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eBay宣布再次延长政策保护时间
2022-04-07 11:02:15
4月7日消息，eBay日前发布通知，平台已于3月22号通知延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间，由于近期国内疫情形势仍然严峻，现eBay决定再次延长该政策保护时间，即对于自中国大陆及香港地区发货并且付款时间为北京时间3月22日（含）至4月09日（含）的交易（“疫情影响期”），若卖家在北京时间4月12日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货（Stockout），则平台将
亚马逊欧洲站9月30日起更新自配送卖家退货退款政策
2022-09-15 11:31:39
具体来看，启用首次扫描退款后，使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。首次扫描退款减轻了在卖家中心处理退货所需的人工工作，减少了买家联系和亚马逊商城交易保障索赔，并便于卖家遵守亚马逊的政策。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响，亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。
eBay发布因受疫情导致无法正常发货交易保护通知
2022-09-15 13:14:37
9月15日消息，eBay今日发布消息称，近期，eBay获悉部分深圳市，成都市，重庆市，石家庄市，广州市番禺区，大连市，江门市卖家由于疫情影响无法正常开展业务运营，包括正常发货。现平台决定对部分已经产生，但由于物流受阻、库存不足或人手受限等原因，而无法正常发货的交易进行政策保护。
eBay捐赠100万元驰援河南防汛救灾
2021-07-22 10:06:11
同时，针对此次洪涝灾害对河南省当地跨境电商出口卖家业务造成的物流延误等影响，eBay平台将实行政策保护。如卖家无法按时交付包裹，eBay建议卖家可以与买家沟通后取消交易，被取消的交易将不计入全球卖家表现政策以及综合表现政策的考核。
亚马逊平台中国邮政日本站线上发货服务即将上线
2022-03-03 10:00:06
3月3日消息，据中国邮政速递物流官微消息，亚马逊平台中国邮政日本路向线上发货服务将于3月4日上线。线上发货不仅简化卖家的发货流程，还能享受“负面买家反馈评论”“亚马逊商城交易保障索赔”“有效追踪率合规”等多重政策保护。目前，中国邮政在日本提供的产品包括e邮宝、e特快、航空平邮小包以及航空挂件小包。
eBay亮相首届中国跨境电商交易会首次推出供应链解决方案
2021-03-19 14:37:39
据海关初步统计，2020年我国跨境电商出口万亿元，增长超过40%，跨境电商成为中国经济新常态下贸易发展的创新动力。此外，eBay联合橙联首次推出供应链整合解决方案，帮助卖家解决在产品采购渠道、资金压力、物流环节等方面所遇到的痛点。同时，eBay平台也从大数据商品需求分析、流量曝光、促销以及政策保护和补贴各方面提供支持，助力卖家卖向全球，提高盈利。卖家成功注册后即可在采购平台选购热卖产品，刊登在eBay站点。
美众议院要求司法部调查亚马逊：阻挠调查拒交证据
2022-03-10 09:30:31
3月10日消息，据媒体报道，近日，美国众议院一委员会敦促美国司法部对亚马逊展开调查，因亚马逊阻挠该委员会的调查，并拒绝交出证据。议员们称，亚马逊利用第三方卖家的数据为其自有品牌业务谋利，并在搜索结果中偏袒自有品牌产品。据了解，在2020年7月的证词中，亚马逊创始人杰夫·贝索斯表示，亚马逊有一项保护卖家数据不被员工访问的政策。在2019年7月的一次听证会上，亚马逊一高管称，该公司不会使用个人卖家数据来指导其战略。
eBay更新汽车零部件类别退货政策
2022-08-17 11:42:26
eBay澳大利亚站发布公告称，从2022年9月20日起，当买家退回不适合其车辆的物品时，eBay将为卖家提供额外保护。
亚马逊美国站7月26日起更新成人用品上架政策
2022-07-27 16:51:26
7月27日消息，近日，亚马逊美国站发布公告称，自7月26日起将更新成人用品上架政策。此举是为了让卖家可以更清楚地了解裸露和露骨色情图片政策，并保护客户。公告显示，亚马逊严格禁止任何带有露骨色情图片的商品信息或在商品详情页面出现任何色情图片，这些产品包括性健康产品、海报、图画、艺术品、T 恤、雕塑或小雕像。亚马逊提醒卖家在60天内查看Listing并更换任何色情图片。
eBay提醒汽摩配卖家准确维护车型适配性已获得额外保护
2022-09-21 17:48:56
