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    1. Shopee泉州转运仓周边快递园区恢复
      2022-12-11 17:39:09
      12月11日消息,Shopee近日发布了泉州转运仓周边快递园区恢复通知称,Shopee泉州转运仓周边的物流园区解除封控,2022年12月10日起正式恢复运营。使用第三方快递物流服务的卖家,请在12月10日起,照常将包裹寄送至Shopee泉州仓。泉州仓异常件退货服务恢复,平台正在有序处理您的异常件退货包裹。
    2. 联合包裹预计上周退货处理量达875万件 同比增长23%
      2021-01-15 10:49:08
      1月15日消息,据SupplyChianDive网站报道,1月4日的一周,联合包裹预计日均处理175万件用户退货。当周预计退货处理量达875万件,同比增长23%,创造公司周退货处理量的新纪录。今年1月2日,联合包裹的最高单日退货处理量为190万件。据悉,为了应对大规模的退货,联合包裹支持在收寄点处理退货。
    3. Shopee菲律宾发布退货失败包裹领取流程新规
      2023-05-15 14:34:41
      5月15日消息,Shopee菲律宾电商平台发布通知称,即日起,所有退货失败的包裹 都将被暂存在订单退货物流的仓库里。卖家需在收到系统通知后10天内联系物流客服安排自行取件。需要注意,卖家如果在5月15日前有退货失败的包裹,且包裹已被移交至Shopee Taguig仓库,请在5月24日前取走包裹,以免超时包裹被销毁。此外,卖家可以请他人代领,卖家仅需在联系物流客服时说明代领人的名字和身份并在取件时带上卖家和代领人的证件。
    4. 丹麦网购用户利用SwipBox包裹柜办理退货服务
      2021-05-31 15:38:24
      5月31日消息,据媒体近日报道,丹麦网购用户如今可以通过“SwipBox无限”包裹柜网络办理退货服务。该包裹柜通过应用程序驱动,实现了无线运营,顾客只需通过应用程序登记包裹信息,将其投放到最近的包裹柜即可完成退货。此外,“SwipBox无限”方案也在瑞典、挪威和比利时等国家开展业务。
    5. Shopee菲律宾站发布新规,超时包裹将被销毁
      2023-05-17 09:38:21
      Shopee提醒卖家及时取回退货失败包裹。
    6. 联合包裹预计一周处理近 900 万件退货商品
      2021-01-15 09:37:18
      1月4日的一周,联合包裹(UPS)预计日均处理175万件用户退货快递。当周预计退货处理量达875万件,比上一年增长23%
    7. Shopee发布退货新规,这类包裹将被销毁
      2023-05-16 18:42:44
      Shopee发布退货新规,包裹超时将被销毁。
    8. 德国DHL包裹储物柜支持亚马逊未包装退货服务
      2023-06-06 11:22:04
      亚马逊和DHL正在扩展未包装退货服务。DHL快递员会随身携带纸袋来包裹物品,并在上面贴上退货标签。
    9. 联邦快递和联合包裹正扩大快递退货服务
      2023-11-26 14:20:14
      在需求低迷的情况下,联邦快递(FedEx)和联合包裹(UPS)正在扩大快递退货服务,旨在帮助零售商削减货的成本。
    10. 德国DHL包裹储物柜支持亚马逊未包装退货服务
      2023-06-06 11:54:40
      6月6日消息,亚马逊和DHL正在扩展未包装退货服务。DHL快递员会随身携带纸袋来包裹物品,并在上面贴上退货标签。该服务原定于2023年6月1日开始。而瑞士邮政在给分支机构合作伙伴的内部消息中提到,“从2023年6月起,所有DHL包裹商店和所有DHL包裹储物柜都可以进行无包装退货。”自2022年10月10日推出以来,瑞士邮政的分支网络已经接受了超过1300万件未打包退货。在DHL分行,员工会给客户一个纸袋,需要自己打包。
    11. 联邦快递和联合包裹正扩大快递退货服务
      2023-11-26 14:10:52
