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银联商务推出自研RPA产品提升数字支付效率
2021-02-25 14:14:01
2月25日消息，《电商报》获悉，RPA 技术可通过模拟人工进行复制、粘贴、点击、输入等操作，协助完成大量“规则固定、重复性高、附加值低”事项而受到企业青睐。《电商报》注意到，银联商务成立于2002年1月，银联商务是首批获得人民银行颁发《中华人民共和国支付业务许可证》的支付机构，同时可开展“跨境电子商务外汇支付业务”和“跨境人民币支付业务”。
抖音电商举报并配合警方打击直播间售假行为
2021-03-05 10:58:27
3月5日消息，抖音日前在其官方头条号发布消息称，今年1月，抖音电商品质保护中心在人工巡查中发现一个名为“静香体育”的抖音帐号，在直播间以远低于市场价的价格，展示和销售“耐克”牌运动鞋。经抖音电商方面购买该直播间销售的“耐克鞋”并寻求鉴定后，结果表明，该产品并非“耐克”牌运动鞋正品。经过公安机关的深挖，6个该工厂的下游互联网销售“工作室”也被捣毁，警方现场抓获犯罪嫌疑人23名。
TikTok正在测试类ChatGPT聊天机器人Tako
2023-05-26 14:25:43
5月26日消息，TikTok正在测试一款名为Tako的类ChatGPT人工智能聊天机器人，它可以和用户交流短视频相关问题，并帮助他们发现内容。目前尚不清楚TikTok使用什么AI模型为Tako提供动力。TikTok在一条推文中表示，该测试仅在菲律宾进行。美国专利商标局的信息披露显示，TikTok最近提交了一份名为Tako的“聊天机器人软件”的商标申请，类别包括“用于人工制作人类语音和文字的计算机软件”，这表明该公司正在为更广泛的发布做准备。
抖音重点打击借疫情进行网暴行为
2022-03-18 09:28:11
据悉，抖音持续加大对网暴行为的处置，坚决打击借疫情发布和进行人身攻击、人肉搜索、曝光隐私、欺辱谩骂等言论和行为。目前，平台通过模型识别、人工巡查、举报受理、舆情监测等方式，从短视频、评论、私信等多个环节严加管控，并结合评论发文警告等相关产品功能，3月以来共拦截处理相关违规视频1032个，评论内容645条，对468个存在网暴行为的帐号，处以禁言甚至封禁帐号处罚。
Shopify库存调整历史记录表更新
2024-12-04 10:50:15
12月4日消息，Shopify库存调整历史记录表近日更新，其时间覆盖范围从之前的90天延长至180天，为商家提供更加详尽的库存调整历史记录。商家可以在库存记录表的Activity列表，查看导致库存调整的事件，如新订单发货、退货处理或人工调整等。表格中每个库存状态下方将依次显示该列调整后的产品数量及新的总库存数量。若某次调整未影响该列，则会用短横线表示。
李彦宏人民日报发文：以融通创新助力高质量发展
2021-03-02 14:13:57
3月2日消息，《电商报》获悉，今日人民日报刊登了一篇百度董事长兼CEO李彦宏的文章，文章名为《以融通创新助力高质量发展》。李彦宏表示，当智能技术融入生产生活，创新活动新的阶段性特征正在悄然出现：打通产业链上下游，乃至横跨不同产业，创新正从单点突破走向融合发展。截至目前，这个模式已培养人工智能人才超过100万。
绍兴山姆会员店预计今年10月前开业
2024-04-15 09:53:27
4月15日消息，“绍兴交投”公众号发布消息：预计今年10月前，山姆超市将如期与绍兴市民见面。目前项目地上一层已完成拆模与清理，地下室二次结构砌筑完成，粉刷进度达50%，水电安装进度达30%；一层幕墙主龙骨安装进度达50%，已开展基础结构验收及人防结构验收。
香港金管局发布有关“多种央行数码货币跨境网络”项目联合声明
2021-02-23 21:24:00
2月23日消息，《电商报》获悉，今日香港金管局发布有关“多种央行数码货币跨境网络”项目的联合声明。《电商报》了解到，Inthanon-LionRock项目由香港金管局与泰国央行发起，旨在探讨于跨境支付应用央行数码货币。随着阿联酋央行及人行数研所加入，“多种央行数码货币跨境网络”项目将进一步缔造有利环境，让更多亚洲及其他地区的央行共同研究DLT在提升金融基建以处理跨境支付方面的潜力。
李彦宏建言：大企业在研发上要起到引领作用
2021-03-05 10:44:08
