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抖音电商发布商家发货行为管理规则
2022-01-06 14:53:18
抖音电商发布商家发货行为管理规则，于2022年1月6日最新修订生效。
抖音商家发货行为管理规则新增“现货+预售发货”模式
2022-05-19 15:22:38
今日，抖音电商发布关于修订《商家发货行为管理规则》的意见通知。
抖音发布商家发货行为管理规则
2023-10-11 15:07:27
10月11日消息，抖音官方今日发布商家发货行为管理规则，规则内容称，为营造平台内良好的购物环境，特制定本规则。该规则适用于需经配送完成交付的商品及商家。本规则于2020年09月02日首次生效，于2023年10月11日修订并生效实施。
抖音电商全款预售发货模式调整支持商家按供应链到货日期
2023-06-29 15:40:26
6月29日消息，抖音电商公告称，为提升商家对商品承诺发货时效确定性，平台针对部分类目现有发货模式进行优化调整，调整后的发货模式可以支持商家按供应链到货日期、SKU颗粒度等更精准配置商品预售发货天数。新预售模式与原全款预售发货模式使用规则一致《商家发货行为管理规则》。预售最长发货天数调整。此次调整将于7月10日至7月13日陆续完成。
抖音电商新增赠品发货超时赔付方案
2023-03-20 11:51:01
此次规则的核心变化是新增赠品发货超时赔付方案。公示期满平台将另行发布正式生效规则。商家赠品超时发货的，若赠品为独立订单的将根据赠品价值并依照平台《商家发货行为管理规则》中的发货超时相应规则进行处理，若赠品为非独立订单将根据主商品价值进行处理。
申通“超级商家平台”亮相2023年服贸会
2023-09-04 11:36:52
9月4日消息，申通快递近日参加在京举办的2023年中国国际服务贸易交易会，展示了数智化能力的最新应用成果，申通“超级商家平台”作为物流行业的样板案例进行了宣讲。据悉，“超级商家平台”可以帮助商家实现从订单管理、打单发货、物流跟踪、到售后服务、账单管理的物流全流程智能管理。
风火递与菜鸟裹裹合作推出面向商家的一站式寄快递服务
2021-02-21 11:27:43
2月21日消息，《电商报》获悉，近日，风火递与菜鸟裹裹达成合作，推出面向商家的一站式寄快递服务，旨在推动行业的转型升级，通过技术赋能，为小微商家提供更便捷、智能的发货体验。据介绍，商家用户只需要在风火递小程序开通相关服务，即可享受5大权益。公开资料显示，风火递为小微商家提供全渠道订单管理、快递发货等服务，目前广泛服务于电商、微商、线下商铺、果农等。截至去年10月，风火递用户数已突破4600万。
微盟云与菜鸟国际、马帮ERP达成合作
2021-10-25 16:44:44
10月25日消息，近日，微盟云与菜鸟国际、马帮ERP两大行业头部服务商达成合作，共同为商家提供供应链管理、海外电商平台运营等解决方案，助力商家的跨境业务发展。马帮ERP则提供数据同步，完成订单处理、商品库存管理及WMS仓储发货等功能，解决微盟商家运营需求。
有赞上线“云上专柜” 助力百购企业升级新零售
2021-12-24 10:28:52
12月24日消息，有赞新零售针对百购行业上线了“云上专柜”应用系统，从组织数字化和业务数字化两个维度，帮助百购企业顺利实现新零售转型。据悉，通过云上专柜，百购企业可以实现商场管理、楼层管理、专柜管理；同时每个楼层和专柜可独立上架商品，产生订单后，可由每个专柜自行处理本专柜订单发货；并且可以通过数据报表、对账单能力，实现楼层级、专柜级的数据分析，业绩分析。
快手发布关于2022年6月超时未发货订单清理公告
2022-07-05 22:00:07
7月5日消息，今日，快手发布可关于2022年6月超时未发货订单清理的公告。公告称，为提升消费者购物体验，规范商家发货履约行为，营造公平健康的电商环境，即日起对2022年6月30日及以前应发未发订单进行专项治理。对于已确定无法发货的订单或买家无法等待需要退款的，商家应联系买家积极处理，并酌情给予买家一定赔偿安抚，不应拒绝退款。
TikTok Shop美区自运营“平台对接海外仓”上线
2024-11-24 10:26:04