eBay建议：卖家一定要维护准确的刊登车型，减少由于刊登添加了错误车型导致的买家投诉及退货的不良体验；建议卖家针对已开通车型适配性的品类的所有刊登，进行全面审核，将所有能够确认车型的刊登，均添加车型适配列表，从而在政策规定的范围内获得退运保护；建议卖家将所有的通用件产品，均在刊登属性Item Specification内，在Universal Fitment选项中选择YES，明确告知买家该刊登为通用件，防止买家误解而造成的不必要的客户投诉。
新蛋调整价格保护、订单管理等政策
2023-05-29 10:50:20
5月29日消息，新蛋平台发布5&6月最新政策更新及通知。为减少导致卖家利润损失的定价错误，新蛋完善了价格保护功能，鼓励所有卖家使用，将有效维护卖家的权益。处理RMA时限由目前的三个工作缩短为两个工作日，卖方必须在RMA交付后的两个工作日内发起退款，否则系统将自动退款给顾客。北京时间6月16日起生效以下情况，可免除退换货手续费。作为“二手”出售的商品；50磅以下未开封的商品。
Etsy拟颁布新政禁止卖家销售枪支零件或附件
2021-05-12 17:36:21
Etsy表示，平台非常重视保护市场，并且正在取得平衡，在将政策执行与卖方作出贡献的手工制品之间。有Etsy卖家表示，其正在Etsy出售的枪支木质握把被平台新规禁止。对此，Etsy工作人员回复其帖子表示，枪支相关零件在Etsy上已不能售卖。据悉，许多Etsy卖家建议受Etsy新政影响的用户下载他们的商品，并提醒一旦新政颁布，他们就会消失。另有卖家对Etsy的新政发出请求，表示希望Etsy谨慎执行新政，并对此进行深入的研究。
亚马逊和印度塔塔集团称印政府新规将影响其商业模式
2021-07-05 08:22:35
据悉，印度政府于6月21日宣布了旨在加强消费者保护力度的最新电商规定，这项严厉措施引发了该国在线零售商的担忧，尤其是市场领导者亚马逊和沃尔玛旗下的Flipkart。两名知情人士称，亚马逊认为新冠疫情已经对小型企业构成冲击，而这些政策提案则会对其卖家产生巨大影响。
敦煌网官方物流上线
2023-07-20 11:18:14
7月20日消息，DHLink驼飞侠今日宣布，敦煌网官方物流上线。据介绍，DHgate官方物流是敦煌网DHgatecom与DHLink联合共同打造，依托于敦煌网平台物流政策，为敦煌网中国跨境出口电商卖家量身定制的直发物流解决方案。旨在以提供高效、优质、稳定的物流服务，帮助卖家降低物流管理成本，提高物流派送时效，进一步提升买家在敦煌网平台购买体验，突出了直接与敦煌网物流平台对接、物流时效稳定、提供服务揽收受敦煌网平台保护等优点。
亚马逊全球开店2024华南大区启动大会深圳站定档9月20日
2023-09-16 10:52:31
9月16日消息，亚马逊全球开店2024年华南大区启动大会深圳站将于9月20日在深圳星河吉酒店举行。同时，大会还将首发亚马逊全球开店2024年新卖家扶持政策与战略重点，赋能卖家加速开拓全球市场。大会现场不仅有官方团队、品牌卖家、行业大咖将轮番上阵演说2024出海机遇，活动现场还特设了八大咨询台，包括亚马逊卖家开店咨询台、亚马逊品牌保护咨询台、亚马逊企业购咨询台、亚马逊大客户开店咨询台、亚马逊官方讲堂咨询台等。
eBay德国站买家保护政策更新 12月12日正式生效
2023-10-25 09:39:53
自12月12日起，eBay买家保护政策将更新，其将对买家“因未收到物品而提出的退货”请求进行更严格的审查。
eBay德国站买家保护政策更新 12月12日生效
2023-10-25 16:57:47
10月25日消息，eBay德国站近日发布公告称，从2023年12月12日起，eBay买家保护政策将出现调整，为了执行新政策，日前eBay Local推出了新的运输选项“取货” 。在此之前，eBay的买家保护政策并不适用于eBay Local上的订单，但从2023年12月12日起，这一情况将出现变化，eBay将对买家“因未收到物品而提出的退货”请求进行更严格的审查。
亚马逊将调整部分地区订单存档政策
2023-08-08 11:06:28
8月8日消息，亚马逊美国站和欧洲站近日宣布自2023年9月起调整订单数据存档政策，所有历时超过两年以上的订单将按月进行存档，且这次存档的订单将不再包含买家的个人身份信息，如姓名、电话号码、地址和礼品信息。这一政策的调整旨在保护客户的个人隐私和数据安全，从而提高客户的购物体验。
北美电商新蛋Newegg推出黑五价格保护计划
2021-10-16 17:13:00
10月16日消息，北美电商Newegg近日宣布推出黑色星期五价格保护计划。从10月14日到11月21日，Newegg的黑色星期五特卖已经正式开启，该公司将为数百种商品提供大幅折扣，并且每周都会公布最新优惠。此外，为确保客户对其购买的商品100%满意，Newegg表示还将改进退货政策，新的退货政策为买家退货提供更多便利。
eBay将卖家保护范围扩展至美国受风暴影响地区
2022-02-21 10:37:45
恶劣的天气条件可能会延迟卖家的货物的取件或交付，eBay正为其提供支持和保护，以减少对卖家业务的影响。