搜索

去哪儿网发布国庆假期本省出游新政策
2021-09-28 17:03:54
消费者订单内实际出行人为旅游目的地本省、本直辖市人，且跟团游、自由行产品的游玩天数在1-3天内时，用户自动获得购买产品销售价95折优惠补贴1次，最高可减200元。
大兴机场携手去哪儿等推出首届“925大兴机场节”
2021-09-24 16:42:54
9月17日至9月30日期间，首次在去哪儿购买大兴机场机票的旅客，将有机会免费抢92元机票代金券，限领取当日用于购买大兴机场出发的机票；购国庆期间大兴机场进出港机票双人下单，返60元代金券等；9月25日当日购票还将有机会获得20元接送机券。
去哪儿：已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策
2024-08-12 16:59:08
8月12日消息，受日本地震影响，在线旅游平台去哪儿发布退改政策。机票方面，截至8月12日，去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异，详情可查看去哪儿旅行app或者航空公司官方公示。去哪儿将持续关注退改政策更新情况，并严格按照航空公司规定，协助旅客办理改退票业务。
多家在线旅游平台发布涉及莫斯科相关机票退改政策
2024-03-26 11:59:24
3月26日消息，针对近日发生的莫斯科特殊事件，多家在线旅游平台发布相关退改政策。据去哪儿平台消息，去哪儿已收到国航、东航、南航、海航、川航和俄航涉及莫斯科进出港的免费退改政策。途牛相关负责人表示，目前途牛有计划5月16日出发前往莫斯科的订单，已经为客人办理完无损退，具体来看，客人出发日期跟提出退团的日期间隔30天以上可以无损退，30天以内则需要根据对应航司的具体政策进行协调。
去哪儿与中国国际航空合作为新注册国航会员发放代金券
2023-03-16 14:55:39
新注册的国航凤凰知音会员购票可享经济舱折上减30元，公务舱折上减100元等优惠，同时还可获得去哪儿送出的20元国航专享代金券。
去哪儿：2023年春运高峰期火车票迎来售票高峰
2023-01-05 17:58:32
去哪儿旅行APP上部分北向列车车票快速告罄。截至1月5日14点，1月19日北京出发往东北方向的车次基本上售罄，仅剩少量余票。
去哪儿：多家航司针对西安发布免费改退票政策
2021-12-23 10:27:21
据去哪儿平台反馈，截至12月23日上午9时，已收到国航、东航、南航、海航、深圳等航司涉及西安的免费改退票政策。
去哪儿：端午假期火车出行量恢复至3月疫情前
2022-06-05 17:42:09
去哪儿平台火车票预订量达到3月底以来新高，在5月30日铁路总局发布新规定后，全国火车票预订量环比上周平均每小时增加43%。
去哪儿：多家航司针对西安发布免费改退票政策
2021-12-23 10:17:00
12月23日消息，据去哪儿平台反馈，截至12月23日上午9时，已收到国航、东航、南航、海航、深圳等航司涉及西安的免费改退票政策。去哪儿将严格按照航司规定，协助相关旅客办理改退票业务。据悉，12月22日下午，陕西省举行新冠肺炎疫情防控工作第三十九场新闻发布会。会上宣布，从23日零时起，西安市全市小区（村）、单位实行封闭式管理。
去哪儿平台发布广西北海机票、酒店退改政策
2022-07-18 16:46:10
7月18日消息，在线旅游平台去哪儿发布北海机票、酒店退改政策。机票方面，截至7月18日10:00，去哪儿已收到中国国航、东方航空、南方航空、四川航空等航空公司涉及北海进出港的退改政策。去哪儿平台提醒用户，目前航司政策可免费退改起始时间不相同，旅客退票前需注意自己的机票是否符合可免费退改的范围。去哪儿将严格按照航空公司规定，协助相关旅客办理改退票业务。
去哪儿网发布三亚市酒店、机票产品退改政策
