接连被封号。据悉,今年以来,特别是过去一两个月内,位于深圳的多个卖家接连遭遇亚马逊平台封号处理,其中涉及有“华南城四少”“坂田五虎”之称的多个跨境电商大卖家,包括帕拓逊、傲基、通拓、猿人、泽宝在内的多个大卖的亚马逊产品链接均被下架。报道称,亚马逊此次针对大卖家的集中封号行动,主要是打击违反平台规则、整治虚假评论刷单现象。