      11月26日消息,在需求低迷的情况下,联邦快递和联合包裹 正在扩大快递退货服务,旨在帮助零售商削减货的成本。据悉,去年,美国购物者退回了16.5%的商品,价值8170亿美元。一般的退货处理成本约为3美元,而承运商承诺将帮助他们的客户削减与运输相关的成本。联邦快递发言人Ryan Kelly称,沃尔玛是联邦快递的重要合作伙伴,联邦快递正及时向更多客户提供综合退货服务,以应对退货率上升的节假日旺季。
    12. 亚马逊与Asda合作推出包裹取货、退货服务
      2024-11-19 16:01:33
      11月19日消息,亚马逊与阿斯达Asda宣布达成合作,将在全英国700多家阿斯达超市门店推出包裹取货服务。此外,顾客还可以享受无标签、无包装盒的退货服务。
    13. 英国皇家邮政包裹投递服务上线Collect+便利商店
      2024-06-30 11:54:06
      这将为英国消费者带来更便利的寄递和电商退货体验。
    14. Shopee发布新退货退款流程主动赔偿卖家政策
      2022-03-07 14:00:27
      在新退货退款流程推出后,若卖家使用Shopee支援物流渠道发货,但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中,Shopee将主动赔付卖家。
    15. DHL Express推出全新无标签退货服务
      2024-10-15 17:04:23
      10月15日消息,DHL Express为全球包裹退回推出了一项全新的无标签服务,以全新的数字环保服务取代传统的打印退回选项。客户只需在支持二维码的DHL服务点出示二维码即可投递包裹,或向DHL快递员出示二维码即可取货。该服务目前已在欧洲、亚太地区、美洲、撒哈拉以南非洲、中东和北非的50多个国家/地区上线。
    16. Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”
      2022-02-28 11:21:52
      Shopee新推出退货取件综合物流“Flash Express”,买家现可通过Flash Express综合物流的到付取件服务将包裹退还给卖家。
    17. Lazada马来西亚站调整退货退款政策
      2024-10-24 11:44:20
      10月24日消息,Lazada马来西亚站宣布将调整退货退款政策,允许买家在包裹被提取后仍可即时取消订单,该政策将于2024年11月18日正式生效。Lazada的新政策称,即时取消订单仅限于本地订单、LEX快递、非货到付款(COD)订单,且保健品、杂货和订单值等于或超过475令吉的订单不得即时取消。
    18. 跨境电商零售出口跨关区退货模式落地杭州
      2025-03-18 16:41:51
      3月18日消息,一批退运回国的跨境电商包裹日前搭乘航班运抵杭州萧山国际机场,分别在杭州萧山国际机场东区货站和杭州综保区完成退货通关手续,退回国内商家手中。此前,这批跨境电商包裹从上海浦东机场口岸出口,因无法妥投、海外消费者退货等原因退回国内。这是杭州海关办理的首批跨境电商零售出口跨关区退货业务。随着跨境电商零售出口跨关区退货模式的顺利落地,杭州成为了目前全国唯一开展过跨境电商零售进口、零售出口跨关区退货的城市。
    19. Asda将在旗下品牌George试用上门退货服务
      2022-04-26 18:31:24
      4月26日消息,Asda在两个门店试用新的退货方式,即允许客户在收到包裹时即可轻松地退还包裹。约克和米尔顿凯恩斯门店的顾客现在可以免费退回在George平台线上购买的商品,且只需在收到快递时将商品退还给Asda的配送员即可。这项服务为通过George.com订购的顾客提供了更加灵活的购物、试用和退货方式。顾客可以立即收到退货确认,并且不用出门就可以简单完成。
    20. 宁波海关全面推广跨境电商进口退货中心仓模式
      2022-12-21 15:14:42
      近期,宁波保税区跨境电商企业已陆续收到大促后消费者“7天无理由退货”的跨境电商包裹。跨境电商零售进口退货中心仓模式是指在跨境电商零售进口模式下,退货中心仓企业可在海关特殊监管区域内的专用存储仓库,将消费者的退货商品进行接收、分拣,对于符合退货监管要求的商品,按现行规定向海关申报退货,申报完成后可进行重新上架销售。
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