2022-08-05 16:16:21
8月5日消息，近日，针对当前三亚疫情形势，在线旅游平台去哪儿发布相关旅行产品退改政策。消费者也可致电95117联系客服申请免费取消。机票方面，截至8月4日16:00，在线旅游平台去哪儿已收到中国国航、首都航空、南方航空、海南航空、厦门航空及深圳航空等航空公司涉及三亚进出港的退改政策。去哪儿将按照航空公司规定，协助相关旅客办理改退票业务。
去哪儿上线燃油附加费购票提示
2021-10-31 10:59:50
10月31日消息，据报道，去哪儿已经收到部分国内航司的通知，自11月5日起，恢复收取国内航线旅客运输燃油附加费，去哪儿已经上线购票提示。以京沪航线为例，北京首都国际机场至上海虹桥国际机场的飞行距离为1178公里，按规则单程机票将收取20元燃油附加费。如果乘客在通知生效前购买机票，而后改签，只需按照航司规定支付改期费用，而不用收取燃油附加费。
去哪儿发布西安疫情酒店订单退改政策
2021-12-24 14:17:47
12月24日消息，去哪儿网通过官方微博发布西安疫情退改政策：去哪儿平台针对西安疫情涉及酒店，预订日期在12月23日前，入住日期为2021年12月23日-2022年1月7日的所有入住订单，至入住日当日23：30之前可免费取消。截至12月24日上午11时，目前航司机票退改政策涉及西安疫情覆盖度已达到99%。去哪儿将严格按照航司规定，协助相关旅客办理改退票业务。
去哪儿网：因员工加班处理疫情退款被罚款，已第一时间整改
2022-02-21 15:28:01
2月21日消息，近日，去哪儿网因违法劳动法被处3250元罚款。对此，去哪儿网官方回应称，确因疫情在征得员工同意的情形下安排了长假期间加班，以保障疫情期间尽快响应消费者诉求。虽已支付了加班费并安排了倒休假缓解，但确实违反了加班限制性时间规定。去哪儿网表示，公司尊重政府的处罚决定，并已深刻认识到问题的严重性。同时，积极组织开展各层级管理者相关培训，切实保障员工各项利益的落实执行。
去哪儿联合北京首都国际机场开启年末大促
2023-12-07 21:43:18
本次活动于12月7日上线，持续至12月13日。活动期间，凡通过去哪儿平台购买首都机场指定航线机票的旅客，即有机会获得首都机场派发的50元机票立减券。本次升级后，中德精品航线由原来每周单向21班增加至每周31班，首都机场将为两条精品航线旅客提供全流程引导标识、专属值机柜台、优先安检通道、固定廊桥机位以及固定行李转盘。国航和汉莎航空也将提供共享通程值机、共享休息室、共享行李追踪等多项产品权益。
去哪儿建议旅客避开春运高峰、错峰出行
2021-01-04 11:41:03
根据春运火车票预约情况，去哪儿发布春运去程出行趋势。去哪儿数据显示，1月28日春运开启后，2月1将迎来去程首个高峰，随后2月6日再度迎来出行峰值，而2月2日至4日的预约量则相对较低。
去哪儿 CEO 陈刚：“新低价” 策略和低品质、价格战不是一回事
2021-01-16 12:07:47
去哪儿网CEO陈刚表示，去哪儿的“新低价”策略和低品质、价格战不是一回事。
去哪儿：除夕当天，酒店预订量较 2019年同期增长 30%
2021-01-26 09:15:05
来自去哪儿的数据显示，在就地过年的新趋势下，“酒店过年”成为许多85后、95后的除夕选择，多地酒店除夕预订量创近年新高。
去哪儿：今年全国春运机票均价降至 651.36 元
2021-01-26 09:18:01
根据去哪儿发布的数据显示，截至1月25日，平台上今年春运期间机票平均支付价格仅为651.36元。
去哪儿：平台春运机票退改咨询量激增 3 倍
2021-01-27 09:14:23
来自去哪儿的数据显示，昨日14时至15时，去哪儿平台退票相关咨询量与上一时段相比增长3倍，其中78%的需求已经通过去哪儿AI自助退改系统解决。