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百度地图V18版本发布首次融入生成式AI
2023-04-03 17:49:35
4月3日消息，百度地图下一代版本V18于今日发布，由文心交通大模型和生成式AI提供底层支撑，可面向实时交通实现刻画、感知、预测、调度的端到端优化。据悉，百度地图还上线了领航数字人叶悠悠，是基于多模态交互、3D数字人建模、自然语言处理和大模型等技术开发的数字人，将与车主实现拟人级语音交互。
饿了么骑手AI助手“小饿”已全国上线
2025-06-24 10:10:26
6月24日消息，饿了么骑手AI助手“小饿”已在全国上线。也就是说，即日起，全国数百万众包蓝骑士都有了自己的智能AI助手。AI“小饿”是国内首个面向外卖小哥的AI服务工具，今年4月开始在四个城市试点。AI“小饿”基于大模型技术，依托自然语言处理、多模态交互及实时数据分析能力，通过语音交互与智能响应，为骑手提供全阶段、多维度的系统陪伴和辅助服务，从接单到完单全面覆盖骑手的外卖配送场景。
eBay美国站扩大卖家保护范围至美国东南部受洪水影响卖家
2022-08-02 16:58:44
8月2日消息，日前，eBay发布公告称，由于美国东南部地区遭遇洪灾，交通陷入瘫痪，许多包裹无法及时完成交付，eBay将卖家保护范围扩大到该地区受影响的卖家。eBay建议，如卖家处于受洪水影响地区且无法运送库存，卖家可以和买家沟通，告知情况；若交付出现延误，卖家应延长物品交付的处理时间。如果卖家的业务受到影响，eBay将会自动保护卖家的绩效标准。
SHEIN推出三大举措助力“优品”出海计划
2024-09-23 14:59:48
9月23日消息，SHEIN全国500城产业带出海计划正式推出一周年，在持续带动众多第三方商家、品牌与产业带出海的基础上，SHEIN又加注“优先处理、优选资源、优质服务”三大举措助力产业带“优品”出海。具体而言，即加快优质商家培育，为优质商家提供专属客服对接，享受优先上新及申诉优先处理等权益，并通过增加上新额度、专属流量扶持、营销活动支持以及延长新品虚拟期测品等手段全方位助力优质商家销售增长。
美国外卖巨头DoorDash首次雇佣全职员工
2021-12-07 09:11:08
12月7日消息，据媒体报道，从12月6日开始，美国外卖巨头DoorDash将在纽约切尔西社区提供15分钟或更短的杂货配送服务。值得注意的是，DoorDash打破了原有的零工模式，而是组建了一家名为DashCorps的新公司，首次雇佣快递员作为员工来处理交付。他们将获得每小时15美元的起薪，外加顾客小费，并且将被禁止为该公司做零工。
加拿大沃尔玛将投资1.18亿美元新建配送中心
2022-03-22 14:14:25
3月22日消息，加拿大沃尔玛将投资1.18亿美元在阿尔伯塔省的洛基维因县建立一个新的配送中心。加拿大沃尔玛表示，该配送中心将采用尖端物流技术，GreyOrange的创新机器人技术将首次用于配送中心，能帮助员工挑选、分类和储存超过50万件物品。预计每年可以处理和交付2000万件包裹。秋季开业后将创造325个新岗位。据了解，沃尔玛加拿大自1994年在艾伯塔省开始业务以来，已拥有61家门店和4个配送中心，员工超过16000名。
快手新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》
2022-11-21 16:31:36
11月21日消息，快手电商今日发布公告称，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，特新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》规则。本规则于2022年11月21日发布，于2022年11月28日生效。具体来看，交付前纠纷场景处理标准：非定制类商品或服务交付买家前的商品风险由商户承担；如此时买家申请退款，商户需同意买家退款诉求。
菜鸟向巴西快递企业交付国家一级自动化分拨中心
2025-05-21 10:44:49
5月21日消息，从菜鸟了解到，过去一年，菜鸟在巴西的物流科技产品销售持续增长，并已向当地一家头部跨境物流公司交付国家一级自动化分拨中心，快递分拣效率提升7倍。据了解，这座自动化分拨中心采用菜鸟自研的智能分拣系统和数字化系统，日均处理包裹近百万件，同时具备智能运营能功能，已经成为该公司在巴西的一级分拨中心，辐射南美市场的关键节点，也是南美技术最先进的跨境物流分拨枢纽。
亚马逊欧洲站4月4日起由Whistl交付的订单将算入有效跟踪率
2022-04-02 15:44:55
4月2日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，从4月4日起由Whistl交付的订单将包含在有效跟踪率计算中，没有选择Whistl交付的订单添加有效的追踪信息可能会影响卖家的有效追踪率或计划资格。据了解，Whistl是一家主营电子履行、联络中心、邮件和包裹物流的英国快递公司。早在2022年2月3日，Whistl就被添加到亚马逊综合运营商列表中，如果卖家使用Whistl处理自配送订单，则必须通过在卖家平台的发货确认页面的下拉菜单中选择“Whistl”来提供有效的追踪ID。
