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    1. 天猫国际服务条款规则变更:涉及确认收货超时机制
      2023-08-19 03:30:43
      天猫国际将变更《天猫国际服务条款规则》中“确认收货时效”的相关规则。8月25号正式生效。
    2. 1688交易超时规则变更 6月26日正式生效
      2023-06-25 11:06:14
      688拟对交易超时规则中的自动确认收货超时规则进行调整。
    3. 日本首家“离店自动支付”无人超市在东京开业
      2021-09-07 14:36:43
      近期一家“离店自动支付”的无人售货超市在日本东京开业。
    4. 1688交易超时规则变更 6月26日正式生效
      2023-06-25 11:44:23
      6月25日消息,1688近日发布通知称,为持续提升买家交易体验,1688拟对交易超时规则中的自动确认收货超时规则进行调整,此次规则变更于2023年6月19日进行公示通知,将于2023年6月26日正式生效并逐步开始上线变更。变更前,官方物流、自己联系物流、菜鸟橙运/其他物流超时规则均为10日,无需物流的时限为30日。
    5. 淘宝调整2021年双11发货时间及交易流程
      2021-09-28 15:09:20
      9月28日消息,今日,淘宝网发布《淘宝2021年双11发货时间及交易流程调整公告》,将对卖家在双11期间的发货时间、交易流程等作出特殊规定。发货时间另有约定的以双方约定为准。此外,淘宝还对交易流程方面的“确认收货超时”和“退款/投诉流程”进行了调整。该公告即日正式生效。
    6. 淘宝网调整受疫情影响区域的退款交易时效
      2022-04-29 10:17:17
      4月29日消息,淘宝网4月28日发布公告称,根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限。商家的退货地址在疫情管控区域内,当买家填写退货物流信息后,等待商家确认收货的超时统一调整至21天;虚拟订单等除外。具体以页面展示信息为准。
    7. 淘宝网更新关于受疫情影响区域的退款交易时效
      2022-04-15 14:51:03
      4月15日消息,近日,淘宝网更新关于受疫情影响区域的退款交易时效调整公告,新增山东省枣庄市、河北省邯郸市、山西省太原市、广东省广州市为疫情区域。此外,商家的退货地址在疫情管控区域内,当买家填写退货物流信息后,等待商家确认收货的超时统一调整至21天。截止时间另行通知。
    8. 天猫调整自动确认收货规则 5月13日生效
      2021-05-06 11:11:13
      5月6日消息,天猫平台5月6日发布关于《天猫交易时效规定》规则修订的公示 。公告称,提升消费者在平台的购物体验是天猫与商家的共同目标,为降低超时确认收货场景下的消费者痛点问题,合理保障消费者的钱款权益,天猫就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出调整。本文中所有时间单位“日”均代表24小时。本次调整于2021年4月29日公示通知,将于2021年5月6日正式生效。
    9. 饿了么:极端天气部分外卖骑士超时可免责
      2021-01-20 09:52:33
      饿了么方面提醒市民,天气恶劣的时候平台会自动缩小一些商家的配送范围、增加配送时长。同时,在极端天气条件下,饿了么还会临时取消对骑士的超时、差评等考核,并提供一定的天气补贴,以增加骑士们的配送收入。
    10. 京东汽车超级体验中心落地沈阳
      2022-09-29 16:09:11
      9月29日消息,10月1日,全国首家京东汽车超级体验中心将在沈阳正式开业迎宾。据介绍,在京东汽车超级体验中心,用户不仅能够一站式体验试驾不同品牌的新能源汽车,更可以在养车专区同步购买来自于京东的品质车品,还可享受京东养车用户专属权益以及三方售后等服务。
    11. 阿里旗下超级汇川广告平台与张家界文旅商会及八大景区达成合作
      2023-04-26 20:27:57
      4月26日消息,在首届阿里巴巴旗下超级汇川 数字文旅营销大会现场,超级汇川广告平台宣布与张家界市文化旅游商会及大峡谷、七星山、武陵源等八大景区携手,进一步深化合作。此外,超级汇川还将联合飞猪、点淘等阿里巴巴文旅生态力量共同参与张家界旅游发展共建工作,积极推动本地中小旅游企业线上运营、销售及售后等电商全链路能力完善,培育电商直播特色人才。
