卖家使用Manage Your Customer Engagement宣布产品发布和交易，并与客户分享独特的品牌故事，使品牌可以从竞争对手中脱颖而出。此外，新的重复客户部分允许识别在过去12个月内至少从卖家的品牌购买过两种产品的客户。卖家每周都会收到更新，其中包含有关有资格接收品牌营销电子邮件的新客户的信息。
5月9日消息，亚马逊正在面向第三方卖家推出一项名为“Enhance My Listing”的新工具，旨在通过生成式人工智能简化产品详情页的创建和优化流程。目前，Enhance My Listing功能已开始向部分美国卖家开放，并计划在未来几周内在美国市场进一步推广。该功能与亚马逊现有的商品listing系统无缝集成，卖家只需点击一次，即可查看、个性化修改或直接拒绝建议内容。
11月16日消息，亚马逊的“Buy with Prime”服务推出了多项新功能，在最新的升级中，亚马逊允许购物者在亚马逊网站或移动应用程序上的亚马逊账户中跟踪他们的Buy with Prime订单。此外，从Buy with Prime商家处购买商品的购物者可以在应用程序上查看他们的订单历史记录，并获得全天候的在线客户服务。亚马逊还扩大了退货地点，允许购物者在亚马逊之外的地方退回通过Buy with Prime购买的商品，无需运输标签和包装盒。