11月24日消息，TikTok Shop跨境电商面向美区自发货到海外仓的商家，提供了“平台对接海外仓”的新选择。平台对接仓是已与TikTok Shop完成系统对接的海外仓，能在商家授权的前提下，帮助商家进行订单履约。平台对接海外仓仍然属于商家自发货行为，遵循商家自发货基础要求和考核规范。
万邑通美国仓成为TikTok Shop平台首批对接仓
2024-11-27 09:43:51
11月27日消息，万邑通美国仓正式成为TikTok Shop平台对接仓。平台对接仓是已与TikTok Shop完成系统对接的海外仓，能在商家授权的前提下，帮助商家进行订单履约。平台对接海外仓仍然属于商家自发货行为，遵循商家自发货基础要求和考核规范。
抖音电商开展“欺诈发货”专项整治 5月以来共计处罚商家793家
2023-06-22 14:05:16
6月22日消息，抖音电商日前公告称，平台近期排查发现，部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为，包括但不限于：商家未真实发货、商家上传的订单物流单号或对应的物流信息存在明显异常、消费者收到空包裹或与商品描述明显不符的其他物品、消费者收到商品数量与承诺数量严重不符，导致消费者权益受损，同时扰乱了平台正常的经营秩序。自5月以来共计处罚商家793家，其中扣除严重违规积分2分588家，停业整顿175家，店铺清退30家。
抖音电商修订《商家发货后极速退款服务规范》 7月7日生效
2022-06-30 14:50:28
为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商现修订《商家发货后极速退款服务规范》。
抖音电商开展欺诈发货专项治理 1月以来共计处罚商家257家
2023-02-28 14:39:28
针对欺诈发货行为，抖音电商进行了专项整治，自1月以来共计处罚商家257家，其中停业整顿235家，店铺清退22家。
1688宣布严厉打击恶意“仅退款”
2024-08-23 17:30:53
8月23日消息，据《每日经济新闻》，1688将从今年9月上旬开始严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为，并优化“已收货仅退款”规则。对于具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为，1688将提供每月最高5单或最高300元的补贴。同时，1688将设置专项资金，联动平台超过100万家源头厂商共同投入，在9月中旬全面升级买家采购体验，退货包运费服务将覆盖1688端内所有订单，并将上线退货极速退款和订货、定制订单履约争议由平台赔付等服务。
抖音电商修订《商家未发货极速退款服务规范》
2022-06-23 11:45:50
为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商现修订《商家未发货极速退款服务规范》。
拼多多升级“净成交”功能秒退剔除订单范围拓展
2025-03-14 09:22:01
3月14日消息，拼多多近日对“净成交出价”及“净目标投产比”的出价方式进行进一步升级。现在，平台对认定的1小时以上退款且未发货订单，可以返还推广软件服务费对应金额的推广红包，但具体的适用条件需要参考拼多多系统的认定。此前，系统会根据下单用户行为特征自动判定，但仅限消费者支付成功后1小时内，且在当日23:59:59之前退款而商家未发货的秒退订单，非商家责任等情形，平台不收取推广费。
美团优选更新平台用户服务协议 2月18日生效
2022-02-14 18:03:02
2月14日消息，美团优选近日发布通知称，平台更新了《美团优选平台用户服务协议》。规则显示，平台只允许每位用户使用一个美团优选平台账户。如有证据证明或平台根据规则判断用户存在不当注册或不当使用多个美团优选平台账户的情形，平台可以视行为情节轻重，限制或终止向用户提供服务，取消用户活动参与资格、取消交易订单、取消促销价格和优惠政策、通知商家停止发货等措施，直至注销用户的账户。
快手电商治理2021年超时未发货订单
2022-01-26 14:37:51
昨日，快手电商发布公告称，为规范商家推广行为，1月25日起对2021年应发货未发货订单进行专项治理。