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亚马逊更新管理SAFE-T索赔政策
2023-04-20 10:52:56
如果亚马逊代表卖家发放了退款，并且卖家认为不应对这笔费用承担经济责任，例如，如果买家退回损坏的物品，卖家可以提出SAFE-T索赔。在提出索赔之前，请务必仔细阅读SAFE-T报销政策，以了解哪些用例有资格获得报销、适用哪些限制以及如何提出成功的索赔。要在亚马逊卖家应用程序中提交新的SAFE-T索赔或跟踪先前索赔的状态，请单击应用程序主页上的管理SAFE-T索赔。或者可以使用卖家平台中的管理SAFE-T索赔页面继续通过桌面使用SAFE-T。
亚马逊英国站将更新A-to-z商城交易保障索赔政策
2021-11-29 10:58:28
亚马逊表示，从2021年12月1日起，对于亚马逊可以使用订单确认期间提供的跟踪信息验证包裹递送的特定场景，亚马逊将自动验证客户索赔并提供退款，索赔的自动验证不会改变任何现有的A-to-z交易保障索赔政策。买家未收到商品或商品不符预期可以向亚马逊提出索赔。亚马逊表示，自动验证更新将减少验证有效索赔所需的时间和精力，如果卖家平台中输入的跟踪信息表明客户索赔有效，亚马逊将向买家退款。
印度提议禁止电商平台限时抢购进一步缩紧电商政策
2021-06-22 08:54:08
6月22日消息，印度周一提议在电商平台上禁止限时抢购，也不允许电商平台相关附属实体成为销售商。若议案通过，意味着印度将进一步缩紧电商政策。议案由印度消费者事务部在周一晚提交。亚马逊、Flipkart等电商平台在印度攻城略地，印度实体零售商大为不满，指责对手不公平竞争。印度消费者事务部认为，应禁止电商公司通过限时抢购销售商品。所谓限时抢购类似于美国“黑色星期五”，在一段时间内打折促销，订单销量往往会猛增。
亚马逊将为买家承担1000美元索赔但不承认对其负责
2021-08-10 16:54:25
亚马逊周二颁布一项新政策，向因其平台上销售的缺陷商品而遭受伤害或财产损失的客户支付赔偿，希望借此来减少诉讼。
亚马逊将调整FBA入库运费尺寸不符将自动补差或退款
2025-06-03 11:38:20
此次政策变更适用于通过亚马逊合作承运商（Partnered Carriers）将库存运送至亚马逊履约中心（Fulfillment Centers）的卖家，若在运输过程中发现包裹的重量、尺寸或货运等级（如适用）与卖家在创建货件时提供的数据不一致，系统将自动对运费进行相应调整。若卖家申报的尺寸高于实际值，平台将向卖家账户返还相应运费差额；反之，若卖家申报数据低于实际测量值，则将补收相应差价。
亚马逊给部分商品贴“退货率高”标签
2023-03-28 10:17:47
3月28日消息，据报道，免费便捷的退货政策是亚马逊的一大优势，但该平台最近开始在一些商品页面展示Frequently Returned Items 标签，凸显该公司正设法减少消费者退货。被贴上“退货率高”的商品包括一些录放机和服装，均由第三方卖家售卖，由亚马逊负责订单配送。据悉，一直以来，亚马逊提供了十分宽松的退货政策。
亚马逊印度将删除定价高于最高零售价的产品
2021-04-29 15:03:58
值得一提的是，早在今年2月，亚马逊就曾警告平台的第三方卖家，在全球爆发新冠肺炎大流行之际，不要对口罩收取过高的价格。亚马逊发现，口罩的成本不符合其定价机制。此外，去年3月，亚马逊曾删除数十万“高价商品”，并暂停数千名涉嫌哄抬价格的卖家账户。对此，亚马逊表示，因为这些卖家违反了亚马逊的价格欺诈政策。
亚马逊要求商家购买险商业综合责任保险
2021-02-23 14:32:01
2月23日消息，据财联社报道，近日，亚马逊部分供应商收到通知，限定其30天内提交在平台上销售产品的商业综合责任保险凭证，逾期将面临禁售风险。一位为亚马逊提供多项服务的人士表示，现在政策尚未明朗，好像只有电子和汽配的类目需要购买保险。报道称，因产品质量问题，亚马逊面临持续的消费者索赔压力，产生了很多支出。因此想通过转嫁风险、要求卖家购买产品责任险，并把亚马逊作为受益人的方式，来缓解这部分经济压力。
亚马逊谷歌炮轰微软影响市场公平竞争
2022-08-31 08:44:23
8月31日消息，亚马逊和谷歌当地时间周二抨击云计算竞争对手微软，指责微软作出的最新软件业务调整将阻碍客户转移到云计算竞争平台，影响市场公平竞争。当地时间周一，微软宣布了一系列包括软件授权政策在内的调整，新政策将会在10月1日开始生效，微软声称，新政策将有利于云计算市场的玩家更好的竞争。然而，微软宣布的软件授权政策调整中，排除了亚马逊、谷歌、阿里巴巴和微软这四家公司。
亚马逊回应“卖家违规被封号”：卖家不可以滥用评论
2021-05-20 16:29:53