苏宁易采云向一嗨租车交付创新定制房车
2024-09-01 11:11:19
9月1日消息，苏宁易采云近日为国内汽车出行服务行业头部企业一嗨租车提供定制房车及运营服务，首辆创新试点定制房车已顺利交付，标志着双方合作进入新阶段。据了解，苏宁易采云已累计为一嗨租车提供60辆定制房车。此次交付的房车更是在原来的基础上对外观、中控、内饰等部位做了升级处理。后期，苏宁易采云还将承接定制房车的搬运、维修、保养等全方位的后续服务。
全球咖啡连锁巨头携手天会智数，提高消费者体验管理成熟度
2021-04-28 15:20:01
大致分解本次CEM项目，主要是由数据收集处理系统与数据分析智能报告系统两部分组成：第一，数据收集处理系统。CEM是通过主动沟通的方式实现消费者态度数据的采集，也是企业非常重要的一次客户接触点。CEM工具需要具备自动化的能力，才能最大化地帮助企业提升管理效率。但是有些CEM工具的底层逻辑，还是市场研究的老路子，倾向于将调研标准化，满足于不断交付研究模型和报告。
亚马逊启用价值15亿美元新航空枢纽
2021-08-12 08:19:44
8月12日消息，亚马逊周三在美国肯塔基州北部启用价值15亿美元的航空枢纽，这将有助于更快交付商品和更好控制其物流网络。它被设计为能容纳100架亚马逊货运飞机，每天估计能处理200个航班，预示着亚马逊将更多的航空货运业务纳入其服务。亚马逊航空现在有超过75架飞机在其运输网络中，该公司预计明年这个时候其网络中的飞机将超过80架，到2022年底将达到85架，包括租赁和自有飞机。
亚马逊在华盛顿开设第二个当日达配送中心
2022-09-19 16:25:21
亚马逊在美国华盛顿州伦顿市开设了一个新的配送中心。新的配送中心占地13万平方英尺，负责处理当日达交付订单。
沃尔玛门店将增加配备机器人的小型仓库助力订单配送
2021-01-28 11:45:32
1月28日消息，沃尔玛周三表示，将在其数十家商店中增加配备机器人的小型仓库，帮助处理路边取货和送货到家订单，未来还将扩展到更大区域。目前，沃尔玛在美国经营近5000家商店。据悉，机器人将在幕后工作，从仓库或当地的交付中心内拾取冷冻冷藏食品以及较小的日用品，运送“成千上万消费者经常购买的物品”。
亚马逊在华盛顿开设一个新配送中心
2022-09-19 16:24:21
9月19日消息，据报道，亚马逊在华盛顿州伦顿市开设了一个新的配送中心。新的配送中心占地13万平方英尺，负责处理当日达交付订单。亚马逊Flex送货服务的司机将负责把该中心的商品运送至客户手中。目前，约有100名Flex司机服务于该中心，亚马逊表示未来将增加到250名工人。亚马逊还在该中心引入库存管理指标，以预测热门商品，更好地帮助卖家备货。据该公司所说，AirPods、新冠病毒检测试剂和Fire TV棒在伦顿市最受欢迎。
速卖通美国本土店上线马帮ERP
2025-04-27 12:02:14
4月27日消息，马帮ERP完成与速卖通美国本土店的对接，卖家可通过马帮ERP统一管理速卖通美国本土平台订单，全自动订单处理规则，实时追踪物流信息，海外仓库存同步，实现快速地履行订单交付商品，让订单处理流程化繁为简。
消息称联邦快递、联合包裹已建立十万个新冠疫苗分发站
2021-02-26 10:41:45
2月26日消息，据市场消息，联邦快递和联合包裹目前已建立了十万个新冠疫苗分发站。联合包裹预计下周处理的疫苗数量会增加40%，并在五月达到峰值。两公司表示已经准备好分发强生的新冠疫苗。据了解，联邦快递和联合包裹都分别于2020年12月开始开展首批新冠肺炎疫苗的运输任务。另据DHL全球货运2月25日消息，目前，DHL全球货运已成功交付数百万剂新冠疫苗。
速卖通将与俄罗斯邮政合作增设万余快递柜、提货点
2021-03-04 16:38:44
3月4日消息，全球速卖通俄罗斯代表处新闻处表示，全球速卖通将与俄罗斯邮政合作，在俄罗斯开设1万多个新的快递柜和提货点。目前，双方已签署了战略合作伙伴关系协议。据了解，俄罗斯邮政处理全球速卖通俄罗斯分部超过80％的海外订单，速卖通包裹占俄罗斯邮政国际总交付量的40％以上。截至2020年年底，全球速卖通上的俄罗斯卖家数量达到万。
Wish宣布与捷克邮政合作缩短商品配送时间
2021-08-27 16:11:14
8月27日消息，据媒体报道，近日，美国电商平台Wish宣布与捷克邮政合作，以此来为捷克地区的在线订单减少税收和海关方面的复杂环节，缩短商品的交货时间。据了解，通过捷克邮政交付的货物，客户无需支付额外的增值税或关税，因为货物将提前在欧盟境内自由流通。据悉，Wish成立于2010年，该平台通过与支付服务提供商合作，来处理订单付款的相关事宜，其本身不储存产品，也不管理退货。目前全球超过100万卖家使用Wish平台。
沃尔玛墨西哥上线WFS配送服务
2021-10-25 17:56:42
10月25日消息，近日沃尔玛在墨西哥推出WFS 配送服务，允许其平台第三方卖家将其库存存储在沃尔玛配送中心。WFS代表卖家挑选、包装和运送商品，WFS还将处理所有客户服务和订单退货。目前，WFS服务正在沃尔玛墨西哥城的配送中心运作，25%的第三方卖家销售已经通过其配送网络交付。数据显示，在今年第三季度，墨西哥和中美洲沃尔玛的销售额达到1745.77亿比索，与去年同期相比增长了6.4%。