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    1. 快手电商上线营销工具“购物团”“万人团”,优化用户消费体验
      2024-08-17 14:40:36
      购物团是平台面向电商主播推出的私域运营工具,万人团是帮助用户高效获取商品优惠的工具。
    2. Lazada印尼推出全新支付服务,提升用户购物体验
      2023-05-23 17:39:52
      Lazada推出QRIS on Delivery服务,再度优化用户收货体验。
    3. 天猫将优化调整《天猫新品规则》
      2023-09-06 16:48:17
      9月6日消息,天猫公告称,为了优化用户新品体验、提高商家新品运营效率,平台拟定对《天猫新品规则》进行优化调整,变更规则项包括当年当季要求、商品折扣率、主动申报。本规则于2023年9月6日公示,计划于2023年9月12日生效。
    4. 《淘宝新品规则》将进行优化调整
      2024-01-03 11:50:32
      1月3日消息,淘宝日前公告称,为了优化用户新品体验、提高商家新品运营效率,拟定对《淘宝新品规则》进行优化调整,此次规则变更于2024年1月2日公示,将于2024年1月9日生效。
    5. 视频号对商家客服3分钟人工回复率开展专项治理
      2024-05-08 14:20:36
      5月8日消息,视频号公告称,为了持续优化用户购物体验,提升商家的服务质量和运营效率,平台将对商家客服3分钟人工回复率开展专项治理,以提升客服响应速度,增强用户满意度。
    6. Lazada在印尼推出QOD支付服务
      2023-05-22 09:26:25
      有媒体获悉,Lazada在印尼推出了QOD(QRIS on Delivery)服务,优化用户收货体验。
    7. 快手“退货补运费”9月12日全量升级为“退换货补运费”
      2023-09-06 14:43:36
      9月6日消息,快手公告称,为提升快手电商服务水平,优化用户购物体验, 平台将于2023年9月12日正式对“退货补运费”功能服务全量升级为“退换货补运费”,同时针对原功能服务说明内容进行了更新。
    8. 京东携手爱回收推出一站式换新服务 助力全国低碳日
      2021-08-25 14:23:27
      在全国低碳日到来之际,京东联合爱回收推出一站式换新服务,旨在进一步优化用户购机体验、倡导绿色消费,为减少碳排放贡献自己的力量。
    9. 美客多在秘鲁推出短视频平台Clips
      2025-04-26 15:37:59
      4月26日消息,美客多近日在秘鲁推出其短视频平台Clips,旨在通过创意内容优化用户购物体验并提升产品曝光度。Clips允许卖家以简单、灵活和富有趣味的方式,通过10-60秒的短视频展示单一产品,吸引用户互动并促进销售。Clips还配备视频表现评估系统,包括信息流和帖文浏览量、互动次数与用户保留率等数据,便于卖家优化内容策略并了解用户偏好。
    10. 快手电商发布《关于平台对长期无动销商品进行下架的公告》
      2022-10-17 15:17:32
      10月17日消息,快手电商发布《关于平台对长期无动销商品进行下架的公告》。公告称,为提升平台店铺经营质量,优化用户购物体验。后续可以通过优化商品信息、价格等内容,并增加商品营销活动来提升销量。
    11. 抖音扩张自营电商?回应:将进行业务尝试
      2023-06-07 14:06:39
      6月7日消息,据澎湃新闻,有消息称抖音为了备战“618”,正在搭建和扩张旗下的自营电商业务矩阵。对此,抖音电商相关负责人告诉编辑,为满足用户不同阶段的需求,进一步优化用户购买体验,拓展商品丰富度,平台将对一些用户有需求的品类在自营方面做一些业务尝试。
    12. 西部证券维持哔哩哔哩“买入”评级
      2023-07-26 09:33:33