5月20日消息，今日，“亚马逊全球开店”发布《致亚马逊全体卖家信》。信中提到，一直以来，亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。近期，亚马逊暂停了部分卖家的销售权限，未来也将持续履行这一职责，严谨地监督商城的运营环境、并慎重地采取行动。信中还提到，平台不会轻易做出暂停卖家账户的决定，亚马逊深知每位卖家建立和经营一家企业的不易。据了解，此前多个跨境电商大卖家的亚马逊账号出现问题。
亚马逊安卓App已禁止购买Kindle电子书
2022-05-09 08:55:32
5月9日消息，据IT之家报道，亚马逊已经取消了从其Android购物App中购买Kindle电子书和其他数字内容的功能。该政策要求年营业额超过100万美元的App开发者为所有App内购支付30%的佣金。亚马逊表示，用户仍然可以通过该App下载和流式传输拥有的内容，但只能通过亚马逊网站或KindleApp进行新的购买。值得一提的是，亚马逊此前在苹果iOS平台采用了同样的措施，以避免苹果抽成。
亚马逊英国站：卖家须遵守包装商品新EPR义务
2024-02-18 17:58:53
2月18日消息，亚马逊英国站近日发布消息称，如果卖家在英国的Amazon.co.uk上销售包装商品或空包装，则必须遵守生产者延伸责任。如果没有在英国成立，亚马逊将承担卖家在英国Amazon.co.uk上销售的报告义务，并自动为卖家报名平台的代付服务。从2024年4月1日开始，亚马逊保留向卖家收取环保费用的权利，平台支付这些费用是为了确保卖家的销售符合英国第三方卖家的EPR要求政策。
华盛顿特区法院驳回亚马逊反垄断诉讼
2022-03-20 11:37:33
3月20日消息，近日，华盛顿特区法院驳回了针对亚马逊的反垄断诉讼，该诉讼针对的是这家电子零售商惩罚其平台上的第三方卖家在其网站上低价销售的能力。据《华尔街日报》周五报道，哥伦比亚特区高级法院的法官批准了亚马逊的驳回动议。法院记录没有给出驳回的理由，但Law 360表示，法院发现没有证据能够证明是亚马逊的政策导致了价格的上涨。Racine的办公室回击了这一驳回决定并表示正在考虑其法律选择。亚马逊则没有立即回应评论请求。
美国会计划提出一项法案禁止亚马逊谷歌偏袒自家产品
2021-10-15 15:46:29
10月15日消息，据路透社报道，由美国民主党参议员艾米·克洛布查尔和共和党参议员查克·格拉斯利领导的两党议员小组，计划于下周提出一项法案，禁止亚马逊和谷歌等大型科技公司偏袒自家产品和服务，禁止平台要求在其网站上运营的公司购买平台的商品或服务。克洛布查尔在一份声明中称：“由于占主导地位的数字平台越来越偏袒自家的产品和服务，我们必须制定政策，以确保小企业和企业主仍然有机会在数字市场取得成功。”
2024年一季度广东跨境电商进出口值突破2000亿元
2024-04-09 11:38:34
当日，还同步举办了广东省“跨境电商+产业带”系列活动——深圳专场。SHEIN、亚马逊、1688、Ozon等龙头平台发布了2024最新产业带招商政策。
一季度广东跨境电商进出口值突破2000亿元
2024-04-09 09:52:10
4月9日消息，广东省跨境电商高质量发展研讨活动日前举办，会议透露，2024年一季度，广东省跨境电商进出口值突破2000亿元。当日，还同步举办了广东省“跨境电商+产业带”系列活动——深圳专场。SHEIN、亚马逊、1688、Ozon等龙头平台发布了2024最新产业带招商政策。
涛涛车业：亚马逊线上部分产品暂时性缺货不会影响公司12月份的正常销售
2023-10-28 10:22:07
10月28日消息，涛涛车业于互动平台表示，公司销售渠道较为丰富和完善，亚马逊线上销售只是公司总体销售中的一部分，其部分产品的暂时性缺货影响不大，公司已落实相关措施并恢复正常，不会影响公司12月份的正常销售。
传亚马逊或将在6月举办2021 Prime Day
2021-04-09 15:18:44
目前，亚马逊日本站已发布Prime Day相关公告，邀请卖家创建Prime Day秒杀活动，秒杀申请截止日期是日本时间2021年4月23日午夜。综合媒体报道以及以往正常的举办时间，今年亚马逊Prime Day可能提前在6月举办。该平台要求卖家在4月23日前提交申请，并在5月20日前将货物运送至亚马逊仓库。据了解，2020亚马逊Prime Day期间，全球第三方卖家在19个国家销售额突破35亿美元，较上一年增长近60%。
亚马逊升级欧洲出口计划：商品可卖到欧洲30+个国家
2023-01-30 14:40:42
1月30日消息，目前，亚马逊对中国卖家开放的欧洲站点有9国，欧洲现有的9大站点除了可以进行本地销售外，卖家还可以通过开启其中6个已具有出口功能的欧洲站将商品跨境卖到其他暂无亚马逊站点的30+个欧洲国家和地区。值得一提的是，只要卖家有欧洲站中的任意一个账户，且账户状态正常，无需额外提交资料，就可以在卖家平台激活出口计划。开通出口计划，卖家在现有站点的所有Listing都可以被国际买家看到并下单。
ST有棵树：目前亚马逊平台大额冻结资金仍未解冻
2023-06-27 14:32:55
ST有棵树在互动平台表示，目前亚马逊平台大额冻结资金仍未解冻，公司正尝试多途径解封冻结资金。