    12. 京东11.11运动户外优质服务贯穿售前售后 京东新百货运动好物低至4.9元
      2022-10-26 14:15:34
      在10月20日晚8点开启的京东11.11预售中,京东新百货携阿迪达斯、FILA、安踏、北面、KEEP等运动户外国内外大牌,奉上羽绒保暖、户外冲锋衣、专业跑鞋、健身器械、冬季滑雪等运动户外超级货品,预售商品免定金,尾款至高6期免息。
    13. 淘宝网调整生活娱乐线上会员行业管理规范、超时说明
      2022-09-15 18:17:22
      主要变更点为:明确“数字生活>>生活娱乐线上会员”类目下的交易方式,对类目下持续经营未超过90天的卖家,其买家未主动“确认收货”的订单采用分阶段打款履约方式。
    14. 打造品质直播 瑜大公子深受信任和期待
      2022-03-21 16:21:14
      刚过去的314超级品质节,瑜大公子背靠遥望网络的广阔平台,投入千万资金成立遥望-瑜大公子品质基金,为所有顾客的售后保驾护航。
    15. 如祺车服网约车租售中心在广州开业
      2022-09-08 17:59:04
      9月8日消息,近日,如祺出行旗下一站式超级服务平台如祺车服开设的网约车租售中心,在广州正式开业。该租售中心集车型展示、租售、售后等全链条车生态服务于一体,助力如祺车服完善一站式服务能力,为网约车师傅提供多样化选择的产品及方案。在开业当天,如祺车服与多家大客户及渠道代表进行签约,并为多名司机师傅代表举办交车仪式,这是如祺车服与多方合作的新起点,未来如祺车服将整合各方资源,深入开展更多合作。
    16. 京东售后服务上线德邦和京东快运上门取件功能
      2023-07-19 10:20:57
      7月19日消息,京麦商家中心发布通知,当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品,申请售后需要自行寄回商家,费时费力,影响用户的购物体验,因此现上线德邦和京东快运上门取件功能,保障用户退换无忧,缩短商家处理售后的时长。用户申请售后退/换/修时,将有更多品类可支持上门取件。商家端审核页面或售后服务单页面,可查看实际物流服务商是哪家公司。
    17. 美腕双11大促:将送出每人最高100元的专属直播间红包
      2023-10-19 17:30:46
      10月19日消息,美ONE李佳琦超级双十一媒体沟通会今日在上海举行,美ONE公司VP新川在现场透露,“今年双十一大促,我们将送出人人必得的专属直播间红包补贴福利,单个红包金额最高可达100元”。现场,美ONE公司VP新川将双十一玩法总结为3个核心关键词:售前的优惠+优惠,售中的精选+精选,售后的服务+服务。
    18. 美ONE合伙人蔚英辉:货真价实,物美价廉是支撑消费行为的决定性因素
      2023-10-19 17:34:12
      10月19日消息,美ONE李佳琦超级双十一媒体沟通会今日在上海举行,美ONE合伙人蔚英辉在主题演讲中提到,“货真价实,物美价廉是支撑消费行为的决定性因素。我们发现,消费者的感知质量或影响其购买及复购行为。为此,美ONE提出的高质量保障,不仅在于为消费者提供感知质量和客观质量的双重售前保障,更在于提供涵盖售前、售中及售后的全周期消费者权益保护”。
    19. 雷军:年度演讲上将发布很多新品
      2022-08-08 17:03:57
      谈及“人生低谷靠什么挺过来”,雷军称,靠自己,才能收获到那些宝贵的“低谷的遗产”和“挫折的馈赠”。雷军表示,这次演讲预计1小时,“内容都是精心准备的”。雷军称,“演讲之后是我们秋季新品发布会,内容非常丰富,还会披露我们在技术探索上一些新进展。演讲+新品发布,预计3小时左右,也许会超时一刻钟,请大家提前做好准备。”
    20. 速卖通菜鸟物流降价 拓展9国新线路
      2023-06-21 10:05:55
      6月21日消息,速卖通下调“菜鸟特货专线-超级经济”线路的运费。卖家可根据需要,调整运费模板配置。自美西时间2023年6月26日0点起,卖家创建的线上发货物流订单,将按照新的计费规则进行结算计费。此外,速卖通在西班牙的夏季促销活动已经结束。在售后方面,速卖通也首次宣布为所有产品提供免费退货服务,无论价值大小,消费者都能在购买产品后的15天内免费退货,该政策将会在之后从西班牙逐步扩展至其他主要市场。
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