近日，针对2021全国两会，李彦宏提交了5份提案。《电商报》还了解到，今年3月2日，今日人民日报刊登了一篇李彦宏的文章《以融通创新助力高质量发展（新论）》。李彦宏在文章中提到，“十四五”时期，科技创新要发挥大企业引领支撑作用，支持创新型中小微企业成长为创新重要发源地，加强共性技术平台建设，推动产业链上中下游、大中小企业融通创新。
京东物流、中通快递提速，丰网混战
2021-04-01 19:54:45
据报道，中通快递4月1日正式推出“标快”产品，实行标准定价，提供次晨、隔晨、次日、隔日等时效承诺。而同日，京东物流方面也宣告提速计划。顺丰方面宣布，4月份将会对旗下“顺丰即日”、“顺丰次晨”、“顺丰标快”“顺丰标陆”四大时效产品进行升级优化。值得一提的是，在3月18日举办的投资者关系活动上，顺丰方面首次提出了“四网融通”的概念。顺丰目前在电商版块的主要产品包含电商标快和特惠专配，以及丰网。
同程旅行女性旅行报告：近七成旅行消费决策由女性做主
2022-03-07 15:14:14
3月7日消息，同程旅行今日发布《2022年女性旅行报告》，对国内女性的旅行消费情况进行分析。同程旅行平台大数据显示，近七成旅行消费的决策由女性做主。在出行偏好方面主题公园、博物馆不再是女性的普遍选择，宠物酒店、滑雪场、电竞酒店等同样深受女性的关注。报告显示，52.7%的女性旅行者更喜欢“一人行”旅行。从女性的主要旅行出发地看，基本上以新一线、二线城市及区域中心城市为主，与主要目的地重合度较高。
美团 App 人工客服：美团月付不上报征信，逾期有罚息
2021-01-12 13:03:32
近日，“网上买菜莫名被开通美团月付”话题引起热议，许多用户表示自己有过类似遭遇。而针对美团月付逾期还款是否会被纳入征信，美团官方暂未对此作出回应。但美团APP的人工客服表示，美团月付不上报征信，逾期会有罚息。
阿里巴巴商家人工服务量上升40%
2021-05-08 17:12:00
阿里此前也多次表示，提升客户服务体验是建设健康平台环境的重中之重。一个月前，有媒体报道称，阿里CCO正试运营“一号专线”商家服务专项，由客户经理主动向商家提供店铺经营类服务。对此，上述负责人表示，一号专线尚处于摸索阶段，未来覆盖的商家数量会进一步增加。随着今年阿里客服进一步扩招，一号专线客服人数预计将翻倍增长。此外，阿里CCO近期还推出了“未解决问题主动回访”服务。
快手电商调整人工客服时间由00:00-24:00调整为8:00-24:00
2023-08-01 16:41:50
8月9日起正式执行。
快手电商人工客服服务时间调整为8:00-24:00
2023-08-01 16:55:35
8月1日消息，快手电商宣布，平台人工客服服务时间将进行升级调整，由每日00:00-24:00调整为8:00-24:00，于8月9日起正式执行。快手电商表示，平台将在人工服务时间内，更好地保证商家的服务畅通。在非人工客服服务时间，商家也可以通过客服中心联系自助和智能客服，以此提供不间断服务。
贝壳找房叶杰平：“人工+智能”将构建起新居住AI引擎
2021-07-14 15:32:08
在日前举办的2021中国互联网大会上，贝壳找房技术副总裁、首席科学家叶杰平发表演讲称，未来居住行业的大趋势为线上化、数字化到智能化，人工智能将在其中发挥巨大作用。而对于如何构建新居住AI引擎，居住行业的人工智能最核心的就是“人工+智能”。
抖音开通“老友专线” 设专职人工客服接听老年人来电
2021-08-20 15:13:16
近日，抖音宣布已上线“抖音老友专线”，以人工客服电话的方式为老年人解决使用问题。
全国22个省级行政区高速公路人工收费车道支持云闪付
2021-08-31 11:32:53
截至目前，包括北京、上海、重庆、浙江、湖南、辽宁、江苏、山东、河南等在内的全国22个省级行政区的所有高速公路人工车道，已全面受理云闪付APP。
淘宝将上线老年人专属人工客服
2022-10-12 14:29:09
今年双11前淘宝将上线老年人专属人工客服，可帮用户维权、代客退款等。另外，在买药服务中，还提供免费的药师问诊。
全国22个省级行政区高速公路人工收费车道接受云闪付支付
2021-08-31 11:36:41
8月31日消息，近日，广西壮族自治区、青海省高速公路人工收费车道开通云闪付APP支付，至此，包括北京、上海、重庆、浙江、湖南、辽宁、江苏、山东、河南等在内的全国22个省级行政区的所有高速公路人工车道，已全面受理云闪付APP。车主打开云闪付APP，展示付款码，即可在高速公路人工收费车道出口便捷支付通行费用。