      7月26日消息,智通财经APP获悉,西部证券发布研究报告称,维持哔哩哔哩-W“买入”评级,作为拥有优质的PUGC生态和独特的社区氛围,AIGC有望优化用户使用体验,助力平台商业化进程提速,预计2023/24/25年营收243/287/322亿元,同比+11%/+18%/+12%。集团于7月初开始在APP端内测基于bilibili index大模型的“搜索AI助手”功能,用户可以在APP搜索关键词提交申请测试体验这一功能。
    13. 如祺出行CTO宋德强:2022年平台年度订单总量超7000万
      2023-01-05 21:42:17
      宋德强在演讲中指出,如祺出行基于出行服务运营经验和对用户出行场景的洞察,从乘客交互、交易平台、乘客营销、运力保障、安全监管等多维度对Robotaxi运营科技平台进行全面优化升级,有效推动解决制约Robotaxi业务进一步发展的行业难题,持续优化用户出行体验。如祺出行官方数据显示,截至2022年12月,如祺出行平台累计注册用户突破1800万,同比增长64%,年度订单总量超7000万,同比增长52%。。
    14. Shopee宣布开启9.9超级购物节
      2022-09-07 16:14:41
      9月7日消息,近日,Shopee宣布2022年度下半年首场超级大促——9.9超级购物节正式开启。活动时间是2022年8月26日至9月9日。据介绍,本次大促将以更精细的服务、更有趣的玩法以及更快捷的交付,围绕电子、时尚、生活、快消四大品类全面释放消费潜力,为跨境商家创造持续增量机会。今年Shopee 9.9超级购物节聚焦于为消费者提供全品类商品,通过升级营销、运营、物流等服务,进一步优化用户购买体验。
    15. 百世快运事业部柳涛:快运2023年的核心目标是时效改善和服务提升
      2023-04-12 17:06:44
      4月12日消息,百世快运湘赣鄂三省区域会议近日于湖南分公司长沙分拨召开。4月10日,湖南、江西、湖北分公司事分总相继汇报了4-5月各项工作目标及安排计划,并明确提出可落地执行的达成思路和完成路径。分公司以及各链路环节部门要积极转变思维和认知,坚定不移围绕这一目标部署行动。同时他强调湘赣鄂三省要做好末端派送服务,增强服务能力,不断优化升级用户体验。
    16. 亚马逊日本测试新版首页 提升用户个性化购物体验
      2025-04-27 17:18:06
      4月27日消息,亚马逊日本宣布,将针对iOS和Android平台的亚马逊购物App及移动端网站,开始测试全新的首页功能与设计。目前,这些更新已在部分用户中试行,预计将在未来几个月内逐步扩大至更多日本用户。此次改版旨在通过提升个性化推荐和操作便捷性,进一步优化用户的购物体验,让消费者能够更轻松地在亚马逊上开始购物。
    17. 滴滴客服上线可视化语音电话
      2023-12-06 17:27:00
      12月6日消息,为了进一步优化用户的出行体验,高效解决用户问题,滴滴体验服务发展平台 上线了可视化“语音电话”功能,用户可以在滴滴出行App的客服中心,点击语音电话,即可免费接通,同步选择需要服务的选项。
    18. 银联国际与星展银行推出全球首张银联多币种签名钻石借记卡
      2024-11-18 14:17:11
      该卡支持14种币种直接支付,将极大优化用户跨境支付体验。
    19. 苏宁易购张近东:公司将深度聚焦零售核心能力建设
      2024-01-04 17:20:31
      苏宁集团董事长张近东在2024年度工作部署会上鼓励员工在2024年要抓住市场机遇,深耕零售专业能力,持续聚焦用户体验优化和效率效益提升。
    20. 连锁新商业SaaS服务商“睿本云”完成近5000万元A轮融资
      2021-08-26 09:19:12
      8月26日消息,近日,连锁新商业SaaS服务商“睿本云”完成近5000万元A轮融资,由电商SaaS上市公司“光云科技”领投,老股东“麦汇信息”跟投。本轮融资将主要投入在产品用户体验优化、客户服务能力提升和市场拓展等方面。据了解,睿本云作为一家SaaS服务商,基于S2b2c的商业理念,结合移动互联网、云计算、大数据等技术,为大消费领域的连锁品牌企业,提供可灵活配置和高度扩展的SaaS服务。睿本云现有品牌客户200+,链接近20万家